Attention required Epson

Epson Error 0x9A

ماذا يعني الرمز · التشخيص في لمحة

الخطأ 0x9A من Epson هو عطل في العربة، وهو رمز عام غير محدّد يعني أن عربة رأس الطباعة لا تستطيع التحرك أو التهيئة بالطريقة التي تتوقعها الطابعة. وهو شائع في طرازات WorkForce وExpression، وكثيرًا ما يظهر مباشرة بعد نقل الطابعة أو حملها. الأسباب المعتادة مادية: قصاصة ورق أو مشبك ورق أو دبّوس في الداخل؛ أو قضيب عربة ملتوٍ أو متسخ؛ أو محطة التنظيف / الخدمة (purge / service station) في غير موضعها؛ أو شريط ترميز (encoder strip) متسخ أو منزاح (وهو الشريط البلاستيكي الشفاف الممتد بعرض الطابعة خلف العربة). يمكنك حل المشكلة بإطفاء الطابعة، والتأكد من أن العربة تتحرك بحرية، وإزالة أي بقايا، وتنظيف شريط الترميز برفق. لا تنشر Epson مستندًا مخصصًا للرمز 0x9A، لذا فإن الإرشادات هنا مستمدة من مصادر ورش الإصلاح والمجتمع؛ وإذا لم تحل الفحوص الميكانيكية المشكلة فهو عطل داخلي في المكوّنات المادية يحتاج إلى صيانة.

افصل الكهرباء أولًاأطفئ الطابعة قبل مدّ يدك إلى الداخل قرب العربة.
لا تفتح الأجزاء الداخليةلا تدفع العربة بالقوة، بل أزل العائق.
قد يتطلب فنيًالا تنشر Epson مستندًا مخصصًا للرمز 0x9A؛ والعطل المستمر يحتاج إلى إصلاح بالصيانة.
خاص بالطرازكثيرًا ما يظهر مباشرة بعد نقل الطابعة أو حملها.

الماركات والطُرز المتأثرة

طابعات Epson WorkForce متعددة الوظائفطابعات Epson Expression النافثة للحبرالطرازات التي تُظهر 0x9A بعد نقلها أو حملها

التشخيص في لمحة

الأسباب المُرجّحة مرتّبة، مع الخطورة والإجراء المُوصى به.

بقايا أو عائق يسدّ حركة العربة (قصاصة ورق، مشبك، دبّوس) Quick fix الاحتمال: الأكثر ترجيحًاالإجراء: أطفئ الطابعة وأزل أي شيء يعيق العربة
شريط ترميز متسخ أو منزاح عن موضعه Attention الاحتمال: شائعالإجراء: نظّف شريط الترميز الشفاف برفق بقطعة قماش جافة خالية من الوبر
عطل داخلي في المكوّنات المادية (مستشعر أو محرّك أو كابل مسطّح مرن) Service الاحتمال: إذا استمرالإجراء: صيانة: لا تدفع العربة بالقوة

ماذا يعني الرمز

يظهر الخطأ 0x9A في طابعات Epson عندما تعجز عربة رأس الطباعة (وهي الجزء الذي ينزلق يمينًا ويسارًا حاملًا رأس الطباعة) عن التحرك أو العودة إلى موضعها الأصلي بشكل صحيح. وهو رمز عام عن قصد: فبدلًا من تسمية جزء واحد، يشير إلى منظومة العربة بأكملها، ولهذا فإن أول مهمة هي البحث عن سبب مادي يجعل العربة عالقة. والدليل القوي على أن المشكلة ميكانيكية هو كثرة ظهور 0x9A مباشرة بعد نقل الطابعة، حين ينزاح شيء ما أو تُدفع العربة خارج موضعها.

الأجزاء التي ينبغي فحصها هي تلك الواقعة في مسار العربة: أي بقايا في الداخل (قصاصة ورق، مشبك ورق، دبّوس)، والقضيب الذي تتحرك عليه العربة، ومحطة الخدمة / التنظيف على أحد الجانبين، وخصوصًا شريط الترميز، وهو الشريط البلاستيكي الشفاف الممتد خلف العربة الذي تقرأه الطابعة لمعرفة موضع العربة. فإذا اتسخ هذا الشريط أو خرج من مجراه، تفقد الطابعة تتبّع العربة وتُظهر 0x9A. وتنظيفه برفق وإزالة أي عائق يحل كثيرًا من الحالات. وعندما لا يُحلّ الأمر، يكون العطل أعمق (مستشعر أو محرّك العربة أو الكابل المسطّح المرن الموصول برأس الطباعة)، وهذا إصلاح لا يُجرى في المنزل. ولأن Epson لا تنشر مستندًا مخصصًا لهذا الرمز، فإن هذا المدخل يستند إلى مصادر موثوقة من ورش الإصلاح والمجتمع.

الأسباب الأكثر شيوعًا

  • قصاصة ورق أو مشبك ورق أو دبّوس أو بقايا أخرى تسدّ حركة العربة.
  • شريط الترميز متسخ أو خرج من مجراه.
  • قضيب العربة ملتوٍ أو جافّ أو معاق، أو محطة الخدمة في غير موضعها.
  • عطل داخلي في المكوّنات المادية: مستشعر أو محرّك العربة أو الكابل المسطّح المرن لرأس الطباعة.

حل سريع: جرّب هذا أولًا

  1. أطفئ الطابعة وافتحها، ثم أزل أي قصاصات ورق أو أجسام قرب العربة.
  2. حرّك العربة بيدك برفق للتأكد من أنها تنزلق بحرية (فقط عندما تكون الطابعة مطفأة).
  3. امسح شريط الترميز الشفاف بقطعة قماش جافة خالية من الوبر، ثم أغلق الطابعة وأعد تشغيلها.

حل خطوة بخطوة

0 / 5 مكتملة

ضع علامة على كل خطوة أثناء تقدّمك. يُحفظ تقدّمك أثناء العمل.

قبل أن تبدأ

  • اعمل والطابعة مطفأة وفي إضاءة جيدة لرصد البقايا الصغيرة.
  • جهّز قطعة قماش جافة خالية من الوبر لشريط الترميز، ولا تستخدم مذيبات أو مناديل مبلّلة عليه.
  • إذا بدأ الخطأ بعد نقل الطابعة، فتحقق من إزالة كل أشرطة التغليف وأقفال الشحن.

ما لا ينبغي فعله

  • ×لا تدفع العربة بالقوة إذا كانت عالقة، بل ابحث عن العائق وأزله.
  • ×لا تنظّف شريط الترميز بالكحول أو المذيبات أو قماش مبلّل؛ استخدم قطعة قماش جافة خالية من الوبر.
  • ×لا تكتفِ بإطفاء الطابعة وتشغيلها مرارًا دون فحص الآلية؛ فالخطأ 0x9A ميكانيكي وليس خللًا برمجيًا.

متى تتوقف وتتصل بالدعم

إذا كانت العربة خالية من العوائق وتتحرك بحرية وشريط الترميز نظيفًا لكن 0x9A لا يزال يظهر، فتوقّف. عندئذٍ يكون العطل داخليًا: مستشعر موضع أو محرّك العربة أو الكابل المسطّح المرن الموصول برأس الطباعة، ولا شيء من ذلك آمن للإصلاح المنزلي. ولأن Epson لا توثّق هذا الرمز علنًا، فإن فنّي الإصلاح هو الخطوة التالية الموثوقة؛ ودفع العربة بالقوة يعرّض آلية التحريك للتلف.

إذا عاد الخطأ

إذا زال 0x9A ثم عاد، فابحث مجددًا عن شيء متقطّع في مسار العربة: شريط تغليف أو قصاصة سائبة أو شريط ترميز يستمر في الانزلاق خارج مجراه. وإذا كانت الطابعة قد نُقلت حديثًا، فأعد التحقق من عدم انزياح أي شيء في الداخل. أما 0x9A الذي يعود باستمرار رغم أن المسار خالٍ فعلًا فهو علامة مبكرة على مستشعر أو محرّك بدأ يتعطل، والأفضل أن يفحصه فنّي.

القطع والمستهلكات ذات الصلة

شريط الترميز (encoder strip)شريط شفاف تقرأه الطابعة لمعرفة موضع العربة؛ نظّفه برفق وحافظ على استقراره في مجراه
محرّك العربة / الكابل المسطّح المرنأجزاء تحريك داخلية؛ العطل هنا يحتاج إلى إصلاح بالصيانة

أسئلة حول Epson 0x9A

ماذا يعني الخطأ 0x9A في طابعة Epson؟

هو عطل في العربة: لا تستطيع عربة رأس الطباعة التحرك أو العودة إلى موضعها الأصلي بشكل صحيح. وهو رمز عام يشير عادةً إلى عائق أو بقايا أو شريط ترميز متسخ.

كيف أُصلح الخطأ 0x9A في Epson؟

أطفئ الطابعة، وأزل أي بقايا تسدّ حركة العربة، وتأكد من أن العربة تتحرك بحرية، ونظّف شريط الترميز الشفاف برفق بقطعة قماش جافة خالية من الوبر. ثم أعد التشغيل. وإذا استمر الخطأ فهو عطل داخلي في المكوّنات المادية.

لماذا ظهر 0x9A بعد أن نقلت الطابعة؟

قد يؤدي نقل الطابعة إلى إزاحة العربة عن موضعها أو خلع شريط الترميز، وقد يدفع مواد التغليف أو البقايا إلى مسار العربة، وكلها أسباب شائعة للخطأ 0x9A.

فريق تحرير PrinterErrors

آخر تحديث · المحتوى مستقل وغير مموّل من أي شركة مصنّعة.

المصادر والمنهجية

هل لاحظت شيئًا غير دقيق؟ الإبلاغ عن مشكلة في المحتوى

رموز أخطاء ذات صلة

مشكلات ذات صلة

عرض جميع رموز الأخطاء Epson ›