Brother Error 0B
Was der Code bedeutet · Diagnose auf einen Blick
Die Brother-Meldung "Print Unable 0B" (auch als "Machine Error 0B" angezeigt) bedeutet, dass im Inneren des Geräts eine mechanische Störung vorliegt. Sie erscheint bei Brother-Farblaserdruckern (LED) und Multifunktionsgeräten. Brother empfiehlt einen mehrstufigen Neustart: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um das Gerät auszuschalten, warten Sie etwa 5 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Startet es sauber, drucken Sie zur Bestätigung eine Testseite; erscheint eine Meldung "Fuser Error" oder "Self-Diagnostic" oder steht "Print Unable" weiterhin da, lassen Sie das Gerät 15 Minuten lang eingeschaltet und unberührt und schalten es danach noch einmal aus und wieder ein. Übersteht der Fehler all das, muss das Gerät zu einem Brother-Servicecenter.
Betroffene Marken & Modelle
Diagnose auf einen Blick
Wahrscheinliche Ursachen sortiert, mit Schweregrad und empfohlener Maßnahme.
Was der Code bedeutet
"Print Unable 0B" bzw. "Machine Error 0B" ist Brothers Art mitzuteilen, dass das Gerät eine mechanische Störung erkannt hat und zum Selbstschutz angehalten ist. Die Meldung erscheint bei der Farblaser-Reihe (LED) von Brother. Anders als bei einem Papierstau oder einer Meldung über leeren Toner benennt 0B kein bestimmtes Teil. Es ist ein allgemeiner mechanischer Fehlercode, und deshalb ist Brothers erster Schritt ein kontrollierter Neustart, statt das Gerät zu öffnen.
Der Grund, warum die Anleitung einen Schritt enthält, bei dem man das Gerät 15 Minuten eingeschaltet lässt, ist, dass sich manche 0B-Zustände auflösen, sobald das Gerät einen internen Selbsttest abgeschlossen hat oder sich der Mechanismus gesetzt hat; das Gerät einfach vom Strom zu nehmen und sofort wieder einzuschalten, gibt ihm dafür nicht immer genug Zeit. Wandelt sich der Code während des Vorgangs in eine Meldung "Fuser Error" oder "Self-Diagnostic", grenzt das Gerät den Fehler ein, und Brothers Ablauf führt Sie dann Richtung Service. Ein 0B, das die gesamte Neustart-Sequenz übersteht, ist ein echter mechanischer Defekt für einen Techniker.
Häufigste Ursachen
- Eine vorübergehende mechanische Störung, von der sich das Gerät mit einem Neustart erholen kann.
- Das Gerät braucht Zeit, um einen internen Selbsttest abzuschließen, den ein schneller Aus-/Einschaltvorgang unterbricht.
- Ein echter mechanischer Defekt, der einen Brother-Service erfordert.
Schnelle Lösung: Probieren Sie das zuerst
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um das Gerät auszuschalten, warten Sie 5 Sekunden und schalten Sie es wieder ein.
- Zeigt es weiterhin 0B, lassen Sie das Gerät 15 Minuten lang eingeschaltet und unberührt und schalten es danach erneut aus und ein.
- Starten Sie einen Testdruck; druckt er, sind Sie fertig. Bleibt 0B, wenden Sie sich an den Brother-Support.
Schritt-für-Schritt-Lösung
0 / 4 erledigtHaken Sie jeden Schritt ab. Ihr Fortschritt bleibt während der Arbeit erhalten.
Bevor Sie beginnen
- Halten Sie die Modellnummer Ihres Brother-Geräts bereit (sie steht vorne oder hinten am Gerät).
- Schalten Sie das Gerät über die Ein-/Aus-Taste aus, statt den Stecker zu ziehen, damit es sauber herunterfährt.
- Vergewissern Sie sich, dass gestautes Papier oder loses Verpackungsmaterial bereits entfernt wurde.
Was Sie nicht tun sollten
- ×Ziehen Sie nicht wiederholt das Netzkabel, statt die Ein-/Aus-Taste und die 15-minütige Wartezeit zu nutzen.
- ×Öffnen Sie das Gerät nicht, um Walzen oder die Trommel von Hand zu bewegen.
- ×Überspringen Sie den 15-Minuten-Schritt nicht: Manche 0B-Zustände lösen sich erst danach.
Wann aufhören und den Support anrufen
Steht "Print Unable 0B" noch auf dem Display, nachdem Sie aus- und eingeschaltet, 15 Minuten gewartet und erneut aus- und eingeschaltet haben, hören Sie auf, es selbst beheben zu wollen. Brother stuft ein anhaltendes 0B als mechanische Störung ein, die einen Service erfordert. Wenden Sie sich an den Brother-Support (oder einen autorisierten Servicepartner) und halten Sie, falls das Gerät in der Garantie ist, Ihren Kaufbeleg bereit.
Wenn der Fehler erneut auftritt
Verschwindet das 0B, kehrt aber später zurück, notieren Sie, was das Gerät tat, als es auftrat: den Start eines Auftrags, mitten im Druck oder beim Einschalten. Ein sporadisches 0B bedeutet meist, dass ein Mechanismus zu versagen beginnt, und das Muster hilft einem Brother-Techniker, ihn zu finden. Wiederholen Sie die Neustart-Sequenz, um in der Zwischenzeit weiterzuarbeiten, planen Sie aber eine Serviceprüfung ein, statt sich unbegrenzt auf den Neustart zu verlassen.
Zugehörige Teile & Verbrauchsmaterial
Fragen zu Brother 0B
Was bedeutet "Print Unable 0B" bei einem Brother-Drucker?
Es bedeutet, dass das Gerät eine mechanische Störung erkannt hat und angehalten ist. Es ist ein allgemeiner Fehlercode, kein bestimmtes Teil, weshalb der erste Schritt ein kontrollierter Neustart ist.
Wie setze ich einen Brother-0B-Fehler zurück?
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um das Gerät auszuschalten, warten Sie 5 Sekunden und schalten Sie es ein. Bleibt es bestehen, lassen Sie es 15 Minuten eingeschaltet, schalten Sie es erneut aus und ein und starten Sie einen Testdruck. Bleibt es, muss das Gerät zum Service.
Warum das Gerät 15 Minuten eingeschaltet lassen?
Manche 0B-Zustände lösen sich erst, wenn das Gerät einen internen Selbsttest abgeschlossen hat oder sich der Mechanismus gesetzt hat. Ein schnelles Aus und Ein kann das unterbrechen, daher empfiehlt Brother die 15-minütige Wartezeit vor dem zweiten Ein-/Ausschaltvorgang.
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Quellen & Methodik
- Brother: "Print Unable 0B" message (Brother Canada) Manufacturer: official meaning and staged reset steps
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