Attention required Brother

Brother Error 0B

Arti kode · Diagnosis sekilas

Brother "Print Unable 0B" (yang juga ditampilkan sebagai "Machine Error 0B") berarti terjadi gangguan mekanis di dalam mesin. Pesan ini muncul pada printer dan perangkat all-in-one laser warna (LED) Brother. Panduan Brother adalah reset bertahap: tekan dan tahan tombol daya untuk mematikan mesin, tunggu sekitar 5 detik, lalu nyalakan kembali. Jika mesin menyala tanpa masalah, Anda mencetak halaman uji untuk memastikannya; jika muncul pesan "Fuser Error" atau "Self-Diagnostic", atau "Print Unable" masih ada, biarkan mesin tetap menyala tanpa diganggu selama 15 menit lalu matikan dan nyalakan sekali lagi. Jika kesalahan tetap bertahan setelah semua itu, mesin perlu dibawa ke pusat servis Brother.

Lompat ke solusi ↓ Brother: "Print Unable 0B" message ↗
Cabut daya lebih duluGunakan tombol daya untuk mematikan, tunggu 5 detik, lalu nyalakan. Jangan sekadar mencabut kabel.
Mungkin perlu teknisi0B yang bertahan setelah seluruh rangkaian reset adalah gangguan mekanis untuk servis Brother.
Jangan buka bagian dalamJangan membuka mesin dan menggerakkan rol atau drum dengan tangan.
Bergantung pada model0B muncul pada printer dan perangkat all-in-one laser warna (LED) Brother.

Merek & model terdampak

Printer dan perangkat all-in-one laser warna (LED) BrotherSeri laser warna HL-L3xxx dan HL-L8xxxAll-in-one warna MFC-L3xxx / MFC-L8xxx / MFC-L9xxxModel warna DCP-L3xxx

Diagnosis sekilas

Kemungkinan penyebab diurutkan, beserta tingkat keparahan dan tindakan yang disarankan.

Gangguan mekanis sementara yang bisa diatasi sendiri oleh mesin Quick fix Kemungkinan: Paling mungkinTindakan: Matikan 5 detik, nyalakan; lalu biarkan menyala 15 menit dan matikan-nyalakan lagi
Mesin perlu menyelesaikan pemeriksaan mandiri internalnya Attention Kemungkinan: UmumTindakan: Biarkan mesin menyala tanpa diganggu selama 15 menit
Kerusakan mekanis yang sebenarnya Service Kemungkinan: Jika terus munculTindakan: Hubungi dukungan Brother atau pusat servis resmi

Arti kode

"Print Unable 0B", atau "Machine Error 0B", adalah cara Brother memberitahu bahwa mesin telah mendeteksi gangguan mekanis dan berhenti untuk melindungi dirinya sendiri. Pesan ini muncul pada jajaran laser warna (LED) Brother. Berbeda dengan kertas macet atau pesan toner habis, 0B tidak menyebutkan komponen tertentu. Ini adalah kode gangguan mekanis umum, itulah sebabnya langkah pertama Brother adalah menyalakan ulang secara terkendali, bukan membuka mesin.

Alasan panduan menyertakan langkah membiarkan mesin menyala selama 15 menit adalah karena sebagian kondisi 0B hilang setelah mesin menyelesaikan pemeriksaan mandiri internal atau mekanismenya kembali stabil; sekadar memutus daya lalu langsung menyalakannya kembali tidak selalu memberi cukup waktu untuk itu. Jika kode berubah menjadi pesan "Fuser Error" atau "Self-Diagnostic" selama proses berlangsung, itu berarti mesin sedang mempersempit sumber gangguannya, dan alur Brother lalu mengarahkan Anda ke servis. 0B yang tetap bertahan setelah seluruh rangkaian reset adalah gangguan mekanis nyata yang harus ditangani teknisi.

Penyebab paling sering

  • Gangguan mekanis sementara yang bisa dipulihkan mesin dengan menyalakan ulang.
  • Mesin butuh waktu untuk menyelesaikan pemeriksaan mandiri internal yang terputus oleh mematikan-nyalakan yang tergesa.
  • Kerusakan mekanis nyata yang memerlukan servis Brother.

Solusi cepat: coba ini dulu

  1. Tekan dan tahan tombol daya untuk mematikan mesin, tunggu 5 detik, lalu nyalakan.
  2. Jika 0B masih muncul, biarkan mesin tetap menyala tanpa diganggu selama 15 menit, lalu matikan dan nyalakan lagi.
  3. Lakukan cetak uji; jika berhasil mencetak, selesai. Jika 0B tetap ada, hubungi dukungan Brother.

Solusi langkah demi langkah

0 / 4 selesai

Centang setiap langkah sambil berjalan. Kemajuan Anda disimpan selama bekerja.

Sebelum memulai

  • Siapkan nomor model Brother Anda (tertera di bagian depan atau belakang mesin).
  • Gunakan tombol daya untuk mematikan, bukan mencabut kabel, agar mesin mati dengan benar.
  • Pastikan kertas yang macet atau kemasan yang tersisa sudah dikeluarkan.

Yang tidak boleh dilakukan

  • ×Jangan berulang kali mencabut kabel daya alih-alih menggunakan tombol daya dan menunggu 15 menit.
  • ×Jangan membuka mesin dan memaksa rol atau drum dengan tangan.
  • ×Jangan lewati langkah 15 menit karena sebagian kondisi 0B hanya hilang setelahnya.

Kapan berhenti & menghubungi dukungan

Jika "Print Unable 0B" masih tampil di layar setelah Anda mematikan-nyalakan, menunggu 15 menit, dan mematikan-nyalakan lagi, berhentilah mencoba mengatasinya sendiri. Brother menggolongkan 0B yang bertahan sebagai gangguan mekanis yang perlu diservis. Hubungi dukungan Brother (atau pusat servis resmi) dan, jika mesin masih bergaransi, siapkan bukti pembelian Anda.

Jika error muncul lagi

Jika 0B hilang tetapi muncul lagi kemudian, catat apa yang sedang dilakukan mesin saat pesan muncul: mulai mencetak, di tengah pencetakan, atau saat dinyalakan. 0B yang muncul sesekali biasanya berarti sebuah mekanisme mulai rusak, dan polanya membantu teknisi Brother menemukannya. Ulangi rangkaian reset agar tetap bisa bekerja sementara ini, tetapi rencanakan pemeriksaan servis alih-alih terus mengandalkan penyalaan ulang tanpa batas.

Suku cadang & bahan habis pakai terkait

Mekanisme penggerak internalBagian bergerak yang mungkin terlibat dalam gangguan 0B; diperiksa di servis Brother
Unit fuserJika muncul "Fuser Error" selama reset, fuser (komponen servis) mungkin terlibat

Pertanyaan tentang Brother 0B

Apa arti "Print Unable 0B" pada printer Brother?

Artinya mesin telah mendeteksi gangguan mekanis dan berhenti. Ini adalah kode gangguan umum, bukan komponen tertentu, itulah sebabnya langkah pertama adalah menyalakan ulang secara terkendali.

Bagaimana cara mereset kesalahan 0B Brother?

Tahan tombol daya untuk mematikan mesin, tunggu 5 detik, lalu nyalakan. Jika tetap muncul, biarkan menyala selama 15 menit, matikan-nyalakan lagi, lalu lakukan cetak uji. Jika masih ada, mesin perlu diservis.

Mengapa mesin dibiarkan menyala selama 15 menit?

Sebagian kondisi 0B hanya hilang setelah mesin menyelesaikan pemeriksaan mandiri internal atau mekanismenya stabil. Mematikan-menyalakan yang tergesa bisa memutus proses itu, jadi Brother menyarankan menunggu 15 menit sebelum penyalaan ulang kedua.

Tim editorial PrinterErrors

Terakhir diperbarui · Konten bersifat independen dan tidak disponsori oleh produsen mana pun.

Sumber & metodologi

Menemukan yang tidak akurat? Laporkan masalah konten

Kode error terkait

4F Another Brother machine-error stop

Masalah terkait

Printer tidak mencetak
Lihat semua kode error Brother ›