Attention required Epson

Epson Error 0x9A

Mã lỗi có nghĩa là gì · Chẩn đoán nhanh

Lỗi 0x9A của Epson là lỗi đầu trượt, một mã chung, không cụ thể, nghĩa là cụm đầu trượt mang đầu in không thể di chuyển hoặc khởi tạo theo cách máy in mong đợi. Lỗi này phổ biến trên các dòng WorkForce và Expression, và thường xuất hiện ngay sau khi máy in được di chuyển hoặc vận chuyển. Nguyên nhân thường mang tính vật lý: một mẩu giấy, kẹp giấy hoặc ghim bấm bên trong; thanh trượt đầu in bị cong hoặc bẩn; trạm làm sạch / bảo dưỡng (purge / service station) lệch vị trí; hoặc dải encoder bị bẩn hoặc lệch khỏi rãnh (dải nhựa trong suốt chạy hết chiều ngang máy in phía sau đầu trượt). Bạn khắc phục bằng cách tắt máy in, kiểm tra xem đầu trượt có di chuyển tự do không, loại bỏ mọi mảnh vụn và nhẹ nhàng lau dải encoder. Epson không công bố tài liệu riêng cho lỗi 0x9A, nên hướng dẫn ở đây được rút ra từ các nguồn của tiệm sửa chữa và cộng đồng; nếu các bước kiểm tra cơ học không khắc phục được, đó là lỗi phần cứng bên trong cần đưa đi bảo hành.

Đến phần khắc phục ↓ Epson official support ↗

Ngắt điện trướcTắt máy in trước khi đưa tay vào gần đầu trượt.

Không mở bộ phận bên trongĐừng cưỡng ép đầu trượt, thay vào đó hãy loại bỏ vật cản.

Có thể cần kỹ thuật viênEpson không công bố tài liệu riêng cho 0x9A; lỗi kéo dài là việc sửa chữa cần bảo hành.

Tùy kiểu máyThường xuất hiện ngay sau khi máy in được di chuyển hoặc vận chuyển.

Thương hiệu & model bị ảnh hưởng

Máy in đa năng Epson WorkForceMáy in phun Epson ExpressionCác model hiển thị 0x9A sau khi được di chuyển hoặc vận chuyển

Chẩn đoán nhanh

Các nguyên nhân có khả năng được xếp hạng, kèm mức độ nghiêm trọng và hành động khuyến nghị.

Mảnh vụn hoặc vật cản chặn đầu trượt (mẩu giấy, kẹp giấy, ghim bấm) Quick fix Khả năng: Nhiều khả năng nhấtHành động: Tắt máy và loại bỏ mọi thứ chặn đầu trượt

Dải encoder bị bẩn hoặc lệch vị trí Attention Khả năng: Thường gặpHành động: Nhẹ nhàng lau dải encoder trong suốt bằng vải khô không xơ

Lỗi phần cứng bên trong (cảm biến, mô-tơ hoặc cáp dẹt mềm) Service Khả năng: Nếu vẫn tiếp diễnHành động: Đưa đi bảo hành, đừng cưỡng ép đầu trượt

Mã lỗi có nghĩa là gì

Lỗi 0x9A xuất hiện trên máy in Epson khi cụm đầu trượt mang đầu in (bộ phận trượt qua trái và phải mang theo đầu in) không thể di chuyển hoặc về vị trí gốc đúng cách. Đây cố ý là một mã chung: thay vì nêu tên một bộ phận, nó báo hiệu toàn bộ hệ thống đầu trượt, và vì vậy việc đầu tiên là tìm nguyên nhân vật lý khiến đầu trượt bị kẹt. Dấu hiệu rõ ràng cho thấy đây là lỗi cơ học là việc 0x9A thường xuất hiện ngay sau khi máy in được di chuyển, khi có thứ gì đó bị xê dịch hoặc đầu trượt bị đẩy lệch khỏi vị trí.

Những bộ phận cần kiểm tra là những thứ nằm trên đường đi của đầu trượt: bất kỳ mảnh vụn nào bên trong (mẩu giấy, kẹp giấy, ghim bấm), thanh trượt mà đầu trượt di chuyển trên đó, trạm bảo dưỡng / làm sạch ở một bên, và đặc biệt là dải encoder, tức dải nhựa trong suốt trải dài phía sau đầu trượt mà máy in đọc để biết vị trí của đầu trượt. Nếu dải đó bị bẩn hoặc bật ra khỏi rãnh, máy in mất dấu vị trí đầu trượt và báo lỗi 0x9A. Lau nhẹ dải này và dọn sạch mọi vật cản sẽ khắc phục được nhiều trường hợp. Khi không được, lỗi nằm sâu hơn (một cảm biến, mô-tơ đầu trượt, hoặc cáp dẹt mềm nối đến đầu in) và đó là việc sửa chữa chứ không phải tự làm tại nhà. Vì Epson không công bố tài liệu riêng cho mã lỗi này, mục này dựa trên các nguồn uy tín của tiệm sửa chữa và cộng đồng.

Nguyên nhân thường gặp nhất

Một mẩu giấy, kẹp giấy, ghim bấm hoặc mảnh vụn khác đang chặn đầu trượt.
Dải encoder bị bẩn hoặc đã bật ra khỏi rãnh.
Thanh trượt đầu in bị cong, khô hoặc vướng, hoặc trạm bảo dưỡng lệch vị trí.
Lỗi phần cứng bên trong: một cảm biến, mô-tơ đầu trượt, hoặc cáp dẹt mềm của đầu in.

Sửa nhanh: thử điều này trước

Tắt máy in và mở ra, sau đó loại bỏ mọi mẩu giấy hay vật thể gần đầu trượt.
Nhẹ nhàng dùng tay di chuyển đầu trượt để xác nhận nó di chuyển tự do (chỉ khi máy in đã tắt).
Lau dải encoder trong suốt bằng vải khô không xơ, rồi đóng máy lại và khởi động lại.

Giải pháp từng bước

0 / 5 đã xong

Đánh dấu từng bước khi bạn thực hiện. Tiến trình được lưu trong khi bạn làm.

01Tắt máy in Tắt máy in trước khi đưa tay vào bên trong, để đầu trượt không bị dẫn động trong khi bạn đang thao tác gần nó. 02Tìm vật cản Mở máy in và kiểm tra đường đi của đầu trượt xem có mảnh vụn không (giấy rách, kẹp giấy, ghim bấm) và loại bỏ mọi thứ bạn tìm thấy. Cũng kiểm tra xem hộp mực đã được lắp đúng chỗ chưa. 03Kiểm tra đầu trượt di chuyển được Với máy in đã tắt, nhẹ nhàng dùng tay trượt đầu trượt qua lại. Nó phải di chuyển trơn tru. Nếu bị kẹt, hãy tìm và dọn sạch thứ đang cản nó, đừng cưỡng ép. 04Lau dải encoder Tìm dải nhựa trong suốt chạy hết chiều ngang máy in phía sau đầu trượt. Lau nhẹ bằng vải khô không xơ để loại bỏ mực hoặc bụi, và đảm bảo dải nằm đúng trong rãnh. Dải encoder bẩn là nguyên nhân thường gặp của lỗi 0x9A. 05Đóng máy và khởi động lại Đóng máy in và bật lên. Để đầu trượt hoàn tất quá trình khởi tạo. Nếu đầu trượt giờ về vị trí gốc đúng cách, lỗi đã được khắc phục.

Trước khi bắt đầu

Thao tác khi máy in đã tắt và ở nơi đủ sáng để phát hiện mảnh vụn nhỏ.
Chuẩn bị sẵn một mảnh vải khô không xơ cho dải encoder. Đừng dùng dung môi hay khăn ướt lên nó.
Nếu lỗi bắt đầu xuất hiện sau khi di chuyển máy in, hãy kiểm tra xem đã tháo hết băng keo và chốt khóa vận chuyển chưa.

Điều không nên làm

×Đừng cưỡng ép đầu trượt nếu nó bị kẹt, thay vào đó hãy tìm và loại bỏ vật cản.
×Đừng lau dải encoder bằng cồn, dung môi hay vải ướt; hãy dùng vải khô không xơ.
×Đừng cứ tắt bật máy liên tục mà không kiểm tra cơ cấu; 0x9A là lỗi cơ học, không phải trục trặc phần mềm.

Khi nào nên dừng & gọi hỗ trợ

Nếu đầu trượt đã thông thoáng, di chuyển tự do và dải encoder sạch sẽ nhưng 0x9A vẫn xuất hiện, hãy dừng lại. Khi đó lỗi nằm bên trong: một cảm biến vị trí, mô-tơ đầu trượt, hoặc cáp dẹt mềm nối đến đầu in, và không thứ nào an toàn để tự sửa tại nhà. Vì Epson không công bố tài liệu chính thức cho mã lỗi này, kỹ thuật viên sửa chữa là bước tiếp theo đáng tin cậy; cưỡng ép đầu trượt có nguy cơ làm hỏng cơ cấu dẫn động.

Nếu lỗi xuất hiện lại

Nếu 0x9A biến mất rồi quay lại, hãy kiểm tra lại xem có thứ gì đó chập chờn trên đường đi của đầu trượt không: một dải bao bì, một mẩu vụn lỏng lẻo, hoặc một dải encoder cứ trượt ra khỏi rãnh. Nếu máy in vừa mới được di chuyển, hãy kiểm tra lại xem có thứ gì bị xê dịch bên trong không. Một lỗi 0x9A cứ tái diễn dù đường đi thực sự thông thoáng là dấu hiệu sớm của cảm biến hoặc mô-tơ đang hỏng, và tốt nhất nên để kỹ thuật viên xem xét.

Linh kiện & vật tư liên quan

Dải encoderDải trong suốt mà máy in đọc để xác định vị trí đầu trượt; lau nhẹ, giữ cho nó nằm đúng rãnh

Mô-tơ đầu trượt / cáp dẹt mềmCác bộ phận dẫn động bên trong; lỗi ở đây là việc sửa chữa cần bảo hành

Câu hỏi về Epson 0x9A

Lỗi 0x9A trên máy in Epson nghĩa là gì?

Đó là lỗi đầu trượt: cụm đầu trượt mang đầu in không thể di chuyển hoặc về vị trí gốc đúng cách. Đây là mã chung thường chỉ đến vật cản, mảnh vụn hoặc dải encoder bị bẩn.

Làm thế nào để khắc phục lỗi Epson 0x9A?

Tắt máy in, loại bỏ mọi mảnh vụn chặn đầu trượt, kiểm tra đầu trượt di chuyển tự do, và nhẹ nhàng lau dải encoder trong suốt bằng vải khô không xơ. Sau đó khởi động lại. Nếu vẫn còn, đó là lỗi phần cứng bên trong.

Tại sao 0x9A xuất hiện sau khi tôi di chuyển máy in?

Việc di chuyển máy in có thể đẩy đầu trượt lệch khỏi vị trí hoặc làm bật dải encoder, và có thể đẩy bao bì hoặc mảnh vụn vào đường đi của đầu trượt. Tất cả đều là nguyên nhân thường gặp của lỗi 0x9A.

Đội ngũ biên tập PrinterErrors

Cập nhật lần cuối 2026-08-24 · Nội dung độc lập và không được nhà sản xuất nào tài trợ.