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HP Error 59.F0

O que o código significa · Diagnóstico rápido

O erro HP 59.F0 (exibido por completo como 59.00.F0) aparece quando a impressora inicializa e não consegue imprimir. A HP documenta duas causas: a correia de transferência de imagem (ITB) está travada e não consegue girar, ou o sensor SR17 (o sensor de desacoplamento do rolo de transferência primário) está com defeito. É uma falha de hardware na seção de transferência, às vezes chamada de "transfer alienation failure" (falha de desacoplamento da transferência). O único passo do usuário é desligar e ligar a impressora; se o erro persistir, a HP orienta a procurar uma assistência técnica autorizada, porque a correia de transferência e o seu sensor são peças internas cujo reparo não é seguro em casa.

Desconecte a energia primeiroDesligar e ligar por completo é o único passo seguro do usuário: desligue, aguarde, ligue.
Pode exigir um técnicoSe o 59.F0 voltar, a correia de transferência ou o sensor SR17 precisa de assistência autorizada HP.
Não abra as partes internasNão abra nem desmonte a seção de transferência: não é um reparo caseiro.
Específico do modeloÉ um erro da unidade de transferência a laser; aparece nos modelos LaserJet / Color LaserJet com ITB, não em impressoras jato de tinta domésticas.

Marcas e modelos afetados

Modelos HP LaserJet / Color LaserJet com correia de transferência de imagem (ITB)Impressoras a laser corporativas e de grupo de trabalhoNão aparece em impressoras jato de tinta domésticas: é um erro da unidade de transferência a laser

Diagnóstico rápido

Causas prováveis ordenadas, com gravidade e a ação recomendada.

A correia de transferência de imagem (ITB) está travada e não consegue girar Service Probabilidade: Mais provávelAção: Desligue e ligue; se voltar, assistência HP para inspecionar a ITB
O sensor SR17 (desacoplamento do rolo de transferência primário) está com defeito Service Probabilidade: ComumAção: Assistência HP para testar ou substituir o sensor
Uma falha passageira na inicialização Quick fix Probabilidade: OcasionalAção: Desligue a impressora, aguarde e ligue novamente

O que o código significa

O erro HP 59.F0 (escrito por completo como 59.00.F0) é relatado no momento em que a impressora inicializa e a impede de imprimir. A HP o atribui a uma de duas condições na seção de transferência: a correia de transferência de imagem (ITB), que leva o toner dos cilindros até o papel, está travada e não consegue girar; ou o sensor SR17, o sensor de desacoplamento do rolo de transferência primário, falhou. O mecanismo que acopla e desacopla o rolo de transferência é o que a família de códigos 59.xx monitora, e o 59.F0 sinaliza especificamente esta etapa de desacoplamento.

Como a falha fica dentro do conjunto de transferência, não há nenhum item de consumo para trocar nem ajuste para alterar pelo painel. A única coisa que vale a pena tentar é desligar e ligar por completo, o que resolve uma falha passageira na inicialização. Se o código voltar logo em seguida, a correia ou o seu sensor precisa ser inspecionado por um técnico: são peças internas de alta precisão, e forçar o mecanismo com a mão pode causar mais danos.

Causas mais frequentes

  • A correia de transferência de imagem (ITB) está presa ou travada e não consegue girar.
  • O sensor SR17, que detecta o desacoplamento do rolo de transferência, está com defeito.
  • O mecanismo de acoplamento/desacoplamento do rolo de transferência está emperrando.
  • Um erro isolado durante a sequência de inicialização (resolvido desligando e ligando).

Solução rápida: tente isto primeiro

  1. Desligue a impressora, aguarde cerca de um minuto e ligue-a novamente.
  2. Se o erro sumir, imprima um pequeno trabalho de teste para confirmar.
  3. Se o 59.F0 voltar de imediato, pare e providencie assistência autorizada HP.

Solução passo a passo

0 / 4 concluídos

Marque cada passo conforme avança. Seu progresso é mantido enquanto você trabalha.

Antes de começar

  • Tenha o modelo e o número de série da impressora à mão para o suporte HP.
  • Anote se o erro aparece toda vez na inicialização ou apenas de vez em quando.
  • Se a impressora estiver na garantia ou com contrato de manutenção, verifique isso antes de qualquer reparo.

O que não fazer

  • ×Não tente soltar a correia de transferência girando-a com a mão: é uma peça de precisão.
  • ×Não fique desligando e ligando repetidamente se o erro voltar toda vez; isso não conserta uma falha de hardware.
  • ×Não abra nem remova o conjunto de transferência por conta própria, a menos que você seja um técnico treinado.

Quando parar e chamar o suporte

Se o 59.F0 voltar de imediato depois de desligar e ligar, pare. A correia de transferência de imagem ou o sensor de desacoplamento SR17 está com defeito, e ambos são peças internas que a HP encaminha para uma assistência técnica autorizada. Continuar usando ou forçando a impressora arrisca mais danos à seção de transferência.

Se o erro voltar

Se o erro sumir depois de desligar e ligar, mas voltar nos dias seguintes, trate-o como uma falha intermitente da unidade de transferência, e não como um acaso. Anote com que frequência acontece e providencie assistência: uma ITB ou um sensor que começa a falhar costuma piorar, e detectar cedo mantém o reparo restrito à unidade de transferência.

Peças e consumíveis relacionados

Correia de transferência de imagem (ITB)Leva o toner até o papel; inspecionada ou substituída na assistência HP se travar
Sensor SR17Sensor de desacoplamento do rolo de transferência primário; testado ou substituído por um técnico

Perguntas sobre HP 59.F0

O que significa 59.F0 em uma impressora HP?

É uma falha da unidade de transferência: a HP diz que a correia de transferência de imagem está travada e não consegue girar, ou que o sensor SR17 (desacoplamento do rolo de transferência) está com defeito. Aparece na inicialização e impede a impressão.

Posso consertar o 59.F0 sozinho?

O único passo do usuário que a HP indica é desligar e ligar a impressora. Se o erro voltar, ele precisa de um técnico autorizado: a correia e o sensor são peças internas, não um reparo seguro em casa.

O 59.F0 é o mesmo que o 59.00.F0?

Sim. O 59.00.F0 é a forma completa do código e o 59.F0 é a forma curta exibida em muitos painéis; ambos se referem à mesma falha de desacoplamento da transferência.

Equipe editorial do PrinterErrors

Última atualização · O conteúdo é independente e não é patrocinado por nenhum fabricante.

Fontes e metodologia

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