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Canon Error P08

Ce que signifie le code · Diagnostic en un coup d’œil

L'erreur P08 est un code affiché sur l'écran LCD des imprimantes à réservoirs d'encre Canon des séries G2010 et G3010. Le tableau "An Error Occurs" des deux séries place P08 en face des codes support 5200, 5205 et 5206, avec la cause "Printer error has occurred" (une erreur d'imprimante s'est produite). La page Canon du code support 5200 pour la G3010 demande de suivre ces étapes dans l'ordre : vérifier l'encre restante et remplir les réservoirs si nécessaire, éteindre l'imprimante et la débrancher, la rebrancher et la rallumer, lancer le nettoyage de la tête d'impression ("Cleaning"), puis le rinçage de l'encre ("Ink Flush"). Le nettoyage en profondeur ("Deep Cleaning") n'est pas nécessaire. Si l'erreur revient, remplacer les têtes d'impression peut la résoudre ; si elle revient encore après cela, Canon indique de contacter un centre de service pour une réparation.

Aller à la solution ↓ Canon G3010 series online manual: support code 5200 ↗
Débranchez d’abord l’alimentationÉteignez l'imprimante avant de la débrancher, puis rebranchez-la et rallumez-la comme le décrit la procédure Canon.
L’encre peut tacherLe remplissage des réservoirs et le déplacement de l'imprimante peuvent faire couler de l'encre. Gardez l'imprimante à plat : Canon prévient que l'encre peut couler si elle est inclinée.
Spécifique au modèleLa correspondance de P08 est vérifiée pour les séries G2010 et G3010. D'autres modèles de la série G peuvent utiliser un autre tableau : consultez le manuel de votre propre modèle.
Peut nécessiter un technicienSi P08 persiste après un remplacement des têtes d'impression, l'étape suivante selon Canon est une réparation dans un centre de service Canon.

Marques et modèles concernés

Canon série G2010 (P08 figure avec les codes support 5200, 5205 et 5206)Canon série G3010 (P08 figure avec les codes support 5200, 5205 et 5206)Autres modèles Canon de la série G avec un code d'erreur sur l'écran LCD : consultez le tableau des codes d'erreur du manuel en ligne de votre modèle

Diagnostic en un coup d’œil

Causes probables classées, avec la gravité et l’action recommandée.

Erreur de l'imprimante signalée par le code support 5200 Attention Probabilité: Indiqué par Canon pour P08Action: Suivre l'ordre de Canon pour 5200 : vérification et remplissage de l'encre, extinction et rallumage, "Cleaning", "Ink Flush"
Erreur de l'imprimante signalée par le code support 5205 ou 5206 Attention Probabilité: Indiqué par Canon pour P08Action: Noter le code support affiché sur l'ordinateur et ouvrir la page de ce code dans le manuel de votre modèle
L'erreur revient après la procédure 5200 complète Attention Probabilité: Si elle se répèteAction: Selon Canon, remplacer les têtes d'impression peut la résoudre
L'erreur revient après le remplacement des têtes d'impression Service Probabilité: Si elle se répète encoreAction: Contacter le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation

Ce que signifie le code

Sur les séries Canon G2010 et G3010, une erreur s'affiche à deux endroits : un message sur l'écran de l'ordinateur et un code d'erreur sur l'écran LCD de l'imprimante. Le manuel Canon précise que, pour certaines erreurs, un code support (numéro d'erreur) apparaît aussi. P08 est le code de l'écran LCD. Le code support correspondant est 5200, 5205 ou 5206, et le tableau Canon donne la même cause pour les trois : "Printer error has occurred" (une erreur d'imprimante s'est produite).

La page Canon du code support 5200 pour la G3010 contient les instructions détaillées. Elle demande d'effectuer toutes les étapes dans l'ordre et prévient que modifier l'ordre ou sauter des étapes peut provoquer d'autres problèmes. Les étapes commencent par l'encre (vérifier le niveau restant et remplir les réservoirs si nécessaire), passent par une extinction avec l'imprimante débranchée, puis par deux routines d'entretien : le nettoyage de la tête d'impression ("Cleaning") suivi du rinçage de l'encre ("Ink Flush"). Canon précise qu'aucun nettoyage en profondeur ("Deep Cleaning") n'est nécessaire. La liste des codes support de la série G3010 contient aussi 5205 et 5206 comme entrées distinctes : si votre ordinateur affiche l'un de ces numéros, lisez la page propre à ce code dans le manuel de votre modèle.

Causes les plus fréquentes

  • L'imprimante a signalé le code support 5200, que Canon classe sous P08 comme "Printer error has occurred".
  • L'imprimante a signalé le code support 5205 ou 5206, que Canon classe aussi sous P08.
  • Un des réservoirs d'encre peut avoir besoin d'être rempli : vérifier l'encre restante est la première étape donnée par Canon pour 5200.
  • Si l'erreur résiste à toute la procédure, Canon désigne les têtes d'impression, qu'il faudra peut-être remplacer.

Solution rapide : essayez d’abord ceci

  1. Repérez sur l'écran de l'ordinateur le code support (5200, 5205 ou 5206) affiché avec le message.
  2. Vérifiez le niveau d'encre restant et remplissez les réservoirs si nécessaire.
  3. Éteignez l'imprimante, débranchez-la, rebranchez-la et rallumez-la.
  4. Lancez le nettoyage de la tête ("Cleaning"), puis le rinçage de l'encre ("Ink Flush"). Le nettoyage en profondeur ("Deep Cleaning") n'est pas nécessaire.

Solution pas à pas

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Cochez chaque étape au fur et à mesure. Votre progression est conservée pendant que vous travaillez.

Avant de commencer

  • Notez le code support exact affiché sur l'ordinateur (5200, 5205 ou 5206), pas seulement P08 sur l'écran LCD.
  • Ouvrez le manuel en ligne de la série exacte de votre modèle, car Canon publie un tableau d'erreurs distinct pour chaque série.
  • Préparez des bouteilles d'encre des bonnes couleurs au cas où un réservoir devrait être rempli.

Ce qu’il ne faut pas faire

  • ×Ne modifiez pas l'ordre des étapes de Canon et n'en sautez aucune. Canon prévient que cela peut provoquer d'autres problèmes.
  • ×Ne lancez pas de nettoyage en profondeur ("Deep Cleaning") pour cette erreur. Canon indique qu'il n'est pas nécessaire.
  • ×N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, car l'encre risque de couler.
  • ×Ne débranchez pas l'imprimante tant qu'elle est allumée ; éteignez-la d'abord.

Quand arrêter et appeler l’assistance

Arrêtez-vous et contactez le centre de service Canon le plus proche si P08 revient après le remplacement des têtes d'impression. La page Canon de 5200 en fait un cas de réparation. Si vous devez envoyer ou apporter l'imprimante, gardez-la à plat pour que l'encre ne coule pas et suivez la section "Repairing Your Printer" du manuel pour le transport.

Si l’erreur réapparaît

Si P08 revient après toute la séquence (vérification de l'encre, extinction et rallumage, "Cleaning", "Ink Flush"), la suggestion suivante de Canon pour 5200 est de remplacer les têtes d'impression. S'il réapparaît même avec des têtes neuves, la panne ne fait plus partie de ce que le manuel prévoit de réparer chez soi, et Canon vous oriente vers un centre de service.

Pièces et consommables associés

Têtes d'impressionCanon indique que les remplacer peut résoudre 5200 si l'erreur se répète après "Cleaning" et "Ink Flush"
Réservoirs d'encreVérifier le niveau restant et remplir si nécessaire, en première étape

Questions sur Canon P08

Que signifie l'erreur P08 sur une Canon G3010 ?

Le manuel de la série Canon G3010 présente P08 comme "Printer error has occurred" (une erreur d'imprimante s'est produite), associée aux codes support 5200, 5205 et 5206. L'écran de l'ordinateur indique lequel de ces numéros vous concerne.

Comment résoudre l'erreur P08 sur une Canon G2010 ?

Le tableau de la série G2010 associe P08 aux mêmes codes support (5200, 5205, 5206). Les instructions de Canon pour 5200, publiées pour la série G3010, sont : vérifier et remplir l'encre, éteindre l'imprimante et la débrancher, la rebrancher et la rallumer, lancer le nettoyage de la tête ("Cleaning"), puis l'"Ink Flush". Si la page 5200 du manuel de votre G2010 dit autre chose, suivez celle de votre modèle.

L'erreur P08 de Canon est-elle la même que l'erreur 5200 ?

P08 est le code affiché sur l'écran LCD de l'imprimante et 5200 est l'un des codes support affichés sur l'ordinateur pour cette erreur. Canon classe aussi 5205 et 5206 sous P08.

Qu'est-ce que l'erreur 5205 de Canon ?

Sur les séries G2010 et G3010, 5205 est l'un des trois codes support que Canon associe à l'erreur P08 de l'écran LCD ("Printer error has occurred"). Il a sa propre entrée dans la liste des codes support de Canon : ouvrez cette page dans le manuel de votre modèle pour connaître la marche à suivre.

Faut-il un nettoyage en profondeur pour l'erreur 5200 de Canon ?

Non. La page Canon de 5200 pour la G3010 indique qu'aucun nettoyage en profondeur ("Deep Cleaning") n'est nécessaire. La routine est le nettoyage de la tête ("Cleaning") suivi du rinçage de l'encre ("Ink Flush").

Que faire si l'erreur P08 de Canon revient sans cesse ?

Si elle se répète après la procédure complète, Canon indique que remplacer les têtes d'impression peut la résoudre. Si elle se répète après le remplacement des têtes, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Où trouver la liste des codes d'erreur de la Canon G3010 ?

Le manuel en ligne de Canon contient une page "An Error Occurs" qui associe chaque code d'erreur de l'écran LCD à son code support, et un index séparé, "List of Support Code for Error". Les deux sont en lien dans les sources ci-dessous.

Équipe éditoriale de PrinterErrors

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Sources et méthodologie

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Codes d’erreur associés

5200 Support code 5200, the computer-side code behind P08 P07 P07 printer error (support codes 5B00, 5B01) 5100 Support code 5100 (shown as P02 on G2010/G3010) E03 E03 paper jam (support code 1300)
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