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Canon Error E05

Cosa significa il codice · Diagnosi a colpo d’occhio

L'errore E05 di Canon compare sui modelli PIXMA dotati di un piccolo pannello LED e indica che una cartuccia FINE non può essere riconosciuta. Nell'elenco ufficiale degli errori Canon corrisponde ai codici di supporto 1401, 1403, 1430 e 1485. I controlli indicati da Canon sono: se la cartuccia FINE è installata correttamente, se è installata la cartuccia d'inchiostro appropriata e se la cartuccia è compatibile con la stampante. In pratica significa reinserire la cartuccia, pulire i contatti dorati se sono sporchi e assicurarsi che sia una cartuccia FINE Canon originale e compatibile: l'errore E05 compare spesso con cartucce ricaricate o di terze parti il cui chip la stampante non accetta, soprattutto dopo un aggiornamento del firmware. Se nessuna cartuccia viene registrata, la soluzione è una cartuccia FINE compatibile nuova; se la stampante continua a rifiutare una cartuccia che si sa essere in buono stato, è un intervento per l'assistenza.

L’inchiostro può macchiareL'E05 riguarda il riconoscimento della cartuccia, non la quantità d'inchiostro.
Sicuro da provareReinserire la cartuccia e pulire con delicatezza i contatti sono operazioni sicure per l'utente.
Può servire un tecnicoSe una cartuccia compatibile in buono stato viene rifiutata, il guasto è nel lettore: assistenza Canon.
Specifico del modelloL'E05 compare sui modelli PIXMA con pannello LED e corrisponde ai codici di supporto 1401/1403/1430/1485.

Marche e modelli interessati

Modelli Canon PIXMA con un piccolo pannello LEDPIXMA TS3100 / TS3300 / TS3320 / TS3122 e similiModelli in cui è stata montata una cartuccia ricaricata o di terze parti

Diagnosi a colpo d’occhio

Cause probabili ordinate, con gravità e azione consigliata.

La cartuccia FINE non è del tutto inserita o i suoi contatti sono sporchi Quick fix Probabilità: Più probabileAzione: Reinserisci la cartuccia e pulisci i contatti dorati
La cartuccia non è compatibile o non viene riconosciuta come una FINE Canon originale Attention Probabilità: ComuneAzione: Monta una cartuccia FINE Canon compatibile
Il chip di una cartuccia ricaricata viene rifiutato dopo un aggiornamento del firmware Attention Probabilità: OccasionaleAzione: Usa una cartuccia che la stampante accetti

Cosa significa il codice

E05 è il codice dei PIXMA con pannello LED che indica «la cartuccia FINE non può essere riconosciuta». Mentre l'errore E04 riguarda una cartuccia presente ma non ben inserita, l'E05 va oltre: la stampante rileva qualcosa nell'alloggiamento, ma non riesce a leggerlo come una cartuccia valida. Canon associa l'E05 ai codici di supporto 1401, 1403, 1430 e 1485, e la sua lista di controllo ufficiale consiste nel confermare che la cartuccia FINE sia installata correttamente, che sia installata la cartuccia appropriata e che la cartuccia sia compatibile con la stampante.

Questi tre controlli corrispondono alle cause reali. «Installata correttamente» riguarda una cartuccia che non è scattata in sede o che ha inchiostro o sporco sui contatti dorati, cosa che puoi risolvere reinserendola e pulendola con delicatezza. «Appropriata» e «compatibile» riguardano la cartuccia stessa: l'errore E05 si vede molto spesso con cartucce ricaricate o di terze parti il cui chip la stampante non accetta, e questo può iniziare dopo che un aggiornamento del firmware cambia ciò che la stampante riconosce. Se pulire e reinserire una cartuccia FINE originale e compatibile non elimina l'E05, sostituirla con una che la stampante accetti è la soluzione affidabile; una stampante che rifiuta una cartuccia che si sa essere in buono stato diventa a quel punto un intervento per l'assistenza.

Cause più frequenti

  • La cartuccia FINE non è scattata completamente in sede.
  • I contatti elettrici dorati della cartuccia sono sporchi o macchiati d'inchiostro.
  • La cartuccia non è compatibile con la stampante, oppure non viene riconosciuta come cartuccia FINE Canon originale.
  • Il chip di una cartuccia ricaricata o di terze parti viene rifiutato, a volte dopo un aggiornamento del firmware.

Soluzione rapida: prova prima questo

  1. Apri il coperchio, estrai la cartuccia FINE e reinseriscila finché non scatta.
  2. Pulisci con delicatezza i contatti dorati della cartuccia con un panno asciutto e privo di pelucchi.
  3. Se ancora non viene riconosciuta, monta una cartuccia FINE Canon compatibile.

Soluzione passo dopo passo

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Spunta ogni passaggio man mano. I tuoi progressi vengono conservati mentre lavori.

Prima di iniziare

  • Tieni a portata di mano una cartuccia FINE Canon originale e compatibile nel caso quella attuale non venga accettata.
  • Usa un panno asciutto e privo di pelucchi per i contatti; non usare acqua né solventi.
  • Annota se il problema è iniziato dopo un aggiornamento del firmware, che può cambiare quali cartucce vengono accettate.

Cosa non fare

  • ×Non toccare né graffiare i contatti dorati o gli ugelli di stampa.
  • ×Non dare per scontato che una cartuccia ricaricata abbia un guasto hardware: il chip potrebbe semplicemente non essere riconosciuto.
  • ×Non usare acqua né solventi per pulire i contatti; soltanto un panno asciutto e privo di pelucchi.

Quando fermarsi e chiamare l’assistenza

Se l'E05 persiste dopo aver reinserito la cartuccia, pulito i contatti e provato una cartuccia FINE originale e compatibile, smetti di sostituire le cartucce. Una stampante che non riconosce una cartuccia compatibile che si sa essere in buono stato ha un guasto nel lettore delle cartucce e non nella cartuccia, e questo è un intervento di assistenza Canon.

Se l’errore ricompare

Se l'E05 continua a ripresentarsi, la causa più comune è una cartuccia che la stampante non accetta, spesso una ricaricata o di terze parti, soprattutto dopo un aggiornamento del firmware. Usare una cartuccia FINE Canon originale e compatibile di solito lo risolve. Se una cartuccia che la stampante accettava in precedenza fa scattare all'improvviso l'E05, verifica se un aggiornamento del firmware ha cambiato ciò che riconosce prima di dare per scontato un guasto hardware.

Parti e materiali di consumo correlati

Cartuccia FINEDeve essere una cartuccia FINE Canon compatibile e riconosciuta; sostituiscila se non viene accettata
Contatti / lettore della cartucciaI contatti dorati e il lettore della stampante; tienili puliti, assistenza se una cartuccia in buono stato viene rifiutata

Domande su Canon E05

Cosa significa E05 su una stampante Canon?

Sui modelli PIXMA con pannello LED, E05 significa che la cartuccia FINE non può essere riconosciuta. Corrisponde ai codici di supporto 1401, 1403, 1430 e 1485.

Come risolvo un errore E05 di Canon?

Reinserisci la cartuccia FINE, pulisci con delicatezza i suoi contatti dorati con un panno asciutto e assicurati che sia una cartuccia FINE Canon compatibile. Se ancora non viene riconosciuta, monta una cartuccia che la stampante accetti.

Perché l'E05 si verifica con le cartucce ricaricate?

L'E05 compare spesso quando la stampante non accetta il chip di una cartuccia ricaricata o di terze parti, a volte dopo che un aggiornamento del firmware cambia ciò che riconosce. Una cartuccia FINE Canon originale e compatibile di solito lo risolve.

Team editoriale di PrinterErrors

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Fonti e metodologia

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