Connection

Como conectar sua impressora ao Wi-Fi

6 min de leitura · Atualizado · Equipe editorial do PrinterErrors

Visão geral

Este guia coloca a maioria das impressoras domésticas e de pequeno escritório no Wi-Fi. Os nomes exatos dos menus variam conforme a marca, então indicamos as diferenças ao longo do texto. Tenha a senha do Wi-Fi à mão e mantenha a impressora dentro de um bom alcance do roteador durante a configuração.

Antes de começar

Duas coisas evitam a maioria das falhas de configuração: a banda de rede correta e um bom sinal durante o emparelhamento.

01Confirme que a impressora está ligada e mostra a tela «Pronta».
02Coloque a impressora perto do roteador durante a configuração. Você pode movê-la depois.
03A maioria das impressoras se conecta apenas ao Wi-Fi de 2,4 GHz, então use essa banda (não uma rede somente de 5 GHz).
04Tenha o nome da rede (SSID) e a senha prontos, e evite redes de convidados.

Conectar pelo painel da impressora

Se a sua impressora tem tela, esta é a rota mais confiável.

01Abra o menu de configuração de Rede ou Sem Fio da impressora.
02Escolha «Assistente de Configuração Sem Fio» (ou WPS se o seu roteador tiver um botão WPS).
03Selecione sua rede na lista e digite a senha exatamente, respeitando maiúsculas e minúsculas.
04Aguarde a luz de rede sem fio ficar fixa e imprima uma página de rede/teste para confirmar.

Adicionar a impressora no computador ou no celular

Depois que a impressora estiver no Wi-Fi, adicione-a em cada dispositivo.

01Windows: Configurações › Bluetooth e dispositivos › Impressoras e scanners › Adicionar dispositivo.
02macOS: Ajustes do Sistema › Impressoras e scanners › Adicionar impressora, depois escolha a entrada AirPrint/Bonjour.
03Celular: instale o app do fabricante (HP Smart, Canon PRINT, Epson Smart Panel) e siga a configuração guiada, ou use o AirPrint (iOS) / a impressão integrada (Android).

Solução de problemas

Se não conectar, reinicie tanto a impressora quanto o roteador, mantenha-os próximos durante a configuração e confirme que você está na banda de 2,4 GHz. Redes de convidados e «isoladas» bloqueiam a descoberta da impressora. Se a impressora conecta mas o computador não a encontra, um IP reservado (fixo) no roteador a mantém estável.

Quando buscar ajuda

Se a impressora nunca aparece após uma reinicialização completa e uma nova configuração, verifique se há uma atualização de firmware no app do fabricante e depois execute um diagnóstico guiado para um próximo passo sob medida.

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Equipe editorial do PrinterErrors

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