Brother Error 0B
ماذا يعني الرمز · التشخيص في لمحة
تعني رسالة "Print Unable 0B" من Brother، التي تظهر أيضاً بصيغة "Machine Error 0B"، وجود عطل ميكانيكي داخل الجهاز. وتظهر هذه الرسالة على طابعات وأجهزة Brother الليزرية الملونة (LED) المتعددة الوظائف. وإرشادات Brother هي إعادة تعيين متدرجة: اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الجهاز، وانتظر نحو 5 ثوانٍ، ثم شغّله. فإن عاد للعمل دون مشكلة تطبع صفحة اختبار للتأكيد؛ وإن ظهرت رسالة "Fuser Error" أو "Self-Diagnostic"، أو ظلّت رسالة "Print Unable" ظاهرة، فاترك الجهاز مشغّلاً ودون أن تلمسه لمدة 15 دقيقة ثم أوقفه وأعد تشغيله مرة أخرى. وإن بقي الخطأ بعد كل ذلك، فإن الجهاز يحتاج إلى مركز صيانة Brother.
الماركات والطُرز المتأثرة
التشخيص في لمحة
الأسباب المُرجّحة مرتّبة، مع الخطورة والإجراء المُوصى به.
ماذا يعني الرمز
رسالة "Print Unable 0B"، أو "Machine Error 0B"، هي طريقة Brother للإشارة إلى أن الجهاز رصد عطلاً ميكانيكياً وتوقّف لحماية نفسه. وتظهر على مجموعة Brother الليزرية الملونة (LED). وخلافاً لانحشار الورق أو رسالة نفاد الحبر، لا تحدد 0B قطعة بعينها، فهي رمز عطل ميكانيكي عام، ولهذا فإن أول خطوة لدى Brother هي إعادة تشغيل محكومة بدل فتح الجهاز.
السبب في أن الإرشادات تتضمن خطوة ترك الجهاز مشغّلاً 15 دقيقة هو أن بعض حالات 0B تزول بعد أن يُكمل الجهاز فحصاً ذاتياً داخلياً أو تستقر الآلية؛ ومجرد قطع الطاقة وإعادة تشغيله فوراً لا يمنحه دائماً الوقت الكافي لذلك. وإن تحوّل الرمز إلى رسالة "Fuser Error" أو "Self-Diagnostic" أثناء العملية، فهذا يعني أن الجهاز يضيّق نطاق العطل، ومن ثم يوجّهك مسار Brother نحو الصيانة. أما 0B الذي يبقى بعد سلسلة إعادة التعيين الكاملة فهو عطل ميكانيكي حقيقي يتطلب فنياً.
الأسباب الأكثر شيوعًا
- عطل ميكانيكي مؤقت يمكن للجهاز التعافي منه بإعادة التشغيل.
- يحتاج الجهاز إلى وقت لإنهاء فحص ذاتي داخلي يقطعه إيقاف وتشغيل سريع.
- عطل ميكانيكي حقيقي يستلزم صيانة Brother.
حل سريع: جرّب هذا أولًا
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الجهاز، وانتظر 5 ثوانٍ، ثم شغّله.
- إن ظلّ 0B ظاهراً، اترك الجهاز مشغّلاً ودون أن تلمسه لمدة 15 دقيقة، ثم أوقفه وأعد تشغيله.
- جرّب طباعة اختبارية؛ فإن طبعت، فقد انتهيت، وإن بقي 0B، فاتصل بدعم Brother.
حل خطوة بخطوة
0 / 4 مكتملةضع علامة على كل خطوة أثناء تقدّمك. يُحفظ تقدّمك أثناء العمل.
قبل أن تبدأ
- جهّز رقم طراز Brother الخاص بك (يوجد على مقدمة الجهاز أو خلفه).
- استخدم زر الطاقة لإيقاف التشغيل بدل نزع القابس، كي يُغلق الجهاز بطريقة سليمة.
- تأكد من إزالة أي ورق منحشر أو بقايا تغليف مسبقاً.
ما لا ينبغي فعله
- ×لا تنزع كبل الطاقة مراراً بدلاً من استخدام زر الطاقة والانتظار 15 دقيقة.
- ×لا تفتح الجهاز وتفرض تحريك البكرات أو الأسطوانة باليد.
- ×لا تتخطَّ خطوة الـ 15 دقيقة، فبعض حالات 0B لا تزول إلا بعدها.
متى تتوقف وتتصل بالدعم
إن ظلّت رسالة "Print Unable 0B" على الشاشة بعد أن أوقفت التشغيل وأعدته، وانتظرت 15 دقيقة، وأوقفت التشغيل وأعدته مرة أخرى، فتوقف عن محاولة إزالتها بنفسك. تصنّف Brother 0B المستمر على أنه عطل ميكانيكي يحتاج إلى صيانة. اتصل بدعم Brother (أو بمركز صيانة معتمد)، وإن كان الجهاز ضمن الضمان، فجهّز إثبات الشراء.
إذا عاد الخطأ
إن زال 0B ثم عاد لاحقاً، فدوّن ما كان الجهاز يفعله عند ظهوره: بدء مهمة، أو أثناء الطباعة، أو عند التشغيل. غالباً ما يعني 0B المتقطع أن آلية ما بدأت تتعطل، ويساعد النمط فني Brother على تحديدها. كرّر سلسلة إعادة التعيين لتواصل العمل في هذه الأثناء، لكن خطّط لفحص صيانة بدل الاعتماد على إعادة التشغيل إلى ما لا نهاية.
القطع والمستهلكات ذات الصلة
أسئلة حول Brother 0B
ماذا تعني "Print Unable 0B" على طابعة Brother؟
تعني أن الجهاز رصد عطلاً ميكانيكياً وتوقّف. وهي رمز عطل عام، لا قطعة بعينها، ولهذا فإن الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل محكومة.
كيف أعيد تعيين خطأ 0B في Brother؟
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الجهاز، وانتظر 5 ثوانٍ ثم شغّله. وإن استمر، اتركه مشغّلاً 15 دقيقة، وأعد التشغيل، وجرّب طباعة اختبارية. وإن بقي، فالجهاز يحتاج إلى صيانة.
لماذا يُترك الجهاز مشغّلاً 15 دقيقة؟
بعض حالات 0B لا تزول إلا بعد أن يُنهي الجهاز فحصاً ذاتياً داخلياً أو تستقر الآلية. والإيقاف والتشغيل السريع قد يقطع ذلك، لذا توصي Brother بالانتظار 15 دقيقة قبل إعادة التشغيل الثانية.
آخر تحديث · المحتوى مستقل وغير مموّل من أي شركة مصنّعة.
المصادر والمنهجية
- Brother: "Print Unable 0B" message (Brother Canada) Manufacturer: official meaning and staged reset steps
هل لاحظت شيئًا غير دقيق؟ الإبلاغ عن مشكلة في المحتوى