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Cómo encontrar la dirección IP de tu impresora HP o Brother

4 min de lectura · Actualizado · Equipo editorial de PrinterErrors

¿Dónde veo la dirección IP de mi impresora?

Búscala en la propia impresora. Los modelos con pantalla táctil muestran la dirección IP en su menú de red o de conexión inalámbrica, y las impresoras HP y Brother pueden imprimir desde el panel de control una página de configuración de red que incluye la dirección. Las impresoras HP también la muestran en la app de HP, en la información de red de la impresora.

HP describe la dirección IP como un número de identificación que el router asigna automáticamente. Por eso la impresora tiene que estar conectada a la red antes de tener una dirección que mostrar. Si vas a usar la app de HP, el móvil o el ordenador donde la abras debe estar en la misma red que la impresora.

¿Cómo encuentro la dirección IP en una impresora HP?

HP documenta tres formas. Usa la que corresponda a tu impresora. La manera de imprimir informes desde el panel de control puede variar según el modelo.

01App de HP: haz clic en la imagen de tu impresora y luego en «Network Information». También puedes bajar hasta «Product Information», hacer clic en «More information and reports» y después en «Network».
02Impresoras con panel de control táctil: abre el menú «Wireless Summary» o «Network Settings» en el panel de control para ver la dirección IP.
03Impresoras sin pantalla táctil: pulsa el botón «Information» del panel de control para imprimir un informe de información y busca la dirección IP en la hoja impresa.

¿Cómo imprimo una página de configuración en una HP LaserJet Pro P1566 o P1606dn?

Estos modelos LaserJet Pro imprimen una página de configuración de red («Network Configuration Page») con el estado de la red y la dirección IP de la impresora.

01Enciende la impresora.
02Espera a que la luz «Ready» esté encendida y la impresora esté inactiva y en silencio.
03En el panel de control, mantén pulsado el botón «Go». Suéltalo cuando la luz «Ready» empiece a parpadear.
04Se imprime la página de configuración de red. Lee en ella la dirección IP.

¿Cómo imprimo el informe de configuración de red en una impresora Brother?

Las impresoras Brother recogen sus ajustes de red en el informe de configuración de red. La ruta del menú depende del modelo; los pasos siguientes salen de la guía de Brother para la HL-L3220CDW, HL-L3240CDW, HL-L3280CDW y HL-L3295CDW. Para otros modelos Brother, consulta la guía del usuario online de tu impresora.

01HL-L3220CDW y HL-L3240CDW: con las teclas de flecha, selecciona [Print Reports] y pulsa OK, selecciona [Network Config] y pulsa OK, y luego pulsa «Go». Se imprime el informe.
02HL-L3280CDW y HL-L3295CDW: en la pantalla táctil, ve a [Settings] > [All Settings] > [Print Reports] > [Network Configuration] y pulsa [Yes]. Se imprime el informe.

¿Qué muestra el informe de Brother?

El informe muestra la dirección IP junto con la máscara de subred, el nombre de nodo y la dirección MAC. En el ejemplo de Brother aparecen la dirección IP 192.168.0.5, la máscara de subred 255.255.255.0, el nombre de nodo BRN000ca0000499 y la dirección MAC 00-0c-a0-00-04-99. Tus valores serán distintos.

El nombre de nodo predeterminado empieza por BRN en una red cableada o por BRW en una red inalámbrica, seguido de la dirección MAC del equipo. Así sabes qué conexión está usando la impresora.

¿Por qué el informe muestra la dirección IP 0.0.0.0?

La guía de Brother indica que, si la dirección IP del informe de configuración de red aparece como 0.0.0.0, esperes un minuto y vuelvas a imprimir el informe.

¿Cómo compruebo la dirección IP de mi ordenador para compararla?

Las preguntas frecuentes de Brother para sus modelos de la serie PT (PT-D800W, PT-E800W, PT-P750W, PT-P900W y PT-P950NW) acompañan la dirección IP de la impresora con una comprobación de la dirección IP y la máscara de subred del ordenador. Estos pasos muestran la dirección del ordenador, no la de la impresora. En esos modelos PT, Brother consulta la IP de la impresora en los ajustes de comunicación («Communication settings») de la herramienta «Printer Setting Tool» o en un informe de configuración de la impresora impreso.

01Windows 11: haz clic en menú Inicio > «All apps» > «Windows Tools» > «Control Panel». Windows 10: haz clic en menú Inicio > «Windows System Tool» > «Control Panel».
02Haz clic en «Network and Internet» > «Network and Sharing Center» > «Change adapter settings».
03Haz clic en «Local Area Connection» (cableada) o «Wireless Network Connection» (inalámbrica) y luego en «Details». La dirección IP puede aparecer como IPv4, y la máscara de subred figura junto a ella.
04Mac: en el menú Apple, abre «System Settings» (o «System Preferences»), haz clic en «Network», luego en «Details» (o «Advanced») y después en «TCP/IP» para ver «IP Address» («IPv4 Address») y «Subnet Mask».
05Para esos modelos PT, Brother pide que la máscara de subred del ordenador sea 255.255.255.0. Si la tuya es distinta, Brother indica que consultes a un administrador de red.

Preguntas frecuentes

¿Cómo ver la IP de la impresora en la propia impresora?

Desde el panel de control. En las impresoras HP con pantalla táctil, abre el menú «Wireless Summary» o «Network Settings». En las HP sin pantalla táctil, pulsa el botón «Information» para imprimir un informe de información. Las impresoras Brother imprimen desde el menú [Print Reports] un informe de configuración de red que incluye la dirección IP.

¿Cómo saber la IP de una impresora HP?

En la app de HP, haz clic en la imagen de tu impresora y luego en «Network Information», o ve a «Product Information» > «More information and reports» > «Network». En la impresora, mira el menú «Wireless Summary» o «Network Settings», o imprime un informe de información con el botón «Information». Las HP LaserJet Pro P1566 y P1606dn imprimen una página de configuración de red si mantienes pulsado «Go» hasta que la luz «Ready» parpadee.

¿Cómo saber la IP de una impresora Brother?

Imprime el informe de configuración de red. En la HL-L3220CDW y la HL-L3240CDW, selecciona [Print Reports] > [Network Config] y pulsa «Go»; en la HL-L3280CDW y la HL-L3295CDW, ve a [Settings] > [All Settings] > [Print Reports] > [Network Configuration] y pulsa [Yes]. En los modelos Brother de la serie PT también puedes consultar los ajustes de comunicación en la herramienta «Printer Setting Tool».

¿Cómo ver la IP de la impresora desde el ordenador?

En impresoras HP, abre la app de HP en un ordenador o un móvil conectado a la misma red que la impresora y haz clic en «Network Information». En los modelos Brother de la serie PT con Windows, la herramienta «Printer Setting Tool» la muestra en los ajustes de comunicación. Los pasos del «Network and Sharing Center» de Windows que da Brother en sus preguntas frecuentes muestran la IP de tu ordenador, no la de la impresora.

¿Cómo encontrar la IP de la impresora en la red?

Según HP, el router asigna la dirección IP automáticamente cuando la impresora se conecta, así que comprueba primero que la impresora esté conectada. Después lee la dirección en el menú de red de la impresora o en una página de configuración de red impresa. Si un informe de Brother muestra 0.0.0.0, espera un minuto y vuelve a imprimirlo.

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