Luces de Epson EcoTank parpadeando: qué significa cada combinación

De fácil a moderada≈ Unos minutos (almohadilla: servicio técnico de Epson)

Respuesta rápida

En las impresoras Epson EcoTank sin pantalla, la combinación de luces es el mensaje de error. Si parpadea la luz del papel, hay un atasco de papel. Si las luces de tinta y papel parpadean a la vez o de forma alterna, una almohadilla de tinta ha llegado al final de su vida útil y necesita el servicio técnico de Epson. Si parpadean todas las luces, hay un error de la impresora: retira el papel que quede dentro y reiníciala.

Comprobaciones básicas primero

  • Fíjate en qué luces están encendidas, cuáles parpadean y si dos luces parpadean a la vez o por turnos. Epson trata el parpadeo simultáneo y el alterno como dos errores distintos.
  • Mira también la luz de encendido. En la L3210 y la L3110, las luces de tinta y papel encendidas con la luz de encendido apagada indican una actualización de firmware fallida; con la luz de encendido encendida o parpadeando, indican que la impresora no se apagó correctamente.
  • Si la impresora está conectada a un ordenador, lee el mensaje que aparece en él. La guía de la L3210 de Epson indica que los detalles del error se muestran en la pantalla del ordenador.
  • Si solo parpadea la luz de encendido, la impresora está ocupada. Espera a que deje de parpadear antes de apagarla.
  • Si tu Epson tiene pantalla LCD, sigue el mensaje de la pantalla. La guía de luces KA-02049 de Epson es para modelos sin pantalla.

Paso a paso por sistema operativo

01Lee el error en el ordenadorCuando se enciende o parpadea una luz de error, Epson indica que los detalles del error aparecen en la pantalla del ordenador. Con todas las luces parpadeando, Epson UK señala que también se muestra un mensaje en el ordenador conectado.
02Mensaje de almohadilla: seguir imprimiendo por ahoraSi las luces de tinta y papel parpadean y un mensaje en el ordenador dice que puedes seguir imprimiendo, pulsa el botón de copia en B/N o el botón de copia en color de la impresora. En la serie L3210 las luces dejan de parpadear de momento, pero vuelven a intervalos regulares hasta que se sustituye la almohadilla de tinta.
03Modo de recuperación: usa un cable USBSi las luces indican una actualización de firmware fallida, conecta el ordenador y la impresora con un cable USB y consulta la web de Epson de tu país para seguir las instrucciones. El modo de recuperación no puede actualizar el firmware a través de la red.
04Tras un apagado incorrecto, haz un test de inyectoresCuando hayas borrado el error de tinta y papel con un botón de copia, Epson recomienda hacer un test de inyectores y cancelar los trabajos de impresión pendientes.

Soluciones por tipo de conexión

Wi-Fi

Luz Wi-Fi encendida: conectada a una red inalámbrica. Luz Wi-Fi o Wi-Fi Direct parpadeando (en la L3250 parpadean las dos): error de conexión Wi-Fi. Pulsa el botón Wi-Fi para borrar el error y vuelve a intentarlo.

Wi-Fi Direct

La luz Wi-Fi Direct encendida indica que la impresora está conectada directamente a un dispositivo en modo Wi-Fi Direct (Simple AP), sin router. No hace falta hacer nada.

USB

Ten a mano un cable USB para la combinación de recuperación del firmware: los pasos de recuperación de Epson empiezan conectando el ordenador y la impresora con un cable USB.

Diferencias por marca

Epson L3250Tinta y papel parpadeando a la vez: almohadilla de tinta. Parpadeando de forma alterna: almohadilla de tinta de la impresión sin márgenes. Todas las luces parpadeando: papel o material protector atascado dentro. Luces de tinta, papel, Wi-Fi y Wi-Fi Direct encendidas: error de actualización del firmware.
Epson serie L3210 / L3200Luces de tinta y papel encendidas: si la luz de encendido está encendida o parpadea, la impresora se apagó de forma incorrecta; si la luz de encendido está apagada, arrancó en modo de recuperación tras una actualización de firmware fallida.
Epson L3110La guía de la L3110 de Epson describe las combinaciones de la almohadilla de tinta con las luces de encendido y papel parpadeando (a la vez para la almohadilla de tinta, de forma alterna para la almohadilla de la impresión sin márgenes). Encendido apagado con tinta y papel encendidas indica un error de actualización del firmware.
Modelos Epson con pantallaLa guía de luces KA-02049 de Epson cubre las impresoras EcoTank y Expression sin LCD. Si la tuya tiene pantalla, sigue el mensaje que muestra.

Árbol de decisión

¿Solo parpadea la luz de encendido?La impresora está ocupada. Espera a que la luz de encendido deje de parpadear antes de apagarla.
¿La luz del papel está encendida o parpadea?Encendida: no hay papel cargado o se han introducido varias hojas a la vez. Carga papel y pulsa el botón de copia en B/N o en color. Parpadeando: atasco de papel. Retira el papel y pulsa un botón de copia.
¿La luz del papel sigue parpadeando después de retirar el papel y reiniciar?Puede quedar papel dentro. Carga papel A4 en vertical en el alimentador de papel posterior y pulsa el botón de copia en B/N o en color para expulsarlo. Si no se puede borrar el error, contacta con el soporte de Epson.
¿Parpadean las luces de tinta y papel?A la vez: una almohadilla de tinta está cerca del final de su vida útil o ya ha llegado. De forma alterna: le ocurre a la almohadilla de tinta de la impresión sin márgenes. En los dos casos hace falta Epson o un servicio técnico autorizado; el usuario no puede cambiar las almohadillas.
¿Las luces de tinta y papel están encendidas fijas?Con la luz de encendido encendida o parpadeando, la impresora no se apagó correctamente. Pulsa un botón de copia, haz un test de inyectores y cancela los trabajos pendientes. Con la luz de encendido apagada, falló una actualización de firmware: conecta por USB y sigue la web de Epson de tu país.
¿Parpadean todas las luces?Es un error de la impresora. Abre la cubierta frontal, retira el papel atascado o el material protector, y apaga y enciende la impresora. Si continúa, contacta con el soporte de Epson.

Preguntas frecuentes

¿Por qué parpadean todas las luces de mi Epson L3250?

La tabla de luces de la L3250 de Epson indica que todas las luces parpadeando significan un error de la impresora, con papel o material protector atascado dentro. Abre la cubierta frontal, retira el papel atascado o los materiales protectores, y apaga y vuelve a encender la impresora. Si el error continúa, contacta con el soporte de Epson.

¿Qué significa que parpadeen las luces de tinta y papel en una impresora Epson?

Si parpadean a la vez, una almohadilla de tinta está cerca del final de su vida útil o ya ha llegado. Si parpadean por turnos, se trata de la almohadilla de tinta de la impresión sin márgenes. Epson indica que el usuario no puede cambiar ninguna de las dos: contacta con Epson o con un servicio técnico autorizado.

¿Puedo seguir imprimiendo con las luces de las almohadillas de Epson parpadeando?

Cuando un mensaje en el ordenador dice que puedes seguir imprimiendo, pulsa el botón de copia en B/N o en color. En la serie L3210 las luces se detienen de momento, pero vuelven a intervalos regulares hasta que se sustituye la almohadilla. Con la almohadilla de la impresión sin márgenes, se puede seguir imprimiendo con márgenes.

¿Puedo resetear yo mismo las luces de las almohadillas en una Epson L3210 o L3250?

Las guías de Epson indican que las almohadillas de tinta las tiene que sustituir Epson o un servicio técnico autorizado y que el usuario no puede repararlas. Pulsar un botón de copia tras el mensaje de seguir imprimiendo solo aplaza el aviso.

¿La garantía de Epson cubre el cambio de almohadillas de tinta?

Los documentos de Epson varían según la región. Las guías de la L3250 y la L3110 de EE. UU. dicen que está cubierto durante la garantía estándar y que después lo hace un servicio autorizado. La guía de la L3210 en epson.biz dice que la garantía de Epson no cubre el coste. Pregunta al soporte de Epson de tu país.

¿Por qué están encendidas (sin parpadear) las luces de tinta y papel de mi Epson L3110?

Si la luz de encendido está encendida o parpadea, la impresora no se apagó correctamente, por ejemplo con una regleta, un interruptor automático o desenchufándola. Bórralo con un botón de copia, haz un test de inyectores, cancela los trabajos pendientes y apágala siempre con el botón de encendido.

¿Por qué parpadea la luz de encendido de mi impresora Epson?

Las guías de la L3250 y la L3110 de Epson indican que la luz de encendido parpadeando significa que la impresora está ocupada. Espera a que deje de parpadear antes de apagarla.

¿Por qué parpadean las luces Wi-Fi de mi Epson L3250?

Si parpadean a la vez las luces Wi-Fi y Wi-Fi Direct, hay un error de conexión Wi-Fi. Pulsa el botón Wi-Fi para borrar el error y vuelve a intentar la conexión.

Mi Epson parpadea y no imprime. ¿Qué reviso primero?

Compara la combinación con la tabla de Epson: la luz del papel fija indica que no hay papel o que entraron varias hojas a la vez, la luz del papel parpadeando un atasco, y la luz de tinta fija que la carga inicial de tinta no se completó. La pantalla del ordenador también muestra los detalles del error.

Equipo editorial de PrinterErrors

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Fuentes y metodología

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Códigos de error relacionados