Attention required Canon

Canon Error 5200

Was der Code bedeutet · Diagnose auf einen Blick

Der Canon-Supportcode 5200 meldet „Ein Druckerfehler ist aufgetreten" und hängt mit dem Druckkopf zusammen – meist ist es ein Druckkopfschutz, der auslöst, wenn die Tinte zur Neige geht oder der Druckkopf Aufmerksamkeit braucht. Bei PIXMA-Druckern der G-Serie mit nachfüllbaren Tanks gibt Canon eine feste Reihenfolge vor: Prüfen Sie den Tintenstand und füllen Sie die Tanks bei Bedarf nach, schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker, stecken Sie ihn wieder ein und schalten Sie ihn ein, und führen Sie dann die Druckkopfreinigung gefolgt von der Systemreinigung durch (die Intensivreinigung ist nicht erforderlich). Kehrt der 5200 danach zurück, muss laut Canon möglicherweise der Druckkopf ausgetauscht werden, und wenn er auch mit einem neuen Druckkopf noch erscheint, ist es eine Reparatur durch den Kundendienst. Kassettenbasierte PIXMA-Modelle verhalten sich ähnlich – stellen Sie sicher, dass keine Patrone leer ist und alle richtig sitzen.

Tinte kann Flecken machenPrüfen Sie zuerst die Tinte – wenig oder leere Tinte ist die häufigste Ursache des 5200.
Gefahrlos ausprobierbarDruckkopfreinigung und Systemreinigung sind sichere Wartungszyklen für den Benutzer.
Eventuell Techniker nötigZeigt ein neuer Druckkopf weiterhin den 5200, ist es eine Reparatur durch den Canon-Kundendienst.
ModellabhängigModelle der G-Serie (mit Tank) und Kassettenmodelle formulieren die Schritte leicht unterschiedlich, aber die Reihenfolge „erst die Tinte, dann der Druckkopf" ist dieselbe.

Betroffene Marken & Modelle

PIXMA-Drucker der G-Serie mit nachfüllbaren TanksMAXIFY-BürotintenstrahldruckerKassettenbasierte PIXMA-TintenstrahlmodelleModelle, bei denen der 5200 nach wenig oder leerer Tinte auftritt

Diagnose auf einen Blick

Wahrscheinliche Ursachen sortiert, mit Schweregrad und empfohlener Maßnahme.

Die Tinte ist niedrig oder leer und löst den Druckkopfschutz aus Attention Wahrscheinlichkeit: Am wahrscheinlichstenMaßnahme: Tinte prüfen oder nachfüllen oder die leere Patrone ersetzen
Der Druckkopf muss gereinigt werden Attention Wahrscheinlichkeit: HäufigMaßnahme: Druckkopfreinigung durchführen, dann Systemreinigung
Der Druckkopf fällt aus Service Wahrscheinlichkeit: Wenn er wiederkehrtMaßnahme: Druckkopf ersetzen; Kundendienst, wenn er weiter erscheint

Was der Code bedeutet

Der Supportcode 5200 erscheint als „Ein Druckerfehler ist aufgetreten" und hängt bei Canon-Tintenstrahldruckern mit dem Druckkopf zusammen. Der häufigste Auslöser ist Tinte, die zur Neige gegangen oder leer ist: Der Druckkopf ist so ausgelegt, dass er sich selbst schützt, wenn er die Tinte nicht richtig abgeben kann, und dieser Schutz zeigt sich als 5200. Deshalb besteht Canons allererster Schritt darin, den verbleibenden Tintenstand zu prüfen und die Tanks nachzufüllen (bei der G-Serie) oder vor allem anderen die Patronen zu kontrollieren.

Canons dokumentierte Vorgehensweise folgt einer bestimmten Reihenfolge, und diese Reihenfolge ist wichtig – das Ändern oder Überspringen von Schritten kann andere Probleme verursachen. Nach der Tintenprüfung schalten Sie den Drucker aus und ziehen den Netzstecker (ein vollständiger Reset), stecken ihn wieder ein und schalten ihn ein, und führen dann die Druckkopfreinigung und bei Bedarf die Systemreinigung durch; Canon weist darauf hin, dass die Intensivreinigung für den 5200 nicht erforderlich ist. Kehrt der Code nach all dem zurück, ist der Druckkopf selbst möglicherweise verschlissen oder defekt und kann ausgetauscht werden; zeigt ein neuer Druckkopf weiterhin den 5200, ist es eine Reparatur für einen Canon-Kundendienst. Beachten Sie, dass der genaue Wortlaut zwischen den Modellen mit nachfüllbaren Tanks (G-Serie) und den Kassettenmodellen leicht abweicht, die Logik „erst die Tinte, dann der Druckkopf" aber dieselbe ist.

Häufigste Ursachen

  • Ein oder mehrere Tintentanks oder Patronen sind niedrig oder leer und lösen den Schutz des Druckkopfs aus.
  • Der Druckkopf ist verstopft oder verschmutzt und braucht einen Reinigungszyklus.
  • Eine Patrone oder ein Tank sitzt nicht richtig.
  • Der Druckkopf ist verschlissen oder defekt und muss ausgetauscht werden.

Schnelle Lösung: Probieren Sie das zuerst

  1. Prüfen Sie den Tintenstand und füllen Sie die Tanks (oder ersetzen Sie eine leere Patrone) bei Bedarf nach.
  2. Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie den Netzstecker, stecken Sie ihn wieder ein und schalten Sie ihn ein.
  3. Führen Sie die Druckkopfreinigung durch, und wenn der Fehler bleibt, die Systemreinigung.

Schritt-für-Schritt-Lösung

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Bevor Sie beginnen

  • Halten Sie originale Canon-Tinte oder einen kompatiblen Ersatzdruckkopf bereit, falls Sie ihn brauchen.
  • Sichern Sie bei Faxmodellen die im Speicher abgelegten Faxe, bevor Sie den Stecker ziehen, denn das Ziehen löscht sie.
  • Kippen Sie den Drucker beim Transport nicht – Tinte kann auslaufen.

Was Sie nicht tun sollten

  • ×Ändern Sie nicht die Reihenfolge von Canons Schritten und überspringen Sie die Tintenprüfung nicht – das kann andere Probleme verursachen.
  • ×Führen Sie für den 5200 keine Intensivreinigung durch; laut Canon ist sie nicht erforderlich und verschwendet Tinte.
  • ×Drucken Sie nicht mit einem leeren Tank oder einer leeren Patrone weiter, das löst den Druckkopfschutz immer wieder aus.

Wann aufhören und den Support anrufen

Wenn der 5200 immer wieder zurückkehrt, nachdem Sie die Tinte geprüft, den Drucker aus- und wieder eingeschaltet und die Druckkopfreinigung sowie die Systemreinigung durchgeführt haben, ist der Druckkopf wahrscheinlich verschlissen oder defekt. Bei Modellen, deren Druckkopf vom Benutzer austauschbar ist, können Sie einen neuen einsetzen; zeigt der Code auch mit einem neuen Druckkopf noch an, hören Sie auf und wenden Sie sich an einen Canon-Kundendienst, denn dann sitzt der Fehler tiefer im Drucker.

Wenn der Fehler erneut auftritt

Verschwindet der 5200, kehrt aber nach ein paar Druckaufträgen zurück, achten Sie zuerst auf Ihre Tintenstände: Ein Tank oder eine Patrone, der bzw. die zur Neige geht, löst den Druckkopfschutz immer wieder aus. Ist die Tinte in Ordnung und der Code wiederholt sich trotzdem, beginnt der Druckkopf auszufallen; planen Sie einen Druckkopftausch oder einen Werkstattbesuch, statt Reinigungszyklen zu wiederholen, die nur Alttinte in den Absorber geben.

Zugehörige Teile & Verbrauchsmaterial

DruckkopfGibt die Tinte ab; wird zuerst gereinigt und bei wiederkehrendem 5200 an Modellen mit benutzertauschbarem Druckkopf ersetzt
Tintentanks / PatronenWenig oder leere Tinte ist der übliche Auslöser; nachfüllen oder ersetzen

Fragen zu Canon 5200

Was bedeutet der Canon-Fehler 5200?

Er erscheint als „Ein Druckerfehler ist aufgetreten" und hängt mit dem Druckkopf zusammen, meist ausgelöst durch wenig oder leere Tinte oder einen Druckkopf, der gereinigt werden muss.

Wie behebe ich einen 5200-Fehler?

Halten Sie sich an Canons Reihenfolge: Tinte prüfen oder nachfüllen, ausschalten und Netzstecker ziehen, wieder einstecken und einschalten, Druckkopfreinigung durchführen, dann Systemreinigung. Die Intensivreinigung ist nicht erforderlich. Kehrt er wieder, muss der Druckkopf möglicherweise ausgetauscht werden.

Muss ich den Druckkopf austauschen?

Nur wenn der 5200 nach dem Prüfen der Tinte und den Reinigungszyklen immer wieder zurückkehrt. Zeigt ein neuer Druckkopf den Fehler weiterhin, ist es eine Reparatur durch den Kundendienst.

Was bedeutet Fehler P08 bei einem Canon G3010 oder G2010?

P08 ist der Fehlercode, den das LCD des Druckers für die Support-Codes 5200, 5205 und 5206 anzeigt. Die Tabelle „An Error Occurs" in Canons Handbüchern zur G2010- und G3010-Serie ordnet P08 diesen drei Support-Codes zu, mit der Ursache „Ein Druckerfehler ist aufgetreten". Ein P08 auf dem Display verweist also auf den hier behandelten Fehler 5200.

PrinterErrors-Redaktionsteam

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Quellen & Methodik

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