HP Error 50.2
Mã lỗi có nghĩa là gì · Chẩn đoán nhanh
Lỗi 50.2 của HP thuộc họ lỗi bộ sấy 50.x trên máy in HP LaserJet. Bộ sấy là cụm chi tiết làm nóng và gắn mực lên giấy, và 50.2 cụ thể báo hiệu sự cố làm nóng: nhiệt độ bộ sấy tăng lên, nhưng không đạt nhiệt độ vận hành trong khoảng thời gian máy in cho phép. Các nguyên nhân thường gặp là bộ sấy mòn ở cuối vòng đời định mức, đèn nung xuống cấp, điện áp nguồn thấp hoặc không ổn định, hoặc bộ sấy chưa lắp hẳn. Bạn có thể kiểm tra nguồn điện và lắp lại bộ sấy một cách an toàn, nhưng một lỗi 50.2 thực sự thường có nghĩa là bản thân cụm bộ sấy đã hỏng và cần được thay.
Thương hiệu & model bị ảnh hưởng
Chẩn đoán nhanh
Các nguyên nhân có khả năng được xếp hạng, kèm mức độ nghiêm trọng và hành động khuyến nghị.
Mã lỗi có nghĩa là gì
Bộ sấy là cụm trục lăn nóng nằm gần phía sau máy in laser, làm chảy mực và ép mực bám vĩnh viễn vào giấy. Để làm được điều đó, nó phải đạt nhiệt độ vận hành cao, và máy in theo dõi nhiệt độ ấy bằng một cảm biến gọi là điện trở nhiệt. Một thông báo 50.x luôn chỉ đến hệ thống bộ sấy này. “.2” cụ thể nghĩa là sự cố làm nóng: khi máy in bật lên hoặc thức dậy, nhiệt độ bộ sấy có tăng, nhưng quá chậm: nó không đạt nhiệt độ vận hành cần thiết trong khoảng thời gian làm nóng mà phần mềm cơ sở cho phép, nên máy in dừng lại.
Lỗi 50.1 rất gần gũi lại có nghĩa là điện trở nhiệt đọc được một nhiệt độ thấp. Vì 50.2 liên quan đến nhiệt và thời gian, nguyên nhân là hỗn hợp của chính bộ sấy và nguồn điện cấp cho nó. Một bộ sấy ở cuối vòng đời định mức theo trang, hoặc một đèn nung xuống cấp bên trong nó, không thể nóng đủ nhanh. Điện áp nguồn thấp hoặc không ổn định gây ra điều tương tự từ bên ngoài: dây nối, ổ cắm nối dài và nhất là UPS hoặc bộ nghịch lưu thường không thể cấp dòng điện mà bộ nung của bộ sấy cần. Cuối cùng, một bộ sấy chưa khớp hẳn vào vị trí sau khi gỡ kẹt giấy hoặc thay thế có thể mất tiếp xúc tốt và không nóng lên được.
Nguyên nhân thường gặp nhất
- Một bộ sấy mòn hoặc cũ, ở cuối vòng đời định mức theo trang hoặc đã quá.
- Một đèn nung xuống cấp bên trong bộ sấy.
- Điện áp nguồn thấp hoặc không ổn định: dây nối, ổ cắm nối dài, hoặc một UPS/bộ nghịch lưu không thể cấp điện cho bộ nung của bộ sấy.
- Một bộ sấy chưa lắp hẳn và chưa khớp vào vị trí ở cả hai bên.
Sửa nhanh: thử điều này trước
- Tắt máy in và để nguội, vì bộ sấy rất nóng.
- Cắm máy in trực tiếp vào ổ điện trên tường đã biết là tốt, tuyệt đối không cắm vào UPS, bộ nghịch lưu hoặc ổ cắm nối dài mắc nối tiếp.
- Khi máy in đã tắt và nguội, lắp lại bộ sấy đến khi khớp ở cả hai bên, rồi bật nguồn để làm nóng đầy đủ.
Giải pháp từng bước
0 / 6 đã xongĐánh dấu từng bước khi bạn thực hiện. Tiến trình được lưu trong khi bạn làm.
Trước khi bắt đầu
- Chuẩn bị sẵn số hiệu mẫu máy chính xác của bạn để có thể đặt đúng bộ sấy nếu cần.
- Bảo đảm máy in đã tắt đủ lâu để bộ sấy nguội.
- Xác định một ổ điện trên tường đã biết là tốt để bạn có thể cắm trực tiếp.
Điều không nên làm
- ×Không chạm vào bộ sấy khi nó còn nóng vì có thể gây bỏng.
- ×Không chạy máy in từ UPS, bộ nghịch lưu hoặc ổ cắm nối dài mắc nối tiếp.
- ×Không ấn bộ sấy vào bị lệch. Hãy lắp thẳng đến khi khớp ở cả hai bên.
Khi nào nên dừng & gọi hỗ trợ
Hãy dừng lại và coi đó là việc sửa chữa phần cứng khi máy in không mới được di chuyển và bộ sấy không mới được thay, mà 50.2 vẫn cứ trở lại sau khi bạn đã thử một ổ điện trên tường trực tiếp và lắp lại bộ sấy. Trong tình huống đó, bản thân cụm bộ sấy gần như chắc chắn đã hỏng và cần được thay (đây là linh kiện dịch vụ). Chỉ được xử lý bộ sấy khi đã nguội, và trên nhiều mẫu máy tốt nhất nên để kỹ thuật viên thay thế.
Nếu lỗi xuất hiện lại
Nếu 50.2 hết sau khi chuyển sang ổ điện trên tường hoặc lắp lại bộ sấy nhưng sau đó trở lại, hãy để ý thay đổi nào đã khiến nó quay lại. Một mã cứ xuất hiện mỗi khi máy in dùng nguồn điện yếu (ổ cắm nối dài, UPS hoặc bộ nghịch lưu) chỉ đến nguồn cấp; một mã trở lại trên ổ điện trực tiếp, với bộ sấy đã lắp đúng, chỉ đến một bộ sấy đang tới cuối vòng đời. Trong trường hợp thứ hai, hãy lên kế hoạch thay bộ sấy thay vì lặp lại việc đặt lại.
Linh kiện & vật tư liên quan
Câu hỏi về HP 50.2
“.2” trong 50.2 có nghĩa là gì?
Nó xác định một sự cố làm nóng bộ sấy: nhiệt độ bộ sấy tăng nhưng không đạt nhiệt độ vận hành trong khoảng thời gian làm nóng cho phép. Lỗi 50.1 liên quan lại có nghĩa là nhiệt độ điện trở nhiệt thấp.
Nguồn điện kém có thực sự gây ra 50.2 không?
Có. Điện áp nguồn thấp hoặc không ổn định là một nguyên nhân thường gặp. Dây nối, ổ cắm nối dài và nhất là UPS hoặc bộ nghịch lưu thường không thể cấp dòng điện mà bộ nung của bộ sấy cần, nên hãy cắm máy in trực tiếp vào ổ điện trên tường.
Tôi có phải thay toàn bộ bộ sấy không?
Nếu máy in không mới được di chuyển và bộ sấy không mới được thay, một lỗi 50.2 dai dẳng thường có nghĩa là cụm bộ sấy đã hỏng và được thay theo cả cụm. Trên nhiều mẫu máy, việc đó tốt nhất do kỹ thuật viên thực hiện, khi máy in đã nguội.
Cập nhật lần cuối · Nội dung độc lập và không được nhà sản xuất nào tài trợ.
Nguồn & phương pháp
- HP support document c05049249: 50.xx fuser messages Manufacturer
Phát hiện điều gì chưa chính xác? Báo cáo vấn đề nội dung