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Canon Error P08

Cosa significa il codice · Diagnosi a colpo d’occhio

L'errore P08 è un codice che compare sul display LCD delle stampanti a serbatoi d'inchiostro Canon delle serie G2010 e G3010. La tabella "An Error Occurs" di entrambe le serie mette P08 accanto ai codici di supporto 5200, 5205 e 5206, con la causa "Printer error has occurred" (si è verificato un errore della stampante). La pagina Canon del codice di supporto 5200 per la G3010 chiede di seguire questi passaggi in ordine: controllare l'inchiostro rimasto e rabboccare i serbatoi se necessario, spegnere la stampante e staccare la spina, ricollegarla e riaccenderla, eseguire la pulizia della testina di stampa ("Cleaning") e poi lo spurgo dell'inchiostro ("Ink Flush"). La pulizia profonda ("Deep Cleaning") non è necessaria. Se l'errore si ripresenta, sostituire le testine di stampa può risolverlo; se torna anche dopo, Canon indica di contattare un centro di assistenza per la riparazione.

Scollega prima l’alimentazioneSpegni la stampante prima di staccare la spina, poi ricollegala e riaccendila come descritto nella procedura Canon.
L’inchiostro può macchiareRabboccare i serbatoi e spostare la stampante può far fuoriuscire inchiostro. Tieni la stampante in piano: Canon avverte che l'inchiostro può fuoriuscire se viene inclinata.
Specifico del modelloLa corrispondenza di P08 è verificata per le serie G2010 e G3010. Altri modelli della serie G possono usare una tabella diversa, quindi controlla il manuale del tuo modello.
Può servire un tecnicoSe P08 resiste anche alla sostituzione delle testine di stampa, il passo successivo indicato da Canon è una riparazione presso un centro di assistenza Canon.

Marche e modelli interessati

Canon serie G2010 (P08 elencato con i codici di supporto 5200, 5205 e 5206)Canon serie G3010 (P08 elencato con i codici di supporto 5200, 5205 e 5206)Altri modelli Canon della serie G con codice di errore sul display LCD: controlla la tabella dei codici di errore nel manuale online del tuo modello

Diagnosi a colpo d’occhio

Cause probabili ordinate, con gravità e azione consigliata.

Errore della stampante segnalato come codice di supporto 5200 Attention Probabilità: Indicato da Canon per P08Azione: Seguire l'ordine Canon per il 5200: controllo e rabbocco dell'inchiostro, spegnimento e riaccensione, "Cleaning", "Ink Flush"
Errore della stampante segnalato come codice di supporto 5205 o 5206 Attention Probabilità: Indicato da Canon per P08Azione: Annotare il codice di supporto mostrato sul computer e aprire la pagina di quel codice nel manuale del proprio modello
L'errore torna dopo l'intera procedura del 5200 Attention Probabilità: Se si ripresentaAzione: Secondo Canon, sostituire le testine di stampa può risolverlo
L'errore torna dopo la sostituzione delle testine di stampa Service Probabilità: Se continua a ripresentarsiAzione: Contattare il centro di assistenza Canon più vicino per richiedere la riparazione

Cosa significa il codice

Sulle serie Canon G2010 e G3010 un errore compare in due punti: un messaggio sullo schermo del computer e un codice di errore sul display LCD della stampante. Il manuale Canon aggiunge che per alcuni errori compare anche un codice di supporto (numero di errore). P08 è il codice del display LCD. Il codice di supporto corrispondente è 5200, 5205 o 5206, e la tabella Canon dà la stessa causa per tutti e tre: "Printer error has occurred" (si è verificato un errore della stampante).

La pagina Canon del codice di supporto 5200 per la G3010 contiene le istruzioni dettagliate. Chiede di eseguire tutti i passaggi in ordine e avverte che cambiare l'ordine o saltare passaggi può causare altri problemi. Si parte dall'inchiostro (controllare il livello rimasto e rabboccare i serbatoi se necessario), si passa a uno spegnimento con la spina staccata e infine a due routine di manutenzione: la pulizia della testina di stampa ("Cleaning") seguita dallo spurgo dell'inchiostro ("Ink Flush"). Canon precisa che la pulizia profonda ("Deep Cleaning") non è necessaria. L'elenco dei codici di supporto della serie G3010 riporta anche 5205 e 5206 come voci separate: se il computer mostra uno di questi numeri, leggi la pagina dedicata a quel codice nel manuale del tuo modello.

Cause più frequenti

  • La stampante ha segnalato il codice di supporto 5200, che Canon elenca sotto P08 come "Printer error has occurred".
  • La stampante ha segnalato il codice di supporto 5205 o 5206, che Canon elenca anch'essi sotto P08.
  • Uno dei serbatoi potrebbe dover essere rabboccato: controllare l'inchiostro rimasto è il primo passaggio che Canon indica per il 5200.
  • Se l'errore resiste all'intera procedura, Canon indica le testine di stampa, che potrebbero dover essere sostituite.

Soluzione rapida: prova prima questo

  1. Cerca sullo schermo del computer il codice di supporto (5200, 5205 o 5206) mostrato insieme al messaggio.
  2. Controlla il livello di inchiostro rimasto e rabbocca i serbatoi se necessario.
  3. Spegni la stampante, stacca la spina, ricollegala e riaccendila.
  4. Esegui la pulizia della testina ("Cleaning") e poi lo spurgo dell'inchiostro ("Ink Flush"). La pulizia profonda ("Deep Cleaning") non serve.

Soluzione passo dopo passo

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Spunta ogni passaggio man mano. I tuoi progressi vengono conservati mentre lavori.

Prima di iniziare

  • Annota il codice di supporto esatto mostrato sul computer (5200, 5205 o 5206), non solo P08 sul display LCD.
  • Apri il manuale online della serie esatta del tuo modello, perché Canon pubblica una tabella degli errori diversa per ogni serie.
  • Tieni a portata di mano flaconi d'inchiostro dei colori giusti nel caso serva rabboccare un serbatoio.

Cosa non fare

  • ×Non cambiare l'ordine dei passaggi di Canon e non saltarne nessuno. Canon avverte che può causare altri problemi.
  • ×Non eseguire la pulizia profonda ("Deep Cleaning") per questo errore. Canon indica che non è necessaria.
  • ×Non inclinare la stampante quando la sposti, perché l'inchiostro potrebbe fuoriuscire.
  • ×Non staccare la spina mentre la stampante è accesa; spegnila prima.

Quando fermarsi e chiamare l’assistenza

Fermati e contatta il centro di assistenza Canon più vicino se P08 torna dopo la sostituzione delle testine di stampa. La pagina Canon del 5200 lo considera un intervento di riparazione. Se devi spedire o portare la stampante, tienila in piano perché l'inchiostro non fuoriesca e segui la sezione "Repairing Your Printer" del manuale per il trasporto.

Se l’errore ricompare

Se P08 torna dopo l'intera sequenza (controllo dell'inchiostro, spegnimento e riaccensione, "Cleaning", "Ink Flush"), il passo successivo suggerito da Canon per il 5200 è la sostituzione delle testine di stampa. Se ricompare anche con testine nuove, il guasto non rientra più in ciò che il manuale prevede di risolvere a casa, e Canon ti indirizza a un centro di assistenza.

Parti e materiali di consumo correlati

Testine di stampaCanon indica che sostituirle può risolvere il 5200 se l'errore si ripresenta dopo "Cleaning" e "Ink Flush"
Serbatoi d'inchiostroCome primo passaggio, controllare il livello rimasto e rabboccare se necessario

Domande su Canon P08

Cosa significa l'errore P08 su una Canon G3010?

Il manuale della serie Canon G3010 indica P08 come "Printer error has occurred" (si è verificato un errore della stampante), collegato ai codici di supporto 5200, 5205 e 5206. Lo schermo del computer mostra quale di questi numeri ti riguarda.

Come si risolve l'errore P08 della Canon G2010?

La tabella della serie G2010 collega P08 agli stessi codici di supporto (5200, 5205, 5206). Le istruzioni Canon per il 5200, pubblicate per la serie G3010, sono: controllare e rabboccare l'inchiostro, spegnere la stampante e staccare la spina, ricollegarla e riaccenderla, eseguire la pulizia della testina ("Cleaning") e poi l'"Ink Flush". Se la pagina del 5200 nel manuale della tua G2010 dice altro, segui quella del tuo modello.

L'errore P08 di Canon è lo stesso del 5200?

P08 è il codice sul display LCD della stampante e 5200 è uno dei codici di supporto mostrati sul computer per quell'errore. Canon elenca sotto P08 anche 5205 e 5206.

Cos'è l'errore 5205 di Canon?

Sulle serie G2010 e G3010, 5205 è uno dei tre codici di supporto che Canon indica per l'errore P08 del display LCD ("Printer error has occurred"). Ha una voce propria nell'elenco dei codici di supporto Canon, quindi apri quella pagina nel manuale del tuo modello per l'intervento specifico.

Serve la pulizia profonda per l'errore 5200 di Canon?

No. La pagina Canon del 5200 per la G3010 dice che la pulizia profonda ("Deep Cleaning") non è necessaria. La routine è la pulizia della testina ("Cleaning") seguita dallo spurgo dell'inchiostro ("Ink Flush").

Cosa fare se l'errore P08 di Canon continua a tornare?

Se si ripresenta dopo l'intera procedura, Canon indica che sostituire le testine di stampa può risolverlo. Se si ripresenta dopo la sostituzione delle testine, contatta il centro di assistenza Canon più vicino per richiedere la riparazione.

Dove trovo l'elenco dei codici di errore della Canon G3010?

Il manuale online Canon ha una pagina "An Error Occurs" che abbina ogni codice di errore del display LCD al suo codice di supporto, e un indice separato, "List of Support Code for Error". Entrambi sono collegati nelle fonti qui sotto.

Team editoriale di PrinterErrors

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Fonti e metodologia

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