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Como descobrir o endereço IP da sua impressora HP ou Brother

4 min de leitura · Atualizado · Equipe editorial do PrinterErrors

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Onde encontro o endereço IP da minha impressora?Como descobrir o endereço IP em uma impressora HP?Como imprimir uma página de configuração na HP LaserJet Pro P1566 ou P1606dn?Como imprimir o relatório de configuração de rede em uma impressora Brother?O que aparece no relatório da Brother?Por que o relatório mostra o endereço IP 0.0.0.0?Como verificar o endereço IP do meu computador para comparar?

Onde encontro o endereço IP da minha impressora?

Na própria impressora. Os modelos com tela sensível ao toque mostram o endereço IP no menu de rede ou de conexão sem fio, e as impressoras HP e Brother podem imprimir pelo painel de controle uma página de configuração de rede que traz o endereço. As impressoras HP também o mostram no app HP, nas informações de rede da impressora.

A HP descreve o endereço IP como um número de identificação que o roteador atribui automaticamente. Por isso a impressora precisa estar conectada à rede antes de ter um endereço para mostrar. Se você for usar o app HP, o celular ou o computador em que ele roda precisa estar na mesma rede que a impressora.

Como descobrir o endereço IP em uma impressora HP?

A HP documenta três formas. Use a que combina com a sua impressora. A forma de imprimir relatórios pelo painel de controle pode variar conforme o modelo.

01App HP: clique na imagem da sua impressora e depois em “Network Information”. Outra opção é rolar até “Product Information”, clicar em “More information and reports” e depois em “Network”.
02Impressoras com painel de controle sensível ao toque: abra o menu “Wireless Summary” ou “Network Settings” no painel de controle para ver o endereço IP.
03Impressoras sem tela sensível ao toque: pressione o botão “Information” no painel de controle para imprimir um relatório de informações e procure o endereço IP na folha impressa.

Como imprimir uma página de configuração na HP LaserJet Pro P1566 ou P1606dn?

Esses modelos LaserJet Pro imprimem uma página de configuração de rede (“Network Configuration Page”) com o status da rede e o endereço IP da impressora.

01Ligue a impressora.
02Espere até a luz “Ready” ficar acesa e a impressora estar ociosa e em silêncio.
03No painel de controle, mantenha pressionado o botão “Go”. Solte quando a luz “Ready” começar a piscar.
04A página de configuração de rede é impressa. Leia nela o endereço IP.

Como imprimir o relatório de configuração de rede em uma impressora Brother?

As impressoras Brother listam as configurações de rede no relatório de configuração de rede. O caminho no menu depende do modelo; os passos abaixo vêm do guia da Brother para HL-L3220CDW, HL-L3240CDW, HL-L3280CDW e HL-L3295CDW. Para outros modelos Brother, consulte o guia do usuário on-line da sua impressora.

01HL-L3220CDW e HL-L3240CDW: com as teclas de seta, selecione [Print Reports] e pressione OK, selecione [Network Config] e pressione OK, depois pressione “Go”. O relatório é impresso.
02HL-L3280CDW e HL-L3295CDW: na tela sensível ao toque, vá em [Settings] > [All Settings] > [Print Reports] > [Network Configuration] e pressione [Yes]. O relatório é impresso.

O que aparece no relatório da Brother?

O relatório mostra o endereço IP junto com a máscara de sub-rede, o nome do nó e o endereço MAC. No exemplo da Brother aparecem o endereço IP 192.168.0.5, a máscara de sub-rede 255.255.255.0, o nome do nó BRN000ca0000499 e o endereço MAC 00-0c-a0-00-04-99. Os seus valores serão diferentes.

O nome do nó padrão começa com BRN em uma rede cabeada ou com BRW em uma rede sem fio, seguido do endereço MAC do equipamento. Assim você sabe qual conexão a impressora está usando.

Por que o relatório mostra o endereço IP 0.0.0.0?

Segundo o guia da Brother, se o endereço IP no relatório de configuração de rede aparecer como 0.0.0.0, espere um minuto e imprima o relatório de novo.

Como verificar o endereço IP do meu computador para comparar?

As perguntas frequentes da Brother para os modelos da série PT (PT-D800W, PT-E800W, PT-P750W, PT-P900W e PT-P950NW) juntam o endereço IP da impressora com uma verificação do endereço IP e da máscara de sub-rede do computador. Esses passos mostram o endereço do computador, não o da impressora. Nesses modelos PT, a Brother lê o IP da impressora nas configurações de comunicação (“Communication settings”) da ferramenta “Printer Setting Tool” ou em um relatório de configuração da impressora impresso.

01Windows 11: clique em menu Iniciar > “All apps” > “Windows Tools” > “Control Panel”. Windows 10: clique em menu Iniciar > “Windows System Tool” > “Control Panel”.
02Clique em “Network and Internet” > “Network and Sharing Center” > “Change adapter settings”.
03Clique em “Local Area Connection” (cabeada) ou “Wireless Network Connection” (sem fio) e depois em “Details”. O endereço IP pode aparecer como IPv4, e a máscara de sub-rede vem junto.
04Mac: no menu Apple, abra “System Settings” (ou “System Preferences”), clique em “Network”, depois em “Details” (ou “Advanced”) e em seguida em “TCP/IP” para ver “IP Address” (“IPv4 Address”) e “Subnet Mask”.
05Para esses modelos PT, a Brother pede que a máscara de sub-rede do computador seja 255.255.255.0. Se a sua for diferente, a Brother orienta consultar um administrador de rede.

Perguntas frequentes

Como ver o IP da impressora na própria impressora?

Pelo painel de controle. Nas impressoras HP com tela sensível ao toque, abra o menu “Wireless Summary” ou “Network Settings”. Nas HP sem tela sensível ao toque, pressione o botão “Information” para imprimir um relatório de informações. As impressoras Brother imprimem pelo menu [Print Reports] um relatório de configuração de rede que traz o endereço IP.

Como descobrir o IP de uma impressora HP?

No app HP, clique na imagem da sua impressora e depois em “Network Information”, ou vá em “Product Information” > “More information and reports” > “Network”. Na impressora, confira o menu “Wireless Summary” ou “Network Settings”, ou imprima um relatório de informações com o botão “Information”. As HP LaserJet Pro P1566 e P1606dn imprimem uma página de configuração de rede quando você mantém “Go” pressionado até a luz “Ready” piscar.

Como descobrir o IP de uma impressora Brother?

Imprima o relatório de configuração de rede. Na HL-L3220CDW e na HL-L3240CDW, selecione [Print Reports] > [Network Config] e pressione “Go”; na HL-L3280CDW e na HL-L3295CDW, vá em [Settings] > [All Settings] > [Print Reports] > [Network Configuration] e pressione [Yes]. Nos modelos Brother da série PT, você também pode conferir as configurações de comunicação na ferramenta “Printer Setting Tool”.

Como ver o IP da impressora pelo computador?

Para impressoras HP, abra o app HP em um computador ou celular conectado à mesma rede que a impressora e clique em “Network Information”. Para os modelos Brother da série PT no Windows, a ferramenta “Printer Setting Tool” mostra o IP nas configurações de comunicação. Os passos da “Network and Sharing Center” do Windows nas perguntas frequentes da Brother mostram o IP do seu computador, não o da impressora.

Como descobrir o IP da impressora na rede?

Segundo a HP, o roteador atribui o endereço IP automaticamente quando a impressora se conecta, então confirme primeiro que a impressora está conectada. Depois leia o endereço no menu de rede da impressora ou em uma página de configuração de rede impressa. Se um relatório da Brother mostrar 0.0.0.0, espere um minuto e imprima de novo.

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