Brother Error Drum Error
Was der Code bedeutet · Diagnose auf einen Blick
Der „Trommelfehler“ bei Brother ist der Status [Drum !] im Funktionstastenfeld, und Brother schreibt dafür vor, den Coronadraht in der Trommeleinheit zu reinigen. Öffnen Sie die vordere Abdeckung, nehmen Sie die Einheit aus Tonerkassette und Trommeleinheit heraus, schieben Sie den grünen Schieber mehrmals nach links und rechts, stellen Sie ihn in die Ausgangsposition und setzen Sie alles wieder ein. Brother beschreibt das im Online-Benutzerhandbuch der HL-L2350DW-Familie und in den FAQ der MFC-L2710DW/L2750DW-Familie, wo dieselbe Reinigung auch bei Problemen mit der Druckqualität hilft. Nach der Reinigung kommt es auf ein Detail an: Der Pfeil am grünen Schieber muss auf den Pfeil an der Trommeleinheit ausgerichtet sein. Bleibt der Schieber außerhalb der Ausgangsposition, können die Ausdrucke laut Brother einen senkrechten Streifen haben. Diese Seite behandelt [Drum !]. „Drum End Soon“ und „Replace Drum“ sind andere Meldungen mit eigener Seite.
Betroffene Marken & Modelle
Diagnose auf einen Blick
Wahrscheinliche Ursachen sortiert, mit Schweregrad und empfohlener Maßnahme.
Was der Code bedeutet
Bei den hier behandelten Schwarzweiß-Laserdruckern von Brother sitzt die Tonerkassette in einer separaten Trommeleinheit, und beide werden zusammen als eine Einheit aus dem Gerät genommen. In der Trommeleinheit liegt der Coronadraht, und ein grüner Schieber läuft daran entlang, um ihn zu reinigen. Das Online-Benutzerhandbuch von Brother für HL-L2325DW, HL-L2350DW, HL-L2370DW, HL-L2370DWXL und HL-L2379DW sowie die Brother-FAQ für HL-L2395DW und MFC-L2710DW/L2713DW/L2730DW/L2750DW geben eine einzige Anweisung: Wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten oder das Funktionstastenfeld den Status [Drum !] anzeigt, reinigen Sie den Coronadraht.
Gesucht wird diese Meldung auch als „Brother Trommelfehler“ oder „Drum Error grünen Schieber bewegen“. Sie ist nicht dasselbe wie „Drum End Soon“ oder „Replace Drum“. Die Brother-Seiten zum Coronadraht verlangen bei [Drum !] weder einen Trommelwechsel noch das Zurücksetzen eines Zählers: Dokumentiert ist die Reinigung und danach das Zurückstellen des grünen Schiebers an seinen Platz. Ältere Modelle wie der HL-2240 haben eine eigene Brother-FAQ zur Reinigung des Coronadrahts der Trommeleinheit, mit demselben grünen Schieber und einigen zusätzlichen Vorsichtsmaßnahmen zu Hitze, Toner und statischer Elektrizität.
Häufigste Ursachen
- Der Coronadraht in der Trommeleinheit muss gereinigt werden; Brother schreibt das vor, sobald das Funktionstastenfeld den Status [Drum !] anzeigt.
- Derselbe verschmutzte Coronadraht kann sich auch als Problem mit der Druckqualität bemerkbar machen, das Brother mit derselben Reinigung behebt.
- Steht der grüne Schieber nach einer Reinigung nicht in der Ausgangsposition, kann auf den Ausdrucken ein senkrechter Streifen erscheinen.
Schnelle Lösung: Probieren Sie das zuerst
- Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
- Nehmen Sie die Einheit aus Tonerkassette und Trommeleinheit aus dem Gerät.
- Schieben Sie den grünen Schieber mehrmals vorsichtig von links nach rechts und von rechts nach links.
- Bringen Sie den Schieber in die Ausgangsposition, sodass sein Pfeil auf den Pfeil an der Trommeleinheit ausgerichtet ist.
- Setzen Sie die Einheit wieder ein und schließen Sie die vordere Abdeckung.
Schritt-für-Schritt-Lösung
0 / 5 erledigtHaken Sie jeden Schritt ab. Ihr Fortschritt bleibt während der Arbeit erhalten.
Bevor Sie beginnen
- Legen Sie eine saubere, ebene Ablage für die Trommel- und Tonereinheit bereit, mit einem Blatt Einwegpapier darunter.
- Hat der Drucker gerade gedruckt, lassen Sie die vordere Abdeckung mindestens 10 Minuten offen, damit er abkühlt, wie es die Brother-FAQ für die HL-2240-Familie empfiehlt.
- Ermitteln Sie die genaue Modellbezeichnung: Brother veröffentlicht das Verfahren pro Modell, und die oben genannten Seiten führen auf, welche Modelle jeweils abgedeckt sind.
Was Sie nicht tun sollten
- ×Reinigen Sie das Gerät innen und außen nicht mit ammoniak- oder alkoholhaltigen Mitteln, mit Sprays jeglicher Art oder mit brennbaren Substanzen.
- ×Berühren Sie nicht die Elektroden der Trommeleinheit; statische Elektrizität kann das Gerät beschädigen.
- ×Atmen Sie keinen Toner ein, falls welcher austritt, während die Einheit ausgebaut ist.
- ×Lassen Sie den grünen Schieber nicht auf halbem Weg an der Trommeleinheit stehen; er muss zurück in die Ausgangsposition, sonst können die Ausdrucke einen senkrechten Streifen bekommen.
Wann aufhören und den Support anrufen
Steht [Drum !] nach der Reinigung des Coronadrahts und der Kontrolle des grünen Schiebers in der Ausgangsposition weiterhin im Display, hören Sie an dieser Stelle auf. Die Brother-FAQ verweisen für weitere Hilfe auf die Handbücher Ihres Modells und auf den Bereich „Contact Us“ von Brother. Im Online-Benutzerhandbuch der HL-L2350DW-Familie enthält das Kapitel zur regelmäßigen Wartung außerdem „Clean the Drum Unit Using Drum Dot Print“ und „Check the Remaining Part Life“; sehen Sie sich diese Abschnitte im Handbuch Ihres Modells an, bevor Sie Brother kontaktieren.
Wenn der Fehler erneut auftritt
Taucht [Drum !] später wieder auf, gilt dieselbe Anweisung von Brother: Reinigen Sie den Coronadraht erneut mit dem grünen Schieber. Verschwindet die Meldung, haben die Ausdrucke aber jetzt einen senkrechten Streifen, steht der grüne Schieber nicht in der Ausgangsposition; nehmen Sie die Einheit heraus und richten Sie den Pfeil am Schieber auf den Pfeil an der Trommeleinheit aus.
Zugehörige Teile & Verbrauchsmaterial
Fragen zu Brother Drum Error
Was bedeutet „grünen Schieber bewegen“ beim Brother-Trommelfehler?
Der grüne Schieber sitzt an der Trommeleinheit und läuft am Coronadraht entlang. Nehmen Sie die Toner- und Trommeleinheit aus dem Drucker, schieben Sie den Schieber mehrmals vorsichtig von links nach rechts und von rechts nach links, um den Draht zu reinigen, und bringen Sie ihn danach in die Ausgangsposition.
Wie setze ich den Trommelfehler bei Brother zurück?
Für [Drum !] erwähnen die Brother-Seiten zum Coronadraht kein Zurücksetzen. Dokumentiert ist die Reinigung des Coronadrahts mit dem grünen Schieber und das Wiedereinsetzen der Einheit. Das Zurücksetzen des Trommelzählers gehört zur Meldung „Replace Drum“, die eine eigene Seite hat.
Warum druckt mein Brother-Drucker nach der Reinigung des Coronadrahts einen senkrechten Streifen?
Wahrscheinlich steht der grüne Schieber nicht in der Ausgangsposition. Laut Brother muss der Pfeil am Schieber auf den Pfeil an der Trommeleinheit ausgerichtet sein; ist er das nicht, können die Ausdrucke einen senkrechten Streifen haben.
Ist der Brother-Trommelfehler dasselbe wie „Drum End Soon“ oder „Replace Drum“?
Nein. Diese Seite behandelt den Status [Drum !], den Brother mit einer Reinigung des Coronadrahts löst. „Drum End Soon“ und „Replace Drum“ sind eigene Meldungen und werden auf einer eigenen Seite erklärt.
Kann ich den Coronadraht der Brother-Trommeleinheit mit Alkohol reinigen?
Nein. Die Brother-FAQ rät von Reinigungsmitteln mit Ammoniak oder Alkohol, Sprays jeglicher Art und brennbaren Substanzen außen wie innen am Gerät ab. Das Verfahren von Brother nutzt nur den grünen Schieber.
Zuletzt aktualisiert · Die Inhalte sind unabhängig und werden von keinem Hersteller gesponsert.
Quellen & Methodik
- Brother Online User's Guide (HL-L2325DW, HL-L2350DW, HL-L2370DW, HL-L2370DWXL, HL-L2379DW): Clean the Corona Wire Manufacturer manual: clean the corona wire when the panel shows [Drum !]; green tab procedure and Home position
- Brother FAQ faq00000208_508 (MFC-L2713DW and related models): Clean the Corona Wire Manufacturer FAQ: same [Drum !] instruction; lists HL-L2395DW, MFC-L2710DW, MFC-L2713DW, MFC-L2730DW and MFC-L2750DW
- Brother FAQ faq00000208_027 (HL-2240 and related models): Clean the corona wire of the drum unit Manufacturer FAQ for HL-2220, HL-2230, HL-2240, HL-2240D, HL-2270DW, HL-2275DW: cool-down, cleaning-material and static precautions
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