كيفية إصلاح الخطوط والأسطر والطباعة الباهتة

نظرة عامة

تعود الخطوط والأسطر الرفيعة والمخرجات الباهتة دائماً تقريباً إلى واحد من جزأين: رأس الطباعة في الطابعة النافثة للحبر، أو خرطوشة الحبر المسحوق وأسطوانة التصوير في طابعة الليزر. ومعظم الحالات تُحل بأدوات الصيانة الخاصة بالطابعة نفسها، دون تفكيك ولا حيل برمجية ثابتة ولا إعادة ضبط للرقاقة.

اتبع هذا الدليل بالترتيب. ابدأ بتحديد النمط الذي تراه، ثم طبّق الإصلاحات الآمنة المدمجة لنوع طابعتك. نشير إلى النقطة التي يتوقف عندها الإصلاح عن كونه مهمة للمستخدم ويصبح عملاً لخدمة فنية.

أولاً، اقرأ النمط

يخبرك مظهر العيب بمكان المشكلة. اطبع مستنداً عادياً أو صفحة الاختبار المدمجة وقارن.

فحوص سريعة قبل أي تنظيف

تستغرق دقيقة وتحل نسبة مفاجئة من بلاغات « الطباعة المخططة » قبل أن تبدأ دورة تنظيف.

النافثة للحبر: فحص الفوهات ثم تنظيف الرأس

في الطابعات النافثة للحبر، رأس الطباعة هو الجزء الذي يجب صيانته، والطابعة تفعل ذلك نيابةً عنك. توثّق كانون وإبسون الترتيب نفسه: افحص أولاً، ثم نظّف، ولا تصعّد إلا إذا بقيت صفحة الاختبار معطوبة.

الليزر: أعد توزيع مسحوق الحبر، ونظّف، ثم استبدل

ليس لطابعات الليزر فوهات تُفك انسدادها. هنا تشير الصفحات الباهتة والأسطر إلى المواد الاستهلاكية: خرطوشة مسحوق الحبر، وفي كثير من الطرازات أسطوانة تصوير منفصلة.

امنع عودتها

قليل من الروتين يبقي الفوهات والمواد الاستهلاكية سليمة ويقطع معظم الخطوط قبل أن تبدأ.

متى تتوقف وتتصل بفني

توقف عند النقطة التي يعني عندها الإصلاح فتح الطابعة أبعد من أبواب الصيانة الموثقة. إذا بقي فحص الفوهات معطوباً بعد عدة عمليات تنظيف وتنظيف عميق، أو إذا تركت طابعة الليزر الخط نفسه بعد مسحوق حبر وأسطوانة جديدين، أو إذا رأيت مسحوق حبر ذائباً أو ملطخاً يوحي بعطل في المصهر، فهذا إصلاح داخلي.

لا تحاول اختراق البرنامج الثابت ولا إعادة ضبط الرقائق ولا إخراج الرأس بالقوة من عربته، فهذا يخاطر بالتلف وقد يبطل الضمان. دوّن العيب بدقة وأي رمز خطأ، ثم تواصل مع دعم الشركة المصنعة أو مركز خدمة معتمد. إذا كانت الطابعة تحت الضمان، فدعهم يتولون الأجزاء الداخلية.