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Come correggere striature, linee e stampe sbiadite

7 min di lettura · Aggiornato · Team editoriale di PrinterErrors

Panoramica

Striature, linee sottili e stampe sbiadite risalgono quasi sempre a uno di due componenti: la testina di stampa su una stampante a getto d'inchiostro, oppure la cartuccia del toner e il tamburo di immagine su una laser. La maggior parte dei casi si risolve con gli stessi strumenti di manutenzione della stampante, senza smontaggi, senza trucchi sul firmware, senza reset dei chip.

Segui questa guida in ordine. Inizia individuando quale motivo vedi, poi applica le soluzioni sicure integrate per il tuo tipo di stampante. Segnaliamo il punto in cui una riparazione smette di essere un compito dell'utente e diventa un intervento di assistenza.

Prima, leggi il motivo

L'aspetto del difetto ti dice dove si trova il problema. Stampa un documento normale o la pagina di prova integrata e confronta.

01Sbiadito o slavato ovunque: di solito poco inchiostro o toner, un'impostazione eco/bozza o un tipo di carta impostato in modo errato.
02Spazi vuoti o bande bianche orizzontali (getto d'inchiostro): un ugello della testina intasato o parzialmente ostruito, quindi l'inchiostro manca dove dovrebbe stampare.
03Segni ripetuti o una linea dritta che scende su ogni pagina nello stesso punto (laser): spesso una cartuccia del toner o un tamburo di immagine usurato.
04Sbavature casuali o impronte di toner: polvere o detriti nel percorso della carta più che un componente guasto.

Controlli rapidi prima di qualsiasi pulizia

Richiedono un minuto e risolvono una parte sorprendente delle segnalazioni di « stampa striata » prima di avviare un ciclo di pulizia.

01Controlla i livelli di inchiostro o toner nel software della stampante o sul pannello e sostituisci tutto ciò che è vuoto o quasi vuoto.
02Conferma che l'impostazione del tipo di carta corrisponda alla carta caricata e disattiva la modalità Bozza, Risparmio o Alta velocità per una stampa di prova.
03Su una cartuccia nuova, assicurati che ogni striscia protettiva, sigillo e nastro sia stato rimosso.
04Usa carta pulita e asciutta presa dal centro della risma: la carta umida o polverosa provoca striature di per sé.

Getto d'inchiostro: controllo ugelli, poi pulizia testina

Sulle stampanti a getto d'inchiostro la testina è il componente da mantenere, e la stampante lo fa per te. Canon ed Epson documentano lo stesso ordine: prima controllare, poi pulire e passare al livello successivo solo se la pagina di prova è ancora difettosa.

01Apri Manutenzione (o Strumenti) nel software della stampante o sul pannello ed esegui un Controllo ugelli, che stampa una griglia che mostra quali colori funzionano male.
02Se la griglia presenta spazi vuoti o linee mancanti, esegui il ciclo di Pulizia della testina standard, poi ristampa il controllo ugelli per confermare.
03Ripeti la pulizia standard fino a circa tre volte se restano spazi vuoti, controllando la griglia degli ugelli tra un tentativo e l'altro.
04Se gli spazi vuoti persistono, esegui una volta la Pulizia profonda (Canon) o la Pulizia energica (Epson). Consuma molto più inchiostro, quindi è l'ultima risorsa, non un passaggio di routine.
05Quando il controllo ugelli risulta pulito, esegui l'Allineamento della testina per eliminare la leggera bandeggiatura causata da un disallineamento anziché da un'ostruzione.

Laser: ridistribuire il toner, pulire, poi sostituire

Le stampanti laser non hanno ugelli da sturare. Qui le pagine sbiadite e le linee indicano i materiali di consumo: la cartuccia del toner e, su molti modelli, un tamburo di immagine separato.

01Rimuovi la cartuccia del toner, tienila in piano e dondolala delicatamente da un lato all'altro per ridistribuire la polvere, poi reinstallala. Questo spesso ravviva temporaneamente le pagine sbiadite.
02Esegui la routine della Pagina di pulizia della stampante dal pannello di controllo o dal menu di manutenzione per rimuovere il toner residuo dal percorso della carta.
03Verifica che il firmware sia aggiornato e che il serbatoio del toner di scarto (se il tuo modello ne ha uno) non sia pieno.
04Se un'area sbiadita o una linea ripetuta rimane, il toner o il tamburo è usurato: sostituisci la cartuccia e sostituisci l'unità tamburo se il modello ne usa una separata.
05Preferisci cartucce originali o di marche affidabili: il toner di scarsa qualità si agglomera e si accumula sulla lama di pulizia, il che reintroduce le striature.

Evita che si ripresenti

Un po' di routine mantiene sani ugelli e materiali di consumo e taglia la maggior parte delle striature prima che compaiano.

01Su una stampante a getto d'inchiostro, stampa almeno una pagina (a colori) circa una volta a settimana per evitare che gli ugelli si secchino.
02Spegni sempre la stampante con il suo pulsante, non togliendo l'alimentazione alla presa. Così una stampante a getto d'inchiostro copre e parcheggia correttamente la testina.
03Conserva la carta piatta e asciutta e mantieni il vetro dello scanner e i rulli liberi da polvere.

Quando fermarsi e chiamare un tecnico

Fermati nel punto in cui una riparazione richiederebbe di aprire la stampante oltre gli sportelli di manutenzione documentati. Se il controllo ugelli è ancora difettoso dopo diverse pulizie e una pulizia profonda, se una laser lascia la stessa linea dopo toner e tamburo nuovi, o se vedi toner fuso o sbavato che suggerisce un guasto al fusore, si tratta di una riparazione interna.

Non tentare hack del firmware, reset dei chip o di forzare la testina fuori dal suo carrello: rischiano danni e possono invalidare la garanzia. Annota il difetto esatto e qualsiasi codice di errore, poi contatta l'assistenza del produttore o un centro di assistenza autorizzato. Se la stampante è in garanzia, lascia che siano loro a occuparsi delle parti interne.

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Fonti e metodologia

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