Professional service HP

HP Error 50.2

Arti kode · Diagnosis sekilas

Kesalahan 50.2 HP termasuk dalam keluarga kesalahan fuser 50.x pada printer HP LaserJet. Fuser adalah rakitan yang memanaskan dan merekatkan toner ke kertas, dan 50.2 secara khusus menandakan kegagalan pemanasan: suhu fuser naik, tetapi tidak mencapai suhu operasi dalam waktu yang diizinkan printer. Pemicu umum adalah fuser aus di akhir masa pakainya, lampu pemanas yang menurun, tegangan listrik rendah atau tidak stabil, atau fuser yang tidak terpasang penuh. Anda dapat dengan aman memeriksa sumber daya dan memasang ulang fuser, tetapi 50.2 yang sesungguhnya sering berarti rakitan fuser itu sendiri telah rusak dan perlu diganti.

Lompat ke solusi ↓ HP: Troubleshoot 50.xx fuser messages ↗

Aman dicobaMencolokkan ke stopkontak dinding dan memasang ulang fuser yang dingin adalah pemeriksaan aman yang dapat Anda lakukan sendiri.

Cabut daya lebih duluMatikan printer dan cabut dari stopkontak sebelum membuka penutup belakang atau menangani fuser.

Mungkin perlu teknisiFuser menjadi sangat panas dan merupakan suku cadang servis. Biarkan dingin sepenuhnya dan, pada banyak model, serahkan penggantian kepada teknisi.

Bergantung pada modelFuser yang benar spesifik untuk model printer Anda, jadi pesan rakitan fuser yang tepat untuk nomor model Anda.

Merek & model terdampak

HP LaserJet M140weHP LaserJet P1102Seri HP LaserJet ProSeri HP LaserJet MFP

Diagnosis sekilas

Kemungkinan penyebab diurutkan, beserta tingkat keparahan dan tindakan yang disarankan.

Fuser aus atau tua, di akhir masa pakai halaman atau melewatinya Service Kemungkinan: Paling mungkinTindakan: Ganti rakitan fuser

Tegangan listrik rendah atau tidak stabil (UPS, inverter, terminal daya) Attention Kemungkinan: UmumTindakan: Colokkan langsung ke stopkontak dinding yang diketahui baik

Fuser tidak terpasang penuh / belum terkunci di tempatnya Quick fix Kemungkinan: SesekaliTindakan: Pasang ulang fuser sampai terkunci di kedua sisi

Arti kode

Fuser adalah rakitan rol panas di dekat bagian belakang printer laser yang melelehkan toner dan menekannya secara permanen ke kertas. Untuk itu ia harus mencapai suhu operasi yang tinggi, dan printer memantau suhu itu dengan sensor bernama termistor. Pesan 50.x selalu menunjuk ke sistem fuser ini. “.2” secara khusus berarti kegagalan pemanasan: saat printer menyala atau bangun, suhu fuser memang naik, tetapi terlalu lambat: tidak mencapai suhu operasi yang diperlukan dalam jendela pemanasan yang diizinkan firmware, jadi printer berhenti.

50.1 yang terkait erat justru berarti termistor membaca suhu rendah. Karena 50.2 soal panas dan waktu, penyebabnya adalah campuran fuser itu sendiri dan daya yang memasoknya. Fuser di akhir masa pakai halamannya, atau lampu pemanas yang menurun di dalamnya, tidak dapat memanas cukup cepat. Tegangan listrik rendah atau tidak stabil melakukan hal yang sama dari luar: kabel ekstensi, terminal daya, dan terutama UPS atau inverter sering tidak dapat memberikan arus yang dibutuhkan pemanas fuser. Terakhir, fuser yang tidak terkunci penuh di tempatnya setelah pembersihan kemacetan atau penggantian dapat kehilangan kontak yang baik dan gagal memanas.

Penyebab paling sering

Fuser yang aus atau tua, di akhir masa pakai halamannya atau melewatinya.
Lampu pemanas yang menurun di dalam fuser.
Tegangan listrik rendah atau tidak stabil: kabel ekstensi, terminal daya, atau UPS/inverter yang tidak dapat menggerakkan pemanas fuser.
Fuser yang tidak terpasang penuh dan terkunci di tempatnya di kedua sisi.

Solusi cepat: coba ini dulu

Matikan printer dan biarkan dingin karena fuser menjadi sangat panas.
Colokkan printer langsung ke stopkontak dinding yang diketahui baik, jangan pernah ke UPS, inverter, atau terminal daya yang dirangkai bertingkat.
Dengan printer mati dan dingin, pasang ulang fuser sampai terkunci di kedua sisi, lalu hidupkan untuk pemanasan penuh.

Solusi langkah demi langkah

0 / 6 selesai

Centang setiap langkah sambil berjalan. Kemajuan Anda disimpan selama bekerja.

01Matikan printer dan biarkan dingin Matikan printer. Fuser mencapai suhu tinggi dalam penggunaan normal, jadi beri waktu untuk dingin sebelum membuka apa pun atau menyentuh bagian dalam. 02Colokkan langsung ke stopkontak dinding Pindahkan printer ke stopkontak dinding yang diketahui baik. Singkirkan dari jalur setiap UPS, inverter, kabel ekstensi, atau terminal daya yang dirangkai bertingkat karena sebagian besar tidak dapat memberikan arus yang dibutuhkan pemanas fuser. 03Hidupkan dan amati pemanasan penuh Hidupkan printer dan biarkan menjalankan pemanasan lengkapnya. Jika 50.2 hilang pada stopkontak langsung, penyebabnya adalah pasokan listrik yang tidak stabil atau kurang kuat. 04Buka akses fuser (dalam keadaan dingin) Jika kesalahan bertahan, matikan printer, biarkan dingin, dan buka penutup belakang atau pintu akses fuser untuk model Anda. Lanjutkan hanya setelah fuser tidak lagi panas. 05Pasang ulang fuser Dorong fuser sampai terkunci di KEDUA sisi, lalu goyangkan perlahan untuk memastikan terpasang kokoh. Fuser yang dibiarkan sedikit longgar setelah kemacetan atau penggantian dapat gagal memanas. 06Panaskan dan, jika perlu, rencanakan penggantian Hidupkan dan biarkan printer menyelesaikan pemanasan penuh. Jika 50.2 bertahan dan printer tidak baru dipindahkan atau fuser tidak baru diganti, rakitan fuser kemungkinan besar telah rusak dan harus diganti.

Sebelum memulai

Siapkan nomor model Anda yang tepat agar Anda dapat memesan fuser yang benar bila perlu.
Pastikan printer sudah mati cukup lama agar fuser dingin.
Tentukan stopkontak dinding yang diketahui baik untuk mencolokkan langsung.

Yang tidak boleh dilakukan

×Jangan sentuh fuser saat masih panas karena dapat menyebabkan luka bakar.
×Jangan jalankan printer dari UPS, inverter, atau terminal daya yang dirangkai bertingkat.
×Jangan paksa fuser masuk miring. Pasang lurus sampai terkunci di kedua sisi.

Kapan berhenti & menghubungi dukungan

Berhenti dan perlakukan sebagai perbaikan perangkat keras ketika printer tidak baru dipindahkan dan fuser tidak baru diganti, tetapi 50.2 terus kembali setelah Anda mencoba stopkontak dinding langsung dan memasang ulang fuser. Dalam situasi itu, rakitan fuser itu sendiri hampir pasti telah rusak dan perlu diganti (ini suku cadang servis). Fuser hanya boleh ditangani dalam keadaan dingin, dan pada banyak model penggantian sebaiknya diserahkan kepada teknisi.

Jika error muncul lagi

Jika 50.2 hilang setelah beralih ke stopkontak dinding atau memasang ulang fuser tetapi kemudian kembali, perhatikan perubahan mana yang membawanya kembali. Kode yang muncul lagi setiap kali printer memakai daya marginal (terminal, UPS, atau inverter) menunjuk ke pasokan; kode yang kembali pada stopkontak langsung, dengan fuser terpasang benar, menunjuk ke fuser yang mendekati akhir masa pakainya. Pada kasus kedua, rencanakan penggantian fuser alih-alih mengulang setel ulang.

Suku cadang & bahan habis pakai terkait

Rakitan fuserSuku cadang servis: diganti sebagai satu unit, dan pada banyak model oleh teknisi

Pertanyaan tentang HP 50.2

Apa arti “.2” pada 50.2?

Itu menandai kegagalan pemanasan fuser: suhu fuser naik tetapi tidak mencapai suhu operasi dalam jendela pemanasan yang diizinkan. 50.1 yang terkait justru berarti suhu termistor yang rendah.

Apakah listrik yang buruk benar-benar dapat menyebabkan 50.2?

Ya. Tegangan listrik rendah atau tidak stabil adalah pemicu umum. Kabel ekstensi, terminal daya, dan terutama UPS atau inverter sering tidak dapat memberikan arus yang dibutuhkan pemanas fuser, jadi colokkan printer langsung ke stopkontak dinding.

Apakah saya harus mengganti seluruh fuser?

Jika printer tidak baru dipindahkan dan fuser tidak baru diganti, 50.2 yang membandel biasanya berarti rakitan fuser telah rusak dan diganti sebagai satu unit. Pada banyak model itu sebaiknya dilakukan oleh teknisi, dengan printer dalam keadaan dingin.

Tim editorial PrinterErrors

Terakhir diperbarui 2026-07-14 · Konten bersifat independen dan tidak disponsori oleh produsen mana pun.