Print quality

So beheben Sie Streifen, Linien und blasse Ausdrucke

7 min Lesezeit · Aktualisiert 2026-07-10 · PrinterErrors-Redaktionsteam

Auf dieser Seite

Überblick Lesen Sie zuerst das Muster Schnelle Prüfungen vor jeder Reinigung Tintenstrahl: Düsentest, dann Druckkopfreinigung Laser: Toner verteilen, reinigen, dann ersetzen So kommt es nicht wieder Wann Sie aufhören und einen Techniker rufen sollten

Überblick

Streifen, feine Linien und blasse Ausdrucke lassen sich fast immer auf eines von zwei Bauteilen zurückführen: den Druckkopf bei einem Tintenstrahldrucker oder die Tonerkartusche und die Bildtrommel bei einem Laserdrucker. Die meisten Fälle lösen sich mit den eigenen Wartungswerkzeugen des Druckers, ohne Zerlegen, ohne Firmware-Tricks, ohne Chip-Resets.

Arbeiten Sie diese Anleitung der Reihe nach durch. Bestimmen Sie zunächst, welches Muster Sie sehen, und führen Sie dann die sicheren integrierten Lösungen für Ihren Druckertyp aus. Wir markieren den Punkt, an dem eine Reparatur keine Aufgabe mehr für den Nutzer ist und zum Servicefall wird.

Lesen Sie zuerst das Muster

Das Aussehen des Fehlers verrät Ihnen, wo das Problem liegt. Drucken Sie ein normales Dokument oder die integrierte Testseite und vergleichen Sie.

01Überall blass oder ausgewaschen: meist wenig Tinte oder Toner, eine Eco-/Entwurfseinstellung oder eine falsche Papiersorten-Einstellung.

02Horizontale weiße Lücken oder Streifen (Tintenstrahl): eine verstopfte oder teilweise blockierte Druckkopfdüse, sodass Tinte dort fehlt, wo gedruckt werden sollte.

03Wiederkehrende Markierungen oder eine gerade Linie, die auf jeder Seite an derselben Stelle nach unten läuft (Laser): oft eine verschlissene Tonerkartusche oder Bildtrommel.

04Zufällige Schmierer oder Tonerabdrücke: Staub oder Schmutz im Papierweg statt eines defekten Bauteils.

Schnelle Prüfungen vor jeder Reinigung

Diese dauern eine Minute und lösen einen überraschend großen Teil der Meldungen über „streifige Ausdrucke“, bevor Sie einen Reinigungszyklus starten.

01Prüfen Sie die Tinten- oder Tonerstände in der Druckersoftware oder am Bedienfeld und ersetzen Sie alles, was leer oder fast leer ist.

02Bestätigen Sie, dass die Papiersorten-Einstellung zum eingelegten Papier passt, und schalten Sie für einen Testdruck den Entwurfs-, Spar- oder Hochgeschwindigkeitsmodus aus.

03Stellen Sie bei einer neuen Kartusche sicher, dass jeder Schutzstreifen, jedes Siegel und jedes Klebeband entfernt wurde.

04Verwenden Sie sauberes, trockenes Papier aus der Mitte des Stapels. Feuchtes oder staubiges Papier verursacht schon von sich aus Streifen.

Tintenstrahl: Düsentest, dann Druckkopfreinigung

Bei Tintenstrahldruckern ist der Druckkopf das zu wartende Bauteil, und der Drucker erledigt das für Sie. Canon und Epson dokumentieren dieselbe Reihenfolge: erst prüfen, dann reinigen und nur eskalieren, wenn die Testseite weiterhin fehlerhaft ist.

01Öffnen Sie in der Druckersoftware oder am Bedienfeld Wartung (oder Werkzeuge) und führen Sie einen Düsentest aus. Er druckt ein Gitter, das zeigt, welche Farben fehlerhaft arbeiten.

02Wenn das Gitter Lücken oder fehlende Linien aufweist, führen Sie den Standard-Druckkopfreinigungszyklus aus und drucken Sie den Düsentest dann erneut zur Bestätigung.

03Wiederholen Sie die Standardreinigung bis zu etwa dreimal, falls Lücken bleiben, und prüfen Sie zwischen den Durchläufen das Düsengitter.

04Wenn die Lücken bestehen bleiben, führen Sie einmal die Intensivreinigung (Canon) oder Power-Reinigung (Epson) aus. Sie verbraucht viel mehr Tinte und ist daher ein letztes Mittel, kein Routineschritt.

05Wenn der Düsentest sauber ist, führen Sie die Druckkopfausrichtung aus, um leichte Streifenbildung zu beseitigen, die durch Fehlausrichtung statt durch Verstopfung entsteht.

Laser: Toner verteilen, reinigen, dann ersetzen

Laserdrucker haben keine Düsen, die verstopfen können. Blasse Seiten und Linien deuten hier auf die Verbrauchsmaterialien hin: die Tonerkartusche und bei vielen Modellen eine separate Bildtrommel.

01Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus, halten Sie sie waagerecht und wiegen Sie sie sanft von Seite zu Seite, um das Pulver zu verteilen, und setzen Sie sie dann wieder ein. Das belebt blasse Seiten oft vorübergehend.

02Führen Sie die Reinigungsseiten-Routine des Druckers über das Bedienfeld oder das Wartungsmenü aus, um losen Toner aus dem Papierweg zu entfernen.

03Prüfen Sie, ob die Firmware aktuell ist und der Resttonerbehälter (falls Ihr Modell einen hat) nicht voll ist.

04Bleibt ein blasser Bereich oder eine wiederkehrende Linie bestehen, sind Toner oder Trommel verschlissen: Ersetzen Sie die Kartusche und ersetzen Sie die Trommeleinheit, wenn das Modell eine separate verwendet.

05Bevorzugen Sie Original- oder namhafte Kartuschen, denn minderwertiger Toner verklumpt und lagert sich an der Reinigungsklinge ab, wodurch erneut Streifen entstehen.

So kommt es nicht wieder

Ein wenig Routine hält Düsen und Verbrauchsmaterialien gesund und unterbindet die meisten Streifen, bevor sie entstehen.

01Drucken Sie bei einem Tintenstrahldrucker etwa einmal pro Woche mindestens eine Seite (mit Farbe), damit die Düsen nicht austrocknen.

02Schalten Sie den Drucker immer mit seinem eigenen Knopf aus und nicht durch Trennen der Stromzufuhr an der Steckdose. So kann ein Tintenstrahldrucker den Kopf korrekt abdecken und parken.

03Lagern Sie Papier flach und trocken und halten Sie die Scannerscheibe und die Walzen staubfrei.

Wann Sie aufhören und einen Techniker rufen sollten

Hören Sie an dem Punkt auf, an dem eine Reparatur bedeuten würde, den Drucker über die dokumentierten Wartungsklappen hinaus zu öffnen. Wenn der Düsentest nach mehreren Reinigungen und einer Intensivreinigung weiterhin fehlerhaft ist, wenn ein Laser nach frischem Toner und frischer Trommel dieselbe Linie hinterlässt oder wenn Sie geschmolzenen oder verschmierten Toner sehen, der auf einen Fixiererfehler hindeutet, ist das eine interne Reparatur.

Versuchen Sie keine Firmware-Hacks, Chip-Resets oder das gewaltsame Herausziehen eines Kopfes aus seinem Schlitten. Das riskiert Schäden und kann eine Garantie erlöschen lassen. Notieren Sie den genauen Fehler und jeden Fehlercode und wenden Sie sich dann an den Herstellersupport oder ein autorisiertes Servicecenter. Ist der Drucker in Garantie, überlassen Sie ihnen die internen Teile.

PEPrinterErrors-RedaktionsteamAktualisiert 2026-07-10

PrinterErrors-Redaktionsteam

Zuletzt aktualisiert 2026-07-10 · Die Inhalte sind unabhängig und werden von keinem Hersteller gesponsert.

Quellen & Methodik

Epson: White or Dark Lines in Printout (nozzle check, head cleaning, alignment) Epson inkjet print-quality troubleshooting: run a nozzle check, clean and align the print head, use Power Cleaning only as a last resort.
Canon: Cleaning the Print Head (PIXMA) Canon documents printing a nozzle check pattern first, then standard cleaning, then deep cleaning only when white streaks or missing lines remain.
HP Support Community: HP Color LaserJet Lines / streaks (drum and toner guidance) HP support thread covering laser streaks: redistribute toner, run the printer cleaning page, and replace a worn toner or drum unit.

Etwas Ungenaues entdeckt? Inhaltsproblem melden