Canon Error E05
Qué significa el código · Diagnóstico de un vistazo
El error E05 de Canon aparece en los modelos PIXMA con un pequeño panel LED y significa que un cartucho FINE no se puede reconocer. En la lista oficial de errores de Canon corresponde a los códigos de soporte 1401, 1403, 1430 y 1485. Las comprobaciones de Canon son: si el cartucho FINE está bien instalado, si está instalado el cartucho de tinta adecuado y si el cartucho es compatible con la impresora. En la práctica, eso significa volver a colocar el cartucho, limpiar los contactos dorados si están sucios y asegurarte de que es un cartucho FINE de Canon original y compatible: el E05 aparece con frecuencia con cartuchos rellenados o de terceros cuyo chip la impresora no acepta, sobre todo después de una actualización de firmware. Si ningún cartucho se registra, la solución es un cartucho FINE compatible nuevo; si la impresora sigue rechazando un cartucho que se sabe que está bien, es un asunto para el servicio técnico.
Marcas y modelos afectados
Diagnóstico de un vistazo
Causas probables ordenadas, con gravedad y la acción recomendada.
Qué significa el código
E05 es el código de los PIXMA con panel LED para «el cartucho FINE no se puede reconocer». Mientras que el E04 se refiere a un cartucho que está presente pero mal encajado, el E05 va un paso más allá: la impresora detecta algo en la ranura, pero no puede leerlo como un cartucho válido. Canon asocia el E05 a los códigos de soporte 1401, 1403, 1430 y 1485, y su lista oficial de comprobaciones consiste en confirmar que el cartucho FINE está bien instalado, que está instalado el cartucho adecuado y que el cartucho es compatible con la impresora.
Esas tres comprobaciones se corresponden con las causas reales. «Bien instalado» abarca un cartucho que no ha encajado con un clic o que tiene tinta o suciedad en los contactos dorados, algo que puedes solucionar volviéndolo a colocar y limpiándolo con cuidado. «Adecuado» y «compatible» tienen que ver con el propio cartucho: el E05 se ve muy a menudo con cartuchos rellenados o de terceros cuyo chip la impresora no acepta, y esto puede empezar después de que una actualización de firmware cambie lo que la impresora reconoce. Si limpiar y volver a colocar un cartucho FINE original y compatible no borra el E05, sustituirlo por uno que la impresora acepte es la solución fiable; una impresora que rechaza un cartucho que se sabe que está bien pasa entonces a ser un asunto para el servicio técnico.
Causas más frecuentes
- El cartucho FINE no ha encajado del todo hasta hacer clic.
- Los contactos eléctricos dorados del cartucho están sucios o manchados de tinta.
- El cartucho no es compatible con la impresora o no se reconoce como un cartucho FINE original de Canon.
- El chip de un cartucho rellenado o de terceros se rechaza, a veces tras una actualización de firmware.
Solución rápida: prueba esto primero
- Abre la cubierta, saca el cartucho FINE y vuelve a introducirlo hasta que haga clic.
- Limpia con suavidad los contactos dorados del cartucho con un paño seco y sin pelusa.
- Si sigue sin reconocerse, instala un cartucho FINE de Canon compatible.
Solución paso a paso
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Antes de empezar
- Ten a mano un cartucho FINE de Canon original y compatible por si el actual no se acepta.
- Usa un paño seco y sin pelusa para los contactos; no utilices agua ni disolventes.
- Fíjate en si el problema empezó después de una actualización de firmware, que puede cambiar qué cartuchos se aceptan.
Qué no hacer
- ×No toques ni rayes los contactos dorados ni las boquillas de impresión.
- ×No des por hecho que un cartucho rellenado tiene un fallo de hardware: puede que el chip simplemente no se reconozca.
- ×No uses agua ni disolventes para limpiar los contactos; solo un paño seco y sin pelusa.
Cuándo detenerse y llamar al servicio técnico
Si el E05 persiste después de volver a colocar el cartucho, limpiar los contactos y probar un cartucho FINE original y compatible, deja de cambiar cartuchos. Una impresora que no reconoce un cartucho compatible que se sabe que está bien tiene un fallo en su lector de cartuchos, no en el cartucho, y eso es una reparación para el servicio técnico de Canon.
Si el error vuelve a aparecer
Si el E05 vuelve una y otra vez, la causa más habitual es un cartucho que la impresora no acepta, a menudo uno rellenado o de terceros, sobre todo tras una actualización de firmware. Usar un cartucho FINE de Canon original y compatible suele solucionarlo. Si un cartucho que la impresora aceptaba antes provoca de repente el E05, comprueba si una actualización de firmware cambió lo que reconoce antes de dar por hecho que hay un fallo de hardware.
Piezas y consumibles relacionados
Preguntas sobre Canon E05
¿Qué significa el E05 en una impresora Canon?
En los modelos PIXMA con panel LED, el E05 significa que el cartucho FINE no se puede reconocer. Corresponde a los códigos de soporte 1401, 1403, 1430 y 1485.
¿Cómo soluciono el error E05 de Canon?
Vuelve a colocar el cartucho FINE, limpia con suavidad sus contactos dorados con un paño seco y asegúrate de que es un cartucho FINE de Canon compatible. Si sigue sin reconocerse, instala un cartucho que la impresora acepte.
¿Por qué ocurre el E05 con cartuchos rellenados?
El E05 aparece a menudo cuando la impresora no acepta el chip de un cartucho rellenado o de terceros, a veces después de que una actualización de firmware cambie lo que reconoce. Un cartucho FINE de Canon original y compatible suele resolverlo.
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Fuentes y metodología
- Canon: An Error Occurs, PIXMA online manual (E05 = support codes 1401, 1403, 1430, 1485) Manufacturer: official E-code mapping and checklist
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