Canon Error 1700
Cosa significa il codice · Diagnosi a colpo d’occhio
Il codice di supporto Canon 1700 indica che l'assorbitore d'inchiostro della stampante (il tampone interno che raccoglie l'inchiostro espulso durante la pulizia della testina) è quasi pieno. È un avviso, non un blocco totale: il manuale Canon dice che puoi premere il pulsante OK per continuare a stampare, ma presto sarà necessario l'intervento dell'assistenza. Spesso compare insieme al 1701. Quando l'assorbitore si riempie davvero, la stampante mostra invece il 5B00 e smette del tutto di stampare, quindi il 1700 è la tua occasione per pianificare una riparazione prima che ciò accada. Non esiste un ripristino sicuro dal pannello: l'assorbitore deve essere sostituito e il contatore azzerato da un centro di assistenza Canon.
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Diagnosi a colpo d’occhio
Cause probabili ordinate, con gravità e azione consigliata.
Cosa significa il codice
Il codice di supporto 1700 è il messaggio di avviso anticipato di Canon che segnala che l'assorbitore d'inchiostro è quasi pieno. Ogni volta che la stampante pulisce la testina di stampa espelle un po' d'inchiostro in un tampone assorbitore interno; nell'arco della vita della stampante quel tampone si riempie lentamente. Quando si avvicina al limite, la stampante mostra il 1700 (e spesso il 1701) per avvisarti che si avvicina un intervento di assistenza, pur continuando a farti stampare. Il manuale Canon è esplicito: premi il pulsante OK della stampante per continuare a stampare e contatta il centro di assistenza Canon più vicino per richiedere una riparazione.
La cosa importante da capire è cosa succede dopo. Il 1700 è la fase «quasi pieno»; quando l'assorbitore è completamente pieno la stampante passa al codice 5B00 e si rifiuta di stampare finché non viene revisionata. Quindi il 1700 non è un'emergenza, ma è un conto alla rovescia. Non c'è modo sicuro di azzerare il contatore dell'assorbitore dal pannello: il tampone trattiene fisicamente l'inchiostro di scarto e deve essere sostituito da un centro di assistenza, che azzera anche il contatore. Le utility di ripristino di terze parti non svuotano il tampone e possono lasciare l'inchiostro di scarto senza uno spazio dove andare, quindi non sono una vera soluzione.
Cause più frequenti
- Il tampone dell'assorbitore d'inchiostro, che raccoglie l'inchiostro espulso durante la pulizia della testina, è vicino a riempirsi.
- Cicli di pulizia della testina frequenti o ripetuti hanno riempito il tampone più rapidamente.
- La stampante ha raggiunto il punto della sua vita utile in cui l'assorbitore è vicino alla capacità massima.
Soluzione rapida: prova prima questo
- Premi il pulsante OK della stampante per chiudere il messaggio e continuare a stampare per ora.
- Evita di eseguire cicli di pulizia della testina aggiuntivi, che riempiono l'assorbitore più in fretta.
- Contatta un centro di assistenza Canon per pianificare la sostituzione dell'assorbitore prima che diventi un blocco 5B00.
Soluzione passo dopo passo
0 / 4 completatiSpunta ogni passaggio man mano. I tuoi progressi vengono conservati mentre lavori.
Prima di iniziare
- Tieni a portata di mano il numero di modello esatto del tuo PIXMA / MAXIFY per l'assistenza Canon.
- Annota se vedi anche il codice 1701: fa parte dello stesso avviso dell'assorbitore.
- Se la stampante memorizza fax, stampali o salvali prima di scollegarla, perché scollegarla cancella la memoria dei fax.
Cosa non fare
- ×Non affidarti agli strumenti di ripristino dell'inchiostro di scarto di terze parti: azzerano un contatore ma non svuotano il tampone.
- ×Non eseguire cicli di pulizia ripetuti sperando di eliminare il messaggio; così riempi l'assorbitore più in fretta.
- ×Non inclinare né appoggiare la stampante su un fianco mentre la sposti: l'inchiostro di scarto può fuoriuscire.
Quando fermarsi e chiamare l’assistenza
Il 1700 di per sé non blocca la stampante, ma è il momento di organizzare l'assistenza. Se continui a stampare finché l'assorbitore non è pieno, la stampante mostrerà il 5B00 e si fermerà del tutto. L'assorbitore non può essere svuotato in sicurezza a casa: contatta un centro di assistenza Canon per sostituirlo e azzerare il contatore.
Se l’errore ricompare
Il messaggio 1700 continuerà a ricomparire perché l'assorbitore non si svuota da solo: premere OK lo chiude solo per la sessione in corso. Ogni volta che ritorna è un promemoria che il tampone si sta riempiendo. La soluzione duratura è un intervento dell'assistenza Canon per sostituire l'assorbitore; fino ad allora, riduci al minimo la pulizia della testina per rallentare la velocità con cui si avvicina al blocco totale del 5B00.
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Domande su Canon 1700
Posso continuare a stampare dopo un errore 1700?
Sì: il manuale Canon dice di premere il pulsante OK per continuare a stampare. Il 1700 è un avviso «quasi pieno», non un blocco. Ma l'assorbitore continuerà a riempirsi, quindi pianifica un intervento di assistenza.
Qual è la differenza tra il 1700 e il 5B00?
Il 1700 (con il 1701) significa che l'assorbitore d'inchiostro è quasi pieno e puoi ancora stampare. Il 5B00 significa che è completamente pieno e la stampante si ferma finché un centro di assistenza non sostituisce l'assorbitore.
Posso azzerare da solo il contatore del 1700?
Non esiste un ripristino sicuro dal pannello. L'assorbitore trattiene fisicamente l'inchiostro di scarto e deve essere sostituito da un centro di assistenza Canon, che azzera anche il contatore. Gli strumenti di ripristino di terze parti non svuotano il tampone.
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Fonti e metodologia
- Canon: Support Code 1700, PIXMA online manual (G7000 series) Manufacturer: official cause and action
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