Professional service HP

HP Error 59.F0

Mã lỗi có nghĩa là gì · Chẩn đoán nhanh

Lỗi HP 59.F0 (hiển thị đầy đủ là 59.00.F0) xuất hiện khi máy in khởi động và máy không thể in được. HP ghi nhận hai nguyên nhân: đai chuyển ảnh (ITB) bị kẹt và không thể quay, hoặc Cảm biến SR17 (cảm biến ngắt trục lăn chuyển ảnh chính) bị hỏng. Đây là lỗi phần cứng ở khu vực chuyển ảnh, đôi khi được gọi là "transfer alienation failure". Bước duy nhất người dùng có thể làm là tắt máy in rồi bật lại; nếu lỗi vẫn còn, HP hướng dẫn bạn đến nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền, vì đai chuyển ảnh và cảm biến của nó là các bộ phận bên trong không thể sửa an toàn tại nhà.

Đến phần khắc phục ↓ HP: 59.00.F0 Error ↗
Ngắt điện trướcTắt bật lại hoàn toàn là bước an toàn duy nhất người dùng có thể làm: tắt, chờ, bật.
Có thể cần kỹ thuật viênNếu 59.F0 quay lại, đai chuyển ảnh hoặc cảm biến SR17 cần dịch vụ chính hãng HP.
Không mở bộ phận bên trongĐừng mở hoặc tháo rời khu vực chuyển ảnh vì đây không phải việc sửa tại nhà.
Tùy kiểu máyĐây là lỗi cụm chuyển ảnh của máy in laser; nó xuất hiện trên các mẫu LaserJet / Color LaserJet có ITB, không phải trên máy in phun tại nhà.

Thương hiệu & model bị ảnh hưởng

Các mẫu HP LaserJet / Color LaserJet có đai chuyển ảnh (ITB)Máy in laser cấp doanh nghiệp và nhóm làm việcKhông gặp ở máy in phun tại nhà: đây là lỗi cụm chuyển ảnh của máy in laser

Chẩn đoán nhanh

Các nguyên nhân có khả năng được xếp hạng, kèm mức độ nghiêm trọng và hành động khuyến nghị.

Đai chuyển ảnh (ITB) bị kẹt và không thể quay Service Khả năng: Nhiều khả năng nhấtHành động: Tắt bật lại; nếu lỗi quay lại, gọi dịch vụ HP để kiểm tra ITB
Cảm biến SR17 (ngắt trục lăn chuyển ảnh chính) bị lỗi Service Khả năng: Thường gặpHành động: Dịch vụ HP kiểm tra hoặc thay cảm biến
Trục trặc thoáng qua khi khởi động Quick fix Khả năng: Thỉnh thoảngHành động: Tắt máy in, chờ, rồi bật lại

Mã lỗi có nghĩa là gì

Lỗi HP 59.F0 (viết đầy đủ là 59.00.F0) được báo ngay khi máy in khởi động, và nó khiến máy không in được. HP quy lỗi này cho một trong hai tình trạng ở khu vực chuyển ảnh: đai chuyển ảnh (ITB), vốn đưa mực từ trống về phía giấy, bị kẹt và không thể quay; hoặc Cảm biến SR17, cảm biến ngắt trục lăn chuyển ảnh chính, đã hỏng. Cơ cấu gài và nhả trục lăn chuyển ảnh chính là thứ mà nhóm mã 59.xx theo dõi, và 59.F0 đánh dấu cụ thể giai đoạn nhả này.

Vì lỗi nằm bên trong cụm chuyển ảnh nên không có vật tư tiêu hao nào để thay hay thiết lập nào để đổi từ bảng điều khiển. Điều duy nhất đáng thử là tắt bật lại hoàn toàn, giúp xóa một trục trặc thoáng qua khi khởi động. Nếu mã lỗi quay lại ngay, đai hoặc cảm biến cần được kỹ thuật viên kiểm tra. Đây là các bộ phận bên trong có độ chính xác cao, và việc cưỡng ép cơ cấu bằng tay có thể gây thêm hư hỏng.

Nguyên nhân thường gặp nhất

  • Đai chuyển ảnh (ITB) bị kẹt hoặc bó cứng và không thể quay.
  • Cảm biến SR17, vốn phát hiện việc nhả trục lăn chuyển ảnh, bị lỗi.
  • Cơ cấu gài/nhả trục lăn chuyển ảnh bị vướng.
  • Một lỗi xảy ra một lần trong quá trình khởi động (được xóa bằng cách tắt bật lại).

Sửa nhanh: thử điều này trước

  1. Tắt máy in, chờ khoảng một phút, rồi bật lại.
  2. Nếu lỗi biến mất, hãy in một lệnh thử ngắn để xác nhận.
  3. Nếu 59.F0 quay lại ngay lập tức, hãy dừng lại và liên hệ dịch vụ chính hãng HP.

Giải pháp từng bước

0 / 4 đã xong

Đánh dấu từng bước khi bạn thực hiện. Tiến trình được lưu trong khi bạn làm.

Trước khi bắt đầu

  • Chuẩn bị sẵn mẫu máy và số sê-ri của máy in để cung cấp cho bộ phận hỗ trợ HP.
  • Ghi lại xem lỗi xuất hiện mỗi lần khởi động hay chỉ thỉnh thoảng.
  • Nếu máy in còn trong thời gian bảo hành hoặc hợp đồng dịch vụ, hãy kiểm tra điều đó trước khi sửa chữa.

Điều không nên làm

  • ×Đừng cố gỡ đai chuyển ảnh bằng cách xoay nó bằng tay vì đó là một bộ phận chính xác.
  • ×Đừng liên tục tắt bật lại nếu lỗi quay lại mỗi lần; việc đó sẽ không khắc phục được lỗi phần cứng.
  • ×Đừng tự mở hoặc tháo cụm chuyển ảnh trừ khi bạn là kỹ thuật viên được đào tạo.

Khi nào nên dừng & gọi hỗ trợ

Nếu 59.F0 quay lại ngay sau khi tắt bật lại, hãy dừng lại. Đai chuyển ảnh hoặc cảm biến ngắt SR17 đang bị lỗi, và cả hai đều là bộ phận bên trong mà HP hướng dẫn đưa đến nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền. Tiếp tục vận hành hoặc cưỡng ép máy in có nguy cơ gây thêm hư hỏng cho khu vực chuyển ảnh.

Nếu lỗi xuất hiện lại

Nếu lỗi biến mất sau khi tắt bật lại nhưng quay lại trong những ngày sau đó, hãy coi đó là lỗi cụm chuyển ảnh chập chờn chứ không phải ngẫu nhiên. Ghi lại tần suất xảy ra và sắp xếp bảo hành. Một ITB hoặc cảm biến bắt đầu hỏng thường sẽ ngày càng nặng hơn, và xử lý sớm sẽ giữ cho việc sửa chữa gói gọn trong cụm chuyển ảnh.

Linh kiện & vật tư liên quan

Đai chuyển ảnh (ITB)Đưa mực về phía giấy; được kiểm tra hoặc thay tại dịch vụ HP nếu bị bó cứng
Cảm biến SR17Cảm biến ngắt trục lăn chuyển ảnh chính; được kỹ thuật viên kiểm tra hoặc thay

Câu hỏi về HP 59.F0

Lỗi 59.F0 trên máy in HP nghĩa là gì?

Đó là lỗi cụm chuyển ảnh: HP cho biết đai chuyển ảnh bị kẹt và không thể quay, hoặc Cảm biến SR17 (ngắt trục lăn chuyển ảnh) bị hỏng. Lỗi xuất hiện khi khởi động và khiến máy ngừng in.

Tôi có thể tự sửa 59.F0 không?

Bước duy nhất cho người dùng mà HP liệt kê là tắt rồi bật lại máy in. Nếu lỗi quay lại, cần kỹ thuật viên được ủy quyền vì đai và cảm biến là bộ phận bên trong, không phải việc sửa tại nhà an toàn.

59.F0 có giống 59.00.F0 không?

Đúng vậy. 59.00.F0 là dạng đầy đủ của mã lỗi, còn 59.F0 là dạng rút gọn hiển thị trên nhiều bảng điều khiển; cả hai đều chỉ cùng một lỗi ngắt chuyển ảnh.

Đội ngũ biên tập PrinterErrors

Cập nhật lần cuối · Nội dung độc lập và không được nhà sản xuất nào tài trợ.

Nguồn & phương pháp

Phát hiện điều gì chưa chính xác? Báo cáo vấn đề nội dung

Mã lỗi liên quan

50.2 Fuser error (another LaserJet hardware stop)

Sự cố liên quan

Máy in không in
Xem tất cả mã lỗi HP ›