Attention required Canon

Canon Error 5200

Cosa significa il codice · Diagnosi a colpo d’occhio

Il codice di supporto 5200 di Canon segnala "Si è verificato un errore della stampante" ed è legato alla testina di stampa: di solito è una protezione della testina che scatta quando l'inchiostro sta finendo o la testina ha bisogno di attenzione. Sulle stampanti PIXMA della serie G con serbatoi ricaricabili, Canon indica una soluzione con un ordine preciso: controlla il livello dell'inchiostro e rabbocca i serbatoi se serve, spegni la stampante e staccala dalla presa, riattaccala e riaccendila, poi esegui la Pulizia della testina seguita dalla Pulizia del sistema (la Pulizia profonda non è necessaria). Se il 5200 ritorna dopo tutto questo, secondo Canon potrebbe essere necessario sostituire la testina di stampa, e se compare ancora con una testina nuova è una riparazione in assistenza. I modelli PIXMA a cartucce si comportano in modo simile: assicurati che nessuna cartuccia sia vuota e che siano tutte inserite correttamente.

L’inchiostro può macchiareControlla prima l'inchiostro: inchiostro scarso o esaurito è la causa più comune del 5200.
Sicuro da provareLa Pulizia della testina e la Pulizia del sistema sono cicli di manutenzione sicuri per l'utente.
Può servire un tecnicoSe una testina di stampa nuova mostra ancora il 5200, è una riparazione in assistenza Canon.
Specifico del modelloI modelli della serie G (con serbatoio) e quelli a cartucce descrivono i passaggi in modo leggermente diverso, ma l'ordine "prima l'inchiostro, poi la testina" è lo stesso.

Marche e modelli interessati

Stampanti PIXMA della serie G con serbatoi ricaricabiliStampanti a getto d'inchiostro da ufficio MAXIFYModelli PIXMA a getto d'inchiostro con cartucceModelli in cui il 5200 compare dopo inchiostro scarso o esaurito

Diagnosi a colpo d’occhio

Cause probabili ordinate, con gravità e azione consigliata.

L'inchiostro è scarso o esaurito e fa scattare la protezione della testina Attention Probabilità: Più probabileAzione: Controlla o rabbocca l'inchiostro, oppure sostituisci la cartuccia vuota
La testina di stampa ha bisogno di una pulizia Attention Probabilità: FrequenteAzione: Esegui la Pulizia della testina, poi la Pulizia del sistema
La testina di stampa si sta guastando Service Probabilità: Se si ripeteAzione: Sostituisci la testina; assistenza se continua a comparire

Cosa significa il codice

Il codice di supporto 5200 compare come "Si è verificato un errore della stampante" e, sulle stampanti a getto d'inchiostro Canon, è associato alla testina di stampa. La causa più comune è l'inchiostro che è diventato scarso o si è esaurito: la testina è progettata per proteggersi se non riesce a erogare l'inchiostro correttamente, e questa protezione si manifesta come 5200. Ecco perché il primissimo passo di Canon è controllare l'inchiostro rimasto e rabboccare i serbatoi (sulla serie G) o controllare le cartucce prima di ogni altra cosa.

La procedura di recupero documentata da Canon segue un ordine preciso, e quell'ordine conta: cambiare o saltare dei passaggi può causare altri problemi. Dopo aver controllato l'inchiostro spegni la stampante e staccala dalla presa (un reset completo), riattaccala e riaccendila, poi esegui la Pulizia della testina e, se serve, la Pulizia del sistema; Canon fa notare che la Pulizia profonda non è necessaria per il 5200. Se il codice ritorna dopo tutto questo, la testina stessa potrebbe essere usurata o in avaria e si può sostituire; se una testina nuova mostra ancora il 5200, è una riparazione per un centro di assistenza Canon. Tieni presente che la formulazione esatta cambia leggermente tra i modelli con serbatoi ricaricabili (serie G) e quelli a cartucce, ma la logica "prima l'inchiostro, poi la testina" è la stessa.

Cause più frequenti

  • Uno o più serbatoi o cartucce d'inchiostro sono scarsi o vuoti e fanno scattare la protezione della testina di stampa.
  • La testina di stampa è intasata o sporca e ha bisogno di un ciclo di pulizia.
  • Una cartuccia o un serbatoio non è inserito correttamente.
  • La testina di stampa è usurata o in avaria e va sostituita.

Soluzione rapida: prova prima questo

  1. Controlla il livello dell'inchiostro e rabbocca i serbatoi (o sostituisci una cartuccia vuota) se serve.
  2. Spegni la stampante, staccala dalla presa, poi riattaccala e riaccendila.
  3. Esegui la Pulizia della testina e, se l'errore rimane, esegui la Pulizia del sistema.

Soluzione passo dopo passo

0 / 6 completati

Spunta ogni passaggio man mano. I tuoi progressi vengono conservati mentre lavori.

Prima di iniziare

  • Tieni a portata di mano inchiostro originale Canon o una testina di ricambio compatibile, nel caso ti serva.
  • Sui modelli con fax, salva i fax in memoria prima di staccare la spina, perché staccarla li cancella.
  • Non inclinare la stampante mentre la sposti: l'inchiostro può fuoriuscire.

Cosa non fare

  • ×Non cambiare l'ordine dei passaggi di Canon e non saltare il controllo dell'inchiostro: può causare altri problemi.
  • ×Non eseguire la Pulizia profonda per il 5200; Canon dice che non è necessaria e spreca inchiostro.
  • ×Non continuare a stampare con un serbatoio o una cartuccia vuota, perché fa scattare di continuo la protezione della testina.

Quando fermarsi e chiamare l’assistenza

Se il 5200 continua a ritornare dopo che hai controllato l'inchiostro, spento e riacceso la stampante ed eseguito la Pulizia della testina e la Pulizia del sistema, la testina di stampa è probabilmente usurata o in avaria. Sui modelli in cui la testina è sostituibile dall'utente puoi montarne una nuova; se il codice compare ancora con una testina nuova, fermati e contatta un centro di assistenza Canon, perché a quel punto il guasto è più in profondità nella stampante.

Se l’errore ricompare

Se il 5200 sparisce ma ritorna dopo qualche lavoro di stampa, tieni prima d'occhio i livelli dell'inchiostro: un serbatoio o una cartuccia che si sta esaurendo continuerà a far scattare la protezione della testina. Se l'inchiostro è a posto e il codice continua a ripetersi, la testina sta iniziando a guastarsi; pianifica una sostituzione della testina o una visita in assistenza invece di ripetere i cicli di pulizia, che aggiungono solo inchiostro di scarto all'assorbitore.

Parti e materiali di consumo correlati

Testina di stampaEroga l'inchiostro; si pulisce per prima cosa, si sostituisce se il 5200 si ripete sui modelli con testina sostituibile dall'utente
Serbatoi / cartucce d'inchiostroInchiostro scarso o esaurito è la causa abituale; rabbocca o sostituisci

Domande su Canon 5200

Cosa significa l'errore 5200 di Canon?

Compare come "Si è verificato un errore della stampante" ed è legato alla testina di stampa, di solito provocato da inchiostro scarso o esaurito o da una testina che ha bisogno di pulizia.

Come risolvo un errore 5200?

Segui l'ordine di Canon: controlla o rabbocca l'inchiostro, spegni e stacca la spina, riattacca e riaccendi, esegui la Pulizia della testina, poi la Pulizia del sistema. La Pulizia profonda non è necessaria. Se si ripete, potrebbe essere necessario sostituire la testina.

Devo sostituire la testina di stampa?

Solo se il 5200 continua a ritornare dopo aver controllato l'inchiostro ed eseguito i cicli di pulizia. Se una testina nuova mostra ancora l'errore, è una riparazione in assistenza.

Cosa significa l'errore P08 su una Canon G3010 o G2010?

P08 è il codice di errore che il display LCD della stampante mostra per i codici di supporto 5200, 5205 e 5206. La tabella "An Error Occurs" dei manuali Canon delle serie G2010 e G3010 associa P08 a questi tre codici di supporto, con la causa "Si è verificato un errore della stampante", quindi un P08 sul display rimanda all'errore 5200 trattato in questa pagina.

Team editoriale di PrinterErrors

Ultimo aggiornamento · Il contenuto è indipendente e non è sponsorizzato da alcun produttore.

Fonti e metodologia

Hai notato qualcosa di impreciso? Segnala un problema di contenuto

Codici di errore correlati

Vedi tutti i codici di errore Canon ›