Canon Error P08
Qué significa el código · Diagnóstico de un vistazo
El error P08 es un código que aparece en la pantalla LCD de las impresoras de depósito de tinta Canon de las series G2010 y G3010. La tabla "An Error Occurs" de ambas series sitúa P08 junto a los códigos de soporte 5200, 5205 y 5206, con la causa "Printer error has occurred" (se ha producido un error de la impresora). La página de Canon del código de soporte 5200 para la G3010 pide seguir estos pasos en orden: comprobar la tinta que queda y rellenar los depósitos si hace falta, apagar la impresora y desenchufarla, volver a enchufarla y encenderla, hacer la limpieza del cabezal de impresión ("Cleaning") y después el purgado de tinta ("Ink Flush"). No hace falta la limpieza a fondo ("Deep Cleaning"). Si el error vuelve, cambiar los cabezales de impresión puede solucionarlo; si aun así sigue apareciendo, Canon indica que contactes con un centro de servicio técnico para la reparación.
Marcas y modelos afectados
Diagnóstico de un vistazo
Causas probables ordenadas, con gravedad y la acción recomendada.
Qué significa el código
En las series Canon G2010 y G3010 los errores se muestran en dos sitios: un mensaje en la pantalla del ordenador y un código de error en la pantalla LCD de la impresora. El manual de Canon añade que, en algunos errores, también aparece un código de soporte (número de error). P08 es el código de la pantalla LCD. El código de soporte que hay detrás es 5200, 5205 o 5206, y la tabla de Canon da la misma causa para los tres: "Printer error has occurred" (se ha producido un error de la impresora).
La página de Canon del código de soporte 5200 para la G3010 es la instrucción detallada. Pide hacer todos los pasos en orden y advierte que cambiar el orden u omitir pasos puede causar otros problemas. Los pasos empiezan por la tinta (comprobar el nivel que queda y rellenar los depósitos si hace falta), siguen con un apagado y encendido con la impresora desenchufada y terminan con dos rutinas de mantenimiento: la limpieza del cabezal de impresión ("Cleaning") y después el purgado de tinta ("Ink Flush"). Canon aclara que no hace falta la limpieza a fondo ("Deep Cleaning"). La lista de códigos de soporte de la serie G3010 incluye además 5205 y 5206 como entradas separadas, así que, si el ordenador muestra uno de esos números, lee la página propia de ese código en el manual de tu modelo.
Causas más frecuentes
- La impresora ha notificado el código de soporte 5200, que Canon incluye en P08 como "Printer error has occurred".
- La impresora ha notificado el código de soporte 5205 o 5206, que Canon también incluye en P08.
- Puede que haya que rellenar alguno de los depósitos de tinta: comprobar la tinta que queda es el primer paso que da Canon para 5200.
- Si el error sigue después del procedimiento completo, Canon apunta a los cabezales de impresión, que pueden necesitar un cambio.
Solución rápida: prueba esto primero
- Busca en la pantalla del ordenador el código de soporte (5200, 5205 o 5206) que aparece con el mensaje.
- Comprueba el nivel de tinta que queda y rellena los depósitos si hace falta.
- Apaga la impresora, desenchúfala, vuelve a enchufarla y enciéndela.
- Haz la limpieza del cabezal ("Cleaning") y después el purgado de tinta ("Ink Flush"). No hace falta la limpieza a fondo ("Deep Cleaning").
Solución paso a paso
0 / 8 hechosMarca cada paso a medida que avanzas. Tu progreso se guarda mientras trabajas.
Antes de empezar
- Anota el código de soporte exacto que aparece en el ordenador (5200, 5205 o 5206), no solo el P08 de la pantalla LCD.
- Abre el manual en línea de la serie exacta de tu modelo, porque Canon publica una tabla de errores distinta para cada serie.
- Ten a mano botellas de tinta de los colores correctos por si hay que rellenar algún depósito.
Qué no hacer
- ×No cambies el orden de los pasos de Canon ni te saltes ninguno. Canon advierte que eso puede causar otros problemas.
- ×No hagas la limpieza a fondo ("Deep Cleaning") para este error. Canon indica que no hace falta.
- ×No inclines la impresora al moverla, porque la tinta podría salirse.
- ×No desenchufes la impresora mientras está encendida; apágala primero.
Cuándo detenerse y llamar al servicio técnico
Para y contacta con el centro de servicio técnico de Canon más cercano si P08 vuelve después de cambiar los cabezales de impresión. La página de Canon de 5200 lo trata como un caso de reparación. Si tienes que enviar o llevar la impresora, mantenla en horizontal para que no se salga la tinta y sigue el apartado "Repairing Your Printer" del manual para el transporte.
Si el error vuelve a aparecer
Si P08 vuelve después de la secuencia completa (comprobación de tinta, apagado y encendido, "Cleaning" e "Ink Flush"), la siguiente propuesta de Canon para 5200 es cambiar los cabezales de impresión. Si reaparece incluso con cabezales nuevos, la avería ya no es algo que el manual espere que arregles en casa, y Canon te remite a un centro de servicio técnico.
Piezas y consumibles relacionados
Preguntas sobre Canon P08
¿Qué significa el error P08 en una Canon G3010?
El manual de la serie Canon G3010 describe P08 como "Printer error has occurred" (se ha producido un error de la impresora), asociado a los códigos de soporte 5200, 5205 y 5206. La pantalla del ordenador indica cuál de esos números es el tuyo.
¿Cómo se soluciona el error P08 de la Canon G2010?
La tabla de la serie G2010 asocia P08 a los mismos códigos de soporte (5200, 5205, 5206). Las instrucciones de Canon para 5200, publicadas para la serie G3010, son: comprobar y rellenar la tinta, apagar la impresora y desenchufarla, enchufarla y encenderla, hacer la limpieza del cabezal ("Cleaning") y después el "Ink Flush". Si la página de 5200 del manual de tu G2010 dice otra cosa, sigue la de tu modelo.
¿El error P08 de Canon es lo mismo que el error 5200?
P08 es el código de la pantalla LCD de la impresora y 5200 es uno de los códigos de soporte que aparecen en el ordenador para ese error. Canon también incluye 5205 y 5206 en P08.
¿Qué es el error 5205 de Canon?
En las series G2010 y G3010, 5205 es uno de los tres códigos de soporte que Canon indica para el error P08 de la pantalla LCD ("Printer error has occurred"). Tiene su propia entrada en la lista de códigos de soporte de Canon, así que abre esa página en el manual de tu modelo para ver qué hacer en su caso.
¿Hace falta una limpieza a fondo para el error 5200 de Canon?
No. La página de Canon de 5200 para la G3010 dice que no hace falta la limpieza a fondo ("Deep Cleaning"). La rutina es la limpieza del cabezal ("Cleaning") seguida del purgado de tinta ("Ink Flush").
¿Qué hago si el error P08 de Canon vuelve una y otra vez?
Si se repite después del procedimiento completo, Canon indica que cambiar los cabezales de impresión puede solucionarlo. Si se repite después de cambiar los cabezales, contacta con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar la reparación.
¿Dónde está la lista de códigos de error de la Canon G3010?
El manual en línea de Canon tiene una página "An Error Occurs" que relaciona cada código de error de la pantalla LCD con su código de soporte, y un índice aparte, "List of Support Code for Error". Los dos están enlazados en las fuentes de abajo.
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Fuentes y metodología
- Canon G2010 series online manual: An Error Occurs Manufacturer table that maps LCD error code P08 to support codes 5200, 5205 and 5206 (cause: Printer error has occurred)
- Canon G3010 series online manual: An Error Occurs Same P08 to 5200/5205/5206 mapping for the G3010 series, plus the P02 (5100) and P07 (5B00/5B01) rows
- Canon G3010 series online manual: support code 5200 Manufacturer cause and ordered action for 5200: check and refill ink, power cycle with unplugging, print head Cleaning, Ink Flush (no Deep Cleaning), replace print heads if it recurs, then Canon service
- Canon G3010 series online manual: List of Support Code for Error Manufacturer index of support codes for the G3010 series; lists 5200, 5205 and 5206 and explains that a support code is an error number shown on the computer screen
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