Attention required Canon

Canon Error E05

Что означает код · Диагноз с первого взгляда

Ошибка Canon E05 появляется на моделях PIXMA с небольшой светодиодной панелью и означает, что картридж FINE cartridge не распознаётся. В официальном списке ошибок Canon ей соответствуют коды поддержки 1401, 1403, 1430 и 1485. Canon предлагает проверить: правильно ли установлен FINE cartridge, установлен ли подходящий чернильный картридж и совместим ли картридж с принтером. На практике это значит переустановить картридж, очистить позолоченные контакты, если они загрязнены, и убедиться, что это оригинальный совместимый FINE cartridge от Canon — E05 часто возникает с перезаправленными или сторонними картриджами, чип которых принтер не принимает, особенно после обновления прошивки. Если ни один картридж не распознаётся, решение — установить новый совместимый FINE cartridge; а если принтер продолжает отвергать заведомо исправный картридж, это уже вопрос сервиса.

Чернила могут испачкатьE05 — про распознавание картриджа, а не про количество чернил.
Безопасно попробоватьПереустановка и аккуратная очистка контактов — безопасные действия для пользователя.
Может понадобиться мастерЕсли заведомо исправный совместимый картридж отвергается, виноват считыватель — сервис Canon.
Зависит от моделиE05 появляется на моделях PIXMA со светодиодной панелью и соответствует кодам поддержки 1401/1403/1430/1485.

Затронутые бренды и модели

Модели Canon PIXMA с небольшой светодиодной панельюPIXMA TS3100 / TS3300 / TS3320 / TS3122 и подобныеМодели, в которые установлен перезаправленный или сторонний картридж

Диагноз с первого взгляда

Вероятные причины по порядку, с уровнем серьёзности и рекомендуемым действием.

FINE cartridge установлен не до конца или его контакты загрязнены Quick fix Вероятность: Наиболее вероятноДействие: Переустановите картридж и очистите позолоченные контакты
Картридж несовместим / не распознаётся как оригинальный FINE cartridge от Canon Attention Вероятность: ЧастоДействие: Установите совместимый FINE cartridge от Canon
Чип перезаправленного картриджа отклонён после обновления прошивки Attention Вероятность: ИногдаДействие: Используйте картридж, который принтер принимает

Что означает код

E05 — это код моделей PIXMA со светодиодной панелью, означающий, что «картридж FINE cartridge не распознаётся». Если E04 относится к картриджу, который присутствует, но установлен неплотно, то E05 идёт дальше: принтер видит что-то в гнезде, но не может прочитать это как исправный картридж. Canon сопоставляет E05 с кодами поддержки 1401, 1403, 1430 и 1485, а её официальный список проверок предписывает убедиться, что FINE cartridge установлен правильно, что установлен подходящий картридж и что картридж совместим с принтером.

Эти три проверки соответствуют реальным причинам. «Установлен правильно» — это про картридж, который не защёлкнулся на месте либо на позолоченных контактах которого есть чернила или грязь; его можно переустановить и аккуратно очистить. «Подходящий» и «совместимый» — про сам картридж: E05 очень часто встречается с перезаправленными или сторонними картриджами, чип которых принтер не принимает, и это может начаться после того, как обновление прошивки изменит, что именно принтер готов распознавать. Если после очистки и переустановки оригинального совместимого FINE cartridge от Canon ошибка E05 не исчезает, надёжное решение — заменить его на картридж, который принтер принимает; а принтер, отвергающий заведомо исправный картридж, — это уже вопрос сервиса.

Самые частые причины

  • FINE cartridge не задвинут до конца, до щелчка.
  • Позолоченные электрические контакты на картридже загрязнены или испачканы чернилами.
  • Картридж несовместим с принтером или не распознаётся как оригинальный FINE cartridge от Canon.
  • Чип перезаправленного или стороннего картриджа отклонён, иногда после обновления прошивки.

Быстрое решение — попробуйте сначала это

  1. Откройте крышку, извлеките FINE cartridge и задвиньте его обратно до щелчка.
  2. Аккуратно протрите позолоченные контакты картриджа сухой безворсовой тканью.
  3. Если он по-прежнему не распознаётся, установите совместимый FINE cartridge от Canon.

Пошаговое решение

0 / 5 готово

Отмечайте каждый шаг по мере выполнения — прогресс сохраняется во время работы.

Прежде чем начать

  • Держите под рукой оригинальный совместимый FINE cartridge от Canon на случай, если текущий не примут.
  • Для контактов используйте сухую безворсовую ткань — не воду и не растворители.
  • Отметьте, не началась ли проблема после обновления прошивки, которое может изменить, какие картриджи принимаются.

Чего не стоит делать

  • ×Не касайтесь и не царапайте позолоченные контакты и сопла печати.
  • ×Не считайте перезаправленный картридж аппаратно неисправным — возможно, просто не распознаётся его чип.
  • ×Не используйте воду или растворители для очистки контактов; только сухая безворсовая ткань.

Когда остановиться и обратиться в поддержку

Если E05 сохраняется после переустановки, очистки контактов и попытки с оригинальным совместимым FINE cartridge от Canon, прекратите менять картриджи. Принтер, который не распознаёт заведомо исправный совместимый картридж, имеет неисправность в считывателе картриджей, а не в самом картридже, и это уже ремонт в сервисе Canon.

Если ошибка возвращается

Если E05 продолжает возвращаться, самая частая причина — картридж, который принтер не принимает, зачастую перезаправленный или сторонний, особенно после обновления прошивки. Использование оригинального совместимого FINE cartridge от Canon обычно решает вопрос. Если картридж, который принтер раньше принимал, вдруг вызывает E05, проверьте, не изменило ли обновление прошивки то, что он распознаёт, прежде чем предполагать аппаратную неисправность.

Сопутствующие детали и расходники

FINE cartridgeДолжен быть совместимым и распознаваемым FINE cartridge от Canon; замените, если не принимается
Контакты картриджа / считывательПозолоченные контакты и считыватель принтера; держите чистыми, в сервис, если исправный картридж отвергается

Вопросы о Canon E05

Что означает E05 на принтере Canon?

На моделях PIXMA со светодиодной панелью E05 означает, что картридж FINE cartridge не распознаётся. Ей соответствуют коды поддержки 1401, 1403, 1430 и 1485.

Как исправить ошибку Canon E05?

Переустановите FINE cartridge, аккуратно очистите его позолоченные контакты сухой тканью и убедитесь, что это совместимый FINE cartridge от Canon. Если он по-прежнему не распознаётся, установите картридж, который принтер принимает.

Почему E05 возникает с перезаправленными картриджами?

E05 часто появляется, когда принтер не принимает чип перезаправленного или стороннего картриджа — иногда после того, как обновление прошивки меняет то, что он распознаёт. Оригинальный совместимый FINE cartridge от Canon обычно устраняет ошибку.

Редакция PrinterErrors

Последнее обновление · Контент независим и не спонсируется ни одним производителем.

Источники и методология

Заметили неточность? Сообщить о проблеме с контентом

Связанные коды ошибок

Связанные модели

Связанные проблемы

Смотреть все коды ошибок Canon ›