Canon Error 1700
O que o código significa · Diagnóstico rápido
O código de suporte 1700 da Canon significa que o absorvedor de tinta da impressora (a almofada interna que recolhe a tinta liberada durante a limpeza do cabeçote) está quase cheio. É um aviso, não uma parada total: o manual da Canon diz que você pode pressionar o botão OK para continuar imprimindo, mas em breve será necessária assistência técnica. Costuma aparecer junto com o 1701. Quando o absorvedor realmente enche, a impressora mostra o 5B00 no lugar e para de imprimir por completo, então o 1700 é sua chance de planejar o reparo antes que isso aconteça. Não há uma reinicialização segura pelo painel: o absorvedor precisa ser substituído e o contador zerado por um centro de assistência da Canon.
Marcas e modelos afetados
Diagnóstico rápido
Causas prováveis ordenadas, com gravidade e a ação recomendada.
O que o código significa
O código de suporte 1700 é a mensagem de aviso antecipado da Canon de que o absorvedor de tinta está quase cheio. Toda vez que a impressora limpa o cabeçote de impressão, ela libera um pouco de tinta em uma almofada absorvedora interna; ao longo da vida da impressora, essa almofada se enche lentamente. Quando se aproxima do limite, a impressora mostra o 1700 (e muitas vezes o 1701) para avisar que uma visita à assistência está chegando, ainda deixando você imprimir. O manual da Canon é claro: pressione o botão OK da impressora para continuar imprimindo e entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.
O importante é entender o que vem a seguir. O 1700 é a fase de «quase cheio»; quando o absorvedor está completamente cheio, a impressora passa para o código 5B00 e se recusa a imprimir até receber manutenção. Então o 1700 não é uma emergência, mas é uma contagem regressiva. Não há forma segura de zerar o contador do absorvedor pelo painel: a almofada retém fisicamente a tinta residual e precisa ser substituída por um centro de assistência, que também zera o contador. Utilitários de reinicialização de terceiros não esvaziam a almofada e podem deixar a tinta residual sem para onde ir, por isso não são uma solução de verdade.
Causas mais frequentes
- A almofada do absorvedor de tinta, que armazena a tinta liberada durante a limpeza do cabeçote, está perto de encher.
- Ciclos de limpeza do cabeçote frequentes ou repetidos encheram a almofada mais rapidamente.
- A impressora chegou ao ponto de sua vida útil em que o absorvedor está perto da capacidade máxima.
Solução rápida: tente isto primeiro
- Pressione o botão OK da impressora para dispensar a mensagem e continuar imprimindo por enquanto.
- Evite executar ciclos extras de limpeza do cabeçote, que enchem o absorvedor mais rápido.
- Entre em contato com um centro de assistência Canon para planejar a troca do absorvedor antes que ele vire uma parada 5B00.
Solução passo a passo
0 / 4 concluídosMarque cada passo conforme avança. Seu progresso é mantido enquanto você trabalha.
Antes de começar
- Tenha à mão o número de modelo exato do seu PIXMA / MAXIFY para a assistência Canon.
- Observe se você também vê o código 1701, pois ele faz parte do mesmo aviso do absorvedor.
- Se a impressora armazena fax, imprima-os ou salve-os antes de tirá-la da tomada, pois isso apaga a memória de fax.
O que não fazer
- ×Não confie em ferramentas de reinicialização de tinta residual de terceiros: elas zeram um contador, mas não esvaziam a almofada.
- ×Não execute ciclos de limpeza repetidos na esperança de eliminar a mensagem; isso enche o absorvedor mais rápido.
- ×Não incline nem deite a impressora de lado ao movê-la: a tinta residual pode vazar.
Quando parar e chamar o suporte
O 1700 em si não para a impressora, mas é o momento de agendar a assistência. Se você continuar imprimindo até o absorvedor encher, a impressora mostrará o 5B00 e vai parar por completo. O absorvedor não pode ser esvaziado com segurança em casa: entre em contato com um centro de assistência Canon para substituí-lo e zerar o contador.
Se o erro voltar
A mensagem 1700 vai continuar reaparecendo porque o absorvedor não se esvazia sozinho: pressionar OK só a dispensa na sessão atual. Cada vez que ela volta é um lembrete de que a almofada está enchendo. A solução duradoura é uma visita à assistência Canon para trocar o absorvedor; até lá, reduza ao mínimo a limpeza do cabeçote para desacelerar a velocidade com que ele se aproxima da parada total do 5B00.
Peças e consumíveis relacionados
Perguntas sobre Canon 1700
Posso continuar imprimindo depois de um erro 1700?
Sim: o manual da Canon diz para pressionar o botão OK para continuar imprimindo. O 1700 é um aviso de «quase cheio», não uma parada. Mas o absorvedor vai continuar enchendo, então planeje uma visita à assistência.
Qual é a diferença entre o 1700 e o 5B00?
O 1700 (com o 1701) significa que o absorvedor de tinta está quase cheio e você ainda pode imprimir. O 5B00 significa que ele está completamente cheio e a impressora para até um centro de assistência substituir o absorvedor.
Posso zerar o contador do 1700 sozinho?
Não há uma reinicialização segura pelo painel. O absorvedor retém fisicamente a tinta residual e precisa ser substituído por um centro de assistência Canon, que também zera o contador. Ferramentas de reinicialização de terceiros não esvaziam a almofada.
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Fontes e metodologia
- Canon: Support Code 1700, PIXMA online manual (G7000 series) Manufacturer: official cause and action
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