Attention required Canon

Canon Error 1700

Что означает код · Диагноз с первого взгляда

Код поддержки Canon 1700 означает, что абсорбер чернил принтера — внутренняя прокладка, впитывающая чернила, сбрасываемые при очистке головки, — почти заполнен. Это предупреждение, а не полная остановка: в руководстве Canon сказано, что можно нажать кнопку OK и продолжить печать, но вскоре потребуется обслуживание. Часто он появляется вместе с кодом 1701. Когда абсорбер действительно заполняется, принтер вместо этого показывает 5B00 и полностью прекращает печать, поэтому 1700 — это возможность запланировать ремонт до того, как это произойдёт. Безопасного сброса с панели не существует — абсорбер нужно заменить, а счётчик обнулить в сервисном центре Canon.

Чернила могут испачкать1700 — это предупреждение об отработанных чернилах: прокладка-абсорбер почти заполнена, а не те чернила, которыми вы печатаете.
Безопасно попробоватьНажать OK и продолжить печать пока безопасно; просто это не опустошает прокладку.
Может понадобиться мастерЗамена абсорбера и обнуление счётчика — работа для сервиса Canon.
Зависит от моделиЕсли игнорировать, пока прокладка не заполнится, код меняется на 5B00 и печать останавливается.

Затронутые бренды и модели

Струйные принтеры серии Canon PIXMAМодели PIXMA серии G с перезаправляемыми ёмкостямиОфисные струйные принтеры MAXIFYМногие модели, которые также сообщают код 1701

Диагноз с первого взгляда

Вероятные причины по порядку, с уровнем серьёзности и рекомендуемым действием.

Прокладка-абсорбер отработанных чернил почти заполнена Attention Вероятность: Это и есть причинаДействие: Нажмите OK, чтобы продолжить; запланируйте визит в сервис Canon
Частая очистка головки заполнила прокладку быстрее Info Вероятность: Способствующий факторДействие: Избегайте лишних циклов очистки
Прокладка действительно заполнена (код меняется на 5B00) Service Вероятность: Если проигнорироватьДействие: Сервис Canon для замены абсорбера и сброса

Что означает код

Код поддержки 1700 — это раннее предупреждение Canon о том, что абсорбер чернил почти заполнен. Каждый раз при очистке печатающей головки принтер сбрасывает немного чернил во внутреннюю впитывающую прокладку; за срок службы принтера эта прокладка постепенно заполняется. Когда она приближается к пределу, принтер показывает 1700 (и часто 1701), чтобы сообщить о приближающемся визите в сервис, при этом всё ещё позволяя печатать. Руководство Canon говорит об этом прямо: нажмите кнопку OK на принтере, чтобы продолжить печать, и обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Важно понимать, что произойдёт дальше. 1700 — это стадия «почти заполнен»; когда абсорбер полностью заполняется, принтер переключается на код 5B00 и отказывается печатать до обслуживания. Так что 1700 — не чрезвычайная ситуация, но это обратный отсчёт. Безопасного способа сбросить счётчик абсорбера с панели нет — прокладка физически удерживает отработанные чернила и должна быть заменена в сервисном центре, где также обнуляется счётчик. Сторонние утилиты сброса не опустошают прокладку и могут оставить отработанные чернила без места, куда деваться, поэтому это не настоящее решение.

Самые частые причины

  • Прокладка-абсорбер чернил, которая хранит чернила, сбрасываемые при очистке головки, близка к заполнению.
  • Частые или повторяющиеся циклы очистки головки заполнили прокладку быстрее.
  • Принтер просто достиг того момента срока службы, когда абсорбер близок к пределу ёмкости.

Быстрое решение — попробуйте сначала это

  1. Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы убрать сообщение и пока продолжить печать.
  2. Избегайте запуска дополнительных циклов очистки головки, которые заполняют абсорбер быстрее.
  3. Обратитесь в сервисный центр Canon, чтобы запланировать замену абсорбера, прежде чем это станет остановкой 5B00.

Пошаговое решение

0 / 4 готово

Отмечайте каждый шаг по мере выполнения — прогресс сохраняется во время работы.

Прежде чем начать

  • Подготовьте точный номер модели PIXMA / MAXIFY для сервиса Canon.
  • Обратите внимание, видите ли вы также код 1701 — он часть того же предупреждения об абсорбере.
  • Если принтер хранит факсы, распечатайте или сохраните их перед отключением от сети, так как отключение стирает память факсов.

Чего не стоит делать

  • ×Не полагайтесь на сторонние инструменты сброса отработанных чернил — они сбрасывают счётчик, но не опустошают прокладку.
  • ×Не запускайте повторные циклы очистки в надежде убрать сообщение; это заполняет абсорбер быстрее.
  • ×Не наклоняйте и не кладите принтер набок при перемещении — отработанные чернила могут вытечь.

Когда остановиться и обратиться в поддержку

Сам код 1700 не останавливает принтер, но это момент, когда стоит организовать обслуживание. Если вы продолжите печатать, пока абсорбер не заполнится, принтер покажет 5B00 и полностью остановится. Абсорбер нельзя безопасно опустошить дома — обратитесь в сервисный центр Canon, чтобы заменить его и обнулить счётчик.

Если ошибка возвращается

Сообщение 1700 будет появляться снова, потому что абсорбер не опустошается сам — нажатие OK лишь убирает его на текущий сеанс. Каждый раз, когда оно возвращается, это напоминание о том, что прокладка заполняется. Долговременное решение — визит в сервис Canon для замены абсорбера; а до тех пор сведите к минимуму очистку головки, чтобы замедлить приближение к стадии полного заполнения 5B00.

Сопутствующие детали и расходники

Прокладка-абсорбер чернилХранит отработанные чернила от очистки головки; заменяется сервисом Canon при заполнении
Счётчик отработанных чернилОтслеживает использование абсорбера; обнуляется сервисным центром при замене прокладки

Вопросы о Canon 1700

Можно ли продолжать печать после ошибки 1700?

Да — в руководстве Canon сказано нажать кнопку OK, чтобы продолжить печать. 1700 — это предупреждение «почти заполнен», а не остановка. Но абсорбер будет продолжать заполняться, поэтому запланируйте визит в сервис.

В чём разница между 1700 и 5B00?

1700 (с 1701) означает, что абсорбер чернил почти заполнен и вы всё ещё можете печатать. 5B00 означает, что он полностью заполнен и принтер останавливается, пока сервисный центр не заменит абсорбер.

Могу ли я сбросить счётчик 1700 самостоятельно?

Безопасного сброса с панели нет. Абсорбер физически удерживает отработанные чернила и должен быть заменён в сервисном центре Canon, который также обнуляет счётчик. Сторонние инструменты сброса не опустошают прокладку.

Редакция PrinterErrors

Последнее обновление · Контент независим и не спонсируется ни одним производителем.

Источники и методология

Заметили неточность? Сообщить о проблеме с контентом

Связанные коды ошибок

Связанные модели

Смотреть все коды ошибок Canon ›