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HP Error 50.2

Ce que signifie le code · Diagnostic en un coup d’œil

L’erreur 50.2 de HP appartient à la famille d’erreurs de four 50.x sur les imprimantes HP LaserJet. Le four est l’ensemble qui chauffe et fixe le toner sur le papier, et le 50.2 signale précisément une panne de montée en température : la température du four monte, mais elle n’atteint pas la température de fonctionnement dans le délai que l’imprimante autorise. Les déclencheurs courants sont un four usé en fin de vie nominale, une lampe chauffante dégradée, une tension secteur basse ou instable, ou un four mal enclenché. Vous pouvez vérifier sans risque la source d’alimentation et réinsérer le four, mais un véritable 50.2 signifie souvent que l’ensemble du four lui-même est défaillant et doit être remplacé.

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Sans risque à essayerBrancher sur une prise murale et réinsérer un four froid sont des vérifications sûres que vous pouvez faire vous-même.

Débranchez d’abord l’alimentationÉteignez l’imprimante et débranchez-la avant d’ouvrir le capot arrière ou de manipuler le four.

Peut nécessiter un technicienLe four fonctionne à très haute température et est une pièce de service. Laissez-le refroidir complètement, et sur de nombreux modèles laissez le remplacement à un technicien.

Spécifique au modèleLe four correct est spécifique à votre modèle d’imprimante : commandez l’ensemble de four exact pour votre numéro de modèle.

Marques et modèles concernés

HP LaserJet M140weHP LaserJet P1102Série HP LaserJet ProSérie HP LaserJet MFP

Diagnostic en un coup d’œil

Causes probables classées, avec la gravité et l’action recommandée.

Four usé ou vieilli, en fin de vie nominale en pages ou au-delà Service Probabilité: Le plus probableAction: Remplacez l’ensemble du four

Tension secteur basse ou instable (onduleur, convertisseur, multiprise) Attention Probabilité: FréquentAction: Branchez directement sur une prise murale en bon état

Four mal enclenché / non clipsé en place Quick fix Probabilité: OccasionnelAction: Réinsérez le four jusqu’à ce qu’il s’enclenche des deux côtés

Ce que signifie le code

Le four est l’ensemble à rouleaux chauds situé près de l’arrière d’une imprimante laser qui fait fondre le toner et le presse de façon permanente dans le papier. Pour cela, il doit atteindre une température de fonctionnement élevée, et l’imprimante surveille cette température avec un capteur appelé thermistance. Un message 50.x pointe toujours vers ce système du four. Le « .2 » signifie précisément une panne de montée en température : lorsque l’imprimante s’allume ou se réveille, la température du four monte bien, mais trop lentement : elle n’atteint pas la température de fonctionnement requise dans la fenêtre de préchauffage que le micrologiciel autorise, et l’imprimante s’arrête donc.

Le 50.1 très voisin signifie plutôt que la thermistance lit une température basse. Comme le 50.2 concerne la chaleur et le temps, les causes sont un mélange du four lui-même et de l’alimentation qui l’alimente. Un four en fin de vie nominale en pages, ou une lampe chauffante dégradée à l’intérieur, ne peut pas chauffer assez vite. Une tension secteur basse ou instable fait de même depuis l’extérieur : les rallonges, les multiprises et surtout un onduleur ou un convertisseur ne peuvent souvent pas fournir le courant dont le chauffage du four a besoin. Enfin, un four qui n’a pas été clipsé complètement en place après le retrait d’un bourrage ou un remplacement peut perdre un bon contact et ne pas monter en température.

Causes les plus fréquentes

Un four usé ou vieilli, en fin de vie nominale en pages ou au-delà.
Une lampe chauffante dégradée à l’intérieur du four.
Une tension secteur basse ou instable : rallonges, multiprises, ou un onduleur/convertisseur qui ne peut pas alimenter le chauffage du four.
Un four qui n’est pas complètement enclenché et clipsé en place des deux côtés.

Solution rapide : essayez d’abord ceci

Éteignez l’imprimante et laissez-la refroidir, car le four fonctionne à très haute température.
Branchez l’imprimante directement sur une prise murale en bon état, jamais sur un onduleur, un convertisseur ou une multiprise en cascade.
Avec l’imprimante éteinte et froide, réinsérez le four jusqu’à ce qu’il s’enclenche des deux côtés, puis allumez pour un préchauffage complet.

Solution pas à pas

0 / 6 terminées

Cochez chaque étape au fur et à mesure. Votre progression est conservée pendant que vous travaillez.

01Éteignez l’imprimante et laissez-la refroidir Éteignez l’imprimante. Le four atteint une température élevée en utilisation normale, laissez-lui donc le temps de refroidir avant d’ouvrir quoi que ce soit ou de toucher des pièces internes. 02Branchez directement sur une prise murale Déplacez l’imprimante sur une prise murale en bon état. Retirez du circuit tout onduleur, convertisseur, rallonge ou multiprise en cascade : la plupart ne peuvent pas fournir le courant dont le chauffage du four a besoin. 03Allumez et observez un préchauffage complet Allumez l’imprimante et laissez-la effectuer son préchauffage complet. Si le 50.2 disparaît sur la prise directe, la cause était une alimentation secteur instable ou insuffisante. 04Ouvrez l’accès au four (à froid) Si l’erreur persiste, éteignez l’imprimante, laissez-la refroidir et ouvrez le capot arrière ou la trappe d’accès au four de votre modèle. Ne continuez que lorsque le four n’est plus chaud. 05Réinsérez le four Poussez le four jusqu’à ce qu’il s’enclenche des DEUX côtés, puis balancez-le doucement pour confirmer qu’il est bien fixé. Un four laissé légèrement desserré après un bourrage ou un remplacement peut ne pas monter en température. 06Préchauffez et, si nécessaire, prévoyez le remplacement Allumez et laissez l’imprimante terminer un préchauffage complet. Si le 50.2 persiste et que l’imprimante n’a pas été déplacée récemment ni le four changé récemment, l’ensemble du four est très probablement défaillant et doit être remplacé.

Avant de commencer

Ayez votre numéro de modèle exact à portée de main pour commander le bon four si nécessaire.
Assurez-vous que l’imprimante est éteinte depuis assez longtemps pour que le four ait refroidi.
Repérez une prise murale en bon état sur laquelle vous pouvez brancher directement.

Ce qu’il ne faut pas faire

×Ne touchez pas le four tant qu’il est chaud : cela peut provoquer des brûlures.
×Ne faites pas fonctionner l’imprimante sur un onduleur, un convertisseur ou une multiprise en cascade.
×Ne forcez pas le four en biais. Insérez-le droit jusqu’à ce qu’il s’enclenche des deux côtés.

Quand arrêter et appeler l’assistance

Arrêtez-vous et traitez-le comme une réparation matérielle lorsque l’imprimante n’a pas été déplacée récemment et que le four n’a pas été remplacé récemment, et que pourtant le 50.2 continue de revenir après que vous avez essayé une prise murale directe et réinséré le four. Dans cette situation, l’ensemble du four lui-même est presque certainement défaillant et doit être remplacé (c’est une pièce de service). Le four ne doit être manipulé qu’à froid, et sur de nombreux modèles il vaut mieux laisser le remplacement à un technicien.

Si l’erreur réapparaît

Si le 50.2 disparaît après le passage à une prise murale ou la réinsertion du four mais revient plus tard, observez quel changement l’a fait réapparaître. Un code qui réapparaît chaque fois que l’imprimante est sur une alimentation marginale (une multiprise, un onduleur ou un convertisseur) pointe vers l’alimentation ; un code qui revient sur une prise directe, avec le four correctement enclenché, pointe vers un four arrivant en fin de vie. Dans le second cas, prévoyez un remplacement du four plutôt que de répéter les réinitialisations.

Pièces et consommables associés

Ensemble du fourPièce de service : remplacé en tant qu’unité, et sur de nombreux modèles par un technicien

Questions sur HP 50.2

Que signifie le « .2 » dans 50.2 ?

Il identifie une panne de montée en température du four : la température du four monte mais n’atteint pas la température de fonctionnement dans la fenêtre de préchauffage autorisée. Le 50.1 apparenté signifie plutôt une température basse de la thermistance.

Une mauvaise alimentation peut-elle vraiment provoquer un 50.2 ?

Oui. Une tension secteur basse ou instable est un déclencheur courant. Les rallonges, les multiprises et surtout un onduleur ou un convertisseur ne peuvent souvent pas fournir le courant dont le chauffage du four a besoin, alors branchez l’imprimante directement sur une prise murale.

Dois-je remplacer tout le four ?

Si l’imprimante n’a pas été déplacée récemment et le four pas changé récemment, un 50.2 persistant signifie généralement que l’ensemble du four est défaillant et se remplace en tant qu’unité. Sur de nombreux modèles, cela se fait mieux par un technicien, l’imprimante étant froide.

Équipe éditoriale de PrinterErrors

Dernière mise à jour 2026-07-14 · Le contenu est indépendant et n’est parrainé par aucun fabricant.