Canon Error 5200
Ce que signifie le code · Diagnostic en un coup d’œil
Le code d'assistance 5200 de Canon affiche « Une erreur d'imprimante s'est produite » et concerne la tête d'impression : il s'agit le plus souvent d'une protection de la tête qui se déclenche quand l'encre vient à manquer ou que la tête a besoin d'attention. Sur les imprimantes PIXMA de la série G à réservoirs rechargeables, Canon indique une procédure dans un ordre précis : vérifiez le niveau d'encre et rechargez les réservoirs si nécessaire, éteignez l'imprimante et débranchez-la, rebranchez-la et rallumez-la, puis lancez le Nettoyage de la tête d'impression suivi du Nettoyage du système (le Nettoyage en profondeur n'est pas nécessaire). Si le 5200 revient après cela, Canon indique que la tête d'impression peut avoir besoin d'être remplacée, et s'il persiste avec une tête neuve, il s'agit d'une réparation en atelier. Les modèles PIXMA à cartouches se comportent de la même façon : assurez-vous qu'aucune cartouche n'est vide et qu'elles sont toutes correctement en place.
Marques et modèles concernés
Diagnostic en un coup d’œil
Causes probables classées, avec la gravité et l’action recommandée.
Ce que signifie le code
Le code d'assistance 5200 s'affiche sous la forme « Une erreur d'imprimante s'est produite » et, sur les imprimantes jet d'encre Canon, il est associé à la tête d'impression. La cause la plus fréquente est un niveau d'encre devenu bas ou vide : la tête est conçue pour se protéger si elle ne peut pas projeter l'encre correctement, et cette protection se manifeste par le 5200. C'est pourquoi la toute première étape de Canon est de vérifier l'encre restante et de recharger les réservoirs (sur la série G) ou de contrôler les cartouches avant toute autre chose.
La procédure de récupération documentée par Canon suit un ordre précis, et cet ordre a son importance : modifier ou sauter des étapes peut provoquer d'autres problèmes. Après avoir vérifié l'encre, éteignez l'imprimante et débranchez-la (une réinitialisation complète), rebranchez-la et rallumez-la, puis lancez le Nettoyage de la tête d'impression et, si nécessaire, le Nettoyage du système ; Canon précise que le Nettoyage en profondeur n'est pas nécessaire pour le 5200. Si le code revient après tout cela, la tête elle-même est peut-être usée ou défaillante et peut être remplacée ; si une tête neuve affiche toujours le 5200, il s'agit d'une réparation à confier à un atelier Canon. Notez que la formulation exacte diffère légèrement entre les modèles à réservoirs rechargeables (série G) et ceux à cartouches, mais la logique « l'encre d'abord, la tête ensuite » reste la même.
Causes les plus fréquentes
- Un ou plusieurs réservoirs ou cartouches d'encre sont bas ou vides et déclenchent la protection de la tête d'impression.
- La tête d'impression est encrassée ou sale et a besoin d'un cycle de nettoyage.
- Une cartouche ou un réservoir n'est pas correctement en place.
- La tête d'impression est usée ou défaillante et doit être remplacée.
Solution rapide : essayez d’abord ceci
- Vérifiez le niveau d'encre et rechargez les réservoirs (ou remplacez une cartouche vide) si nécessaire.
- Éteignez l'imprimante, débranchez-la, puis rebranchez-la et rallumez-la.
- Lancez le Nettoyage de la tête d'impression et, si l'erreur persiste, lancez le Nettoyage du système.
Solution pas à pas
0 / 6 terminéesCochez chaque étape au fur et à mesure. Votre progression est conservée pendant que vous travaillez.
Avant de commencer
- Ayez de l'encre Canon d'origine ou une tête d'impression compatible de rechange à portée de main au cas où.
- Sur les modèles avec fax, sauvegardez les fax en mémoire avant de débrancher, car débrancher les efface.
- N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez : l'encre peut fuir.
Ce qu’il ne faut pas faire
- ×Ne modifiez pas l'ordre des étapes de Canon et ne sautez pas la vérification de l'encre : cela peut provoquer d'autres problèmes.
- ×Ne lancez pas le Nettoyage en profondeur pour le 5200 ; Canon indique qu'il n'est pas nécessaire et qu'il gaspille de l'encre.
- ×Ne continuez pas à imprimer avec un réservoir ou une cartouche vide, cela déclenche sans cesse la protection de la tête.
Quand arrêter et appeler l’assistance
Si le 5200 revient sans cesse après avoir vérifié l'encre, effectué un redémarrage complet et lancé le Nettoyage de la tête et le Nettoyage du système, la tête d'impression est probablement usée ou défaillante. Sur les modèles où la tête est remplaçable par l'utilisateur, vous pouvez en installer une neuve ; si le code s'affiche toujours avec une tête neuve, arrêtez-vous et contactez un atelier Canon, car la panne se situe alors plus profondément dans l'imprimante.
Si l’erreur réapparaît
Si le 5200 disparaît mais revient après quelques travaux, surveillez d'abord vos niveaux d'encre : un réservoir ou une cartouche qui se vide continuera de déclencher la protection de la tête. Si l'encre est correcte et que le code se répète toujours, la tête commence à défaillir ; prévoyez un remplacement de la tête ou une visite en atelier plutôt que de répéter les cycles de nettoyage, qui ne font qu'ajouter de l'encre usée dans l'absorbeur.
Pièces et consommables associés
Questions sur Canon 5200
Que signifie l'erreur 5200 de Canon ?
Elle s'affiche sous la forme « Une erreur d'imprimante s'est produite » et concerne la tête d'impression, généralement déclenchée par un niveau d'encre bas ou vide ou par une tête qui a besoin d'un nettoyage.
Comment corriger une erreur 5200 ?
Suivez l'ordre de Canon : vérifiez ou rechargez l'encre, éteignez et débranchez, rebranchez et rallumez, lancez le Nettoyage de la tête d'impression, puis le Nettoyage du système. Le Nettoyage en profondeur n'est pas nécessaire. Si l'erreur se répète, la tête peut avoir besoin d'être remplacée.
Dois-je remplacer la tête d'impression ?
Seulement si le 5200 revient sans cesse après avoir vérifié l'encre et effectué les cycles de nettoyage. Si une tête neuve affiche toujours l'erreur, il s'agit d'une réparation en atelier.
Que signifie l'erreur P08 sur une Canon G3010 ou G2010 ?
P08 est le code d'erreur affiché sur l'écran LCD de l'imprimante pour les codes support 5200, 5205 et 5206. Le tableau « An Error Occurs » des manuels Canon des séries G2010 et G3010 associe P08 à ces trois codes support, avec la cause « Une erreur d'imprimante s'est produite » : un P08 à l'écran renvoie donc à l'erreur 5200 traitée sur cette page.
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Sources et méthodologie
- Canon: Support Code 5200, PIXMA online manual (G3000 series) Manufacturer: official ordered fix steps
- Canon Inkjet Manuals, G3010 series: An Error Occurs Manufacturer: error code table that maps LCD code P08 to support codes 5200, 5205 and 5206
- Canon Inkjet Manuals, G2010 series: An Error Occurs Manufacturer: error code table that maps LCD code P08 to support codes 5200, 5205 and 5206
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