Attention required Canon

Canon Error E05

Ce que signifie le code · Diagnostic en un coup d’œil

L'erreur E05 de Canon apparaît sur les modèles PIXMA équipés d'un petit panneau LED et signifie qu'une cartouche FINE ne peut pas être reconnue. Dans la liste officielle des erreurs de Canon, elle correspond aux codes de support 1401, 1403, 1430 et 1485. Les vérifications de Canon sont les suivantes : la cartouche FINE est-elle correctement installée, la cartouche d'encre appropriée est-elle installée et la cartouche est-elle compatible avec l'imprimante. Concrètement, cela revient à remettre la cartouche en place, à nettoyer les contacts dorés s'ils sont sales et à s'assurer qu'il s'agit d'une cartouche FINE Canon d'origine et compatible : l'erreur E05 apparaît souvent avec des cartouches rechargées ou tierces dont l'imprimante refuse la puce, en particulier après une mise à jour du micrologiciel. Si aucune cartouche n'est reconnue, la solution est une cartouche FINE compatible neuve ; si l'imprimante rejette toujours une cartouche que l'on sait en bon état, cela relève du service après-vente.

L’encre peut tacherL'erreur E05 concerne la reconnaissance de la cartouche, pas la quantité d'encre.
Sans risque à essayerRéinstaller la cartouche et nettoyer délicatement les contacts sont des gestes sans risque pour l'utilisateur.
Peut nécessiter un technicienSi une cartouche compatible en bon état est rejetée, le défaut vient du lecteur : service après-vente Canon.
Spécifique au modèleL'erreur E05 apparaît sur les modèles PIXMA à panneau LED et correspond aux codes de support 1401/1403/1430/1485.

Marques et modèles concernés

Modèles Canon PIXMA à petit panneau LEDPIXMA TS3100 / TS3300 / TS3320 / TS3122 et similairesModèles où une cartouche rechargée ou tierce a été installée

Diagnostic en un coup d’œil

Causes probables classées, avec la gravité et l’action recommandée.

La cartouche FINE n'est pas entièrement installée ou ses contacts sont sales Quick fix Probabilité: Le plus probableAction: Réinstallez la cartouche et nettoyez les contacts dorés
La cartouche n'est pas compatible ou n'est pas reconnue comme une FINE Canon d'origine Attention Probabilité: FréquentAction: Installez une cartouche FINE Canon compatible
La puce d'une cartouche rechargée est rejetée après une mise à jour du micrologiciel Attention Probabilité: OccasionnelAction: Utilisez une cartouche que l'imprimante accepte

Ce que signifie le code

E05 est le code des PIXMA à panneau LED signifiant « la cartouche FINE ne peut pas être reconnue ». Là où E04 concerne une cartouche présente mais mal enclenchée, E05 va plus loin : l'imprimante détecte bien quelque chose dans le logement, mais ne parvient pas à le lire comme une cartouche valide. Canon associe E05 aux codes de support 1401, 1403, 1430 et 1485, et sa liste de vérifications officielle consiste à confirmer que la cartouche FINE est correctement installée, que la cartouche appropriée est en place et que la cartouche est compatible avec l'imprimante.

Ces trois vérifications correspondent aux causes réelles. « Correctement installée » couvre une cartouche qui ne s'est pas enclenchée d'un déclic ou dont les contacts dorés portent de l'encre ou de la poussière, ce que vous pouvez corriger en la remettant en place et en la nettoyant délicatement. « Appropriée » et « compatible » concernent la cartouche elle-même : l'erreur E05 s'observe très souvent avec des cartouches rechargées ou tierces dont l'imprimante refuse la puce, et cela peut commencer après qu'une mise à jour du micrologiciel a modifié ce que l'imprimante reconnaît. Si nettoyer et réinstaller une cartouche FINE d'origine et compatible ne fait pas disparaître l'erreur E05, la remplacer par une cartouche que l'imprimante accepte est la solution fiable ; une imprimante qui rejette une cartouche que l'on sait en bon état relève alors du service après-vente.

Causes les plus fréquentes

  • La cartouche FINE ne s'est pas enclenchée complètement d'un déclic.
  • Les contacts électriques dorés de la cartouche sont sales ou tachés d'encre.
  • La cartouche n'est pas compatible avec l'imprimante, ou n'est pas reconnue comme une cartouche FINE Canon d'origine.
  • La puce d'une cartouche rechargée ou tierce est rejetée, parfois après une mise à jour du micrologiciel.

Solution rapide : essayez d’abord ceci

  1. Ouvrez le capot, retirez la cartouche FINE et remettez-la en place jusqu'au déclic.
  2. Essuyez délicatement les contacts dorés de la cartouche avec un chiffon sec et non pelucheux.
  3. Si elle n'est toujours pas reconnue, installez une cartouche FINE Canon compatible.

Solution pas à pas

0 / 5 terminées

Cochez chaque étape au fur et à mesure. Votre progression est conservée pendant que vous travaillez.

Avant de commencer

  • Ayez à portée de main une cartouche FINE Canon d'origine et compatible au cas où l'actuelle ne serait pas acceptée.
  • Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour les contacts ; n'utilisez ni eau ni solvants.
  • Notez si le problème a commencé après une mise à jour du micrologiciel, qui peut modifier les cartouches acceptées.

Ce qu’il ne faut pas faire

  • ×Ne touchez pas et ne rayez pas les contacts dorés ni les buses d'impression.
  • ×Ne présumez pas qu'une cartouche rechargée présente un défaut matériel : il se peut simplement que la puce ne soit pas reconnue.
  • ×N'utilisez ni eau ni solvants pour nettoyer les contacts ; uniquement un chiffon sec et non pelucheux.

Quand arrêter et appeler l’assistance

Si l'erreur E05 persiste après avoir réinstallé la cartouche, nettoyé les contacts et essayé une cartouche FINE d'origine et compatible, cessez de changer de cartouche. Une imprimante qui ne reconnaît pas une cartouche compatible que l'on sait en bon état a un défaut au niveau de son lecteur de cartouche, et non de la cartouche : il s'agit d'une réparation à confier au service après-vente Canon.

Si l’erreur réapparaît

Si l'erreur E05 revient sans cesse, la cause la plus fréquente est une cartouche que l'imprimante refuse, souvent une cartouche rechargée ou tierce, surtout après une mise à jour du micrologiciel. Utiliser une cartouche FINE Canon d'origine et compatible suffit généralement à régler le problème. Si une cartouche que l'imprimante acceptait auparavant déclenche soudain l'erreur E05, vérifiez si une mise à jour du micrologiciel a modifié ce qu'elle reconnaît avant de conclure à un défaut matériel.

Pièces et consommables associés

Cartouche FINEDoit être une cartouche FINE Canon compatible et reconnue ; remplacez-la si elle n'est pas acceptée
Contacts / lecteur de la cartoucheLes contacts dorés et le lecteur de l'imprimante ; gardez-les propres, service après-vente si une cartouche en bon état est rejetée

Questions sur Canon E05

Que signifie E05 sur une imprimante Canon ?

Sur les modèles PIXMA à panneau LED, E05 signifie que la cartouche FINE ne peut pas être reconnue. Elle correspond aux codes de support 1401, 1403, 1430 et 1485.

Comment corriger une erreur E05 sur Canon ?

Réinstallez la cartouche FINE, nettoyez délicatement ses contacts dorés avec un chiffon sec et assurez-vous qu'il s'agit d'une cartouche FINE Canon compatible. Si elle n'est toujours pas reconnue, installez une cartouche que l'imprimante accepte.

Pourquoi l'erreur E05 survient-elle avec des cartouches rechargées ?

L'erreur E05 apparaît souvent lorsque l'imprimante refuse la puce d'une cartouche rechargée ou tierce, parfois après qu'une mise à jour du micrologiciel a modifié ce qu'elle reconnaît. Une cartouche FINE Canon d'origine et compatible suffit généralement à la résoudre.

Équipe éditoriale de PrinterErrors

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Sources et méthodologie

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Codes d’erreur associés

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