Luzes da Epson EcoTank piscando: o que significa cada combinação
Resposta rápida
Nas impressoras Epson EcoTank sem tela, a combinação de luzes é a mensagem de erro. Se a luz do papel pisca, há um atolamento de papel. Se as luzes de tinta e papel piscam ao mesmo tempo ou alternadamente, uma almofada de tinta chegou ao fim da vida útil e precisa da assistência técnica Epson. Se todas as luzes piscam, é um erro da impressora: retire o papel que ficou dentro e reinicie.
Verificações básicas primeiro
- Anote quais luzes estão acesas, quais piscam e se duas luzes piscam ao mesmo tempo ou se revezam. A Epson trata o piscar simultâneo e o alternado como dois erros diferentes.
- Observe também a luz de energia. Na L3210 e na L3110, as luzes de tinta e papel acesas com a luz de energia apagada indicam uma atualização de firmware que falhou; com a luz de energia acesa ou piscando, indicam que a impressora não foi desligada corretamente.
- Se a impressora estiver conectada a um computador, leia a mensagem nele. O guia da L3210 da Epson diz que os detalhes do erro aparecem na tela do computador.
- Se só a luz de energia pisca, a impressora está ocupada. Espere que ela pare de piscar antes de desligar a impressora.
- Se a sua Epson tem tela LCD, siga a mensagem da tela. O guia de luzes KA-02049 da Epson é para modelos sem tela.
Passo a passo por sistema operacional
Soluções por tipo de conexão
Luz Wi-Fi acesa: conectada a uma rede sem fio. Luz Wi-Fi ou Wi-Fi Direct piscando (na L3250 as duas piscam): erro de conexão Wi-Fi. Pressione o botão Wi-Fi para apagar o erro e tente novamente.
A luz Wi-Fi Direct acesa indica que a impressora está conectada diretamente a um dispositivo no modo Wi-Fi Direct (Simple AP), sem roteador. Não é preciso fazer nada.
Tenha um cabo USB à mão para a combinação de recuperação do firmware: os passos de recuperação da Epson começam conectando o computador e a impressora com um cabo USB.
Diferenças por marca
Árvore de decisão
Perguntas frequentes
Por que todas as luzes da minha Epson L3250 estão piscando?
A tabela de luzes da L3250 da Epson diz que todas as luzes piscando indicam um erro da impressora, com papel ou material de proteção preso dentro. Abra a tampa frontal, retire o papel atolado ou os materiais de proteção e desligue e ligue a impressora de novo. Se o erro continuar, entre em contato com o suporte Epson.
O que significa quando as luzes de tinta e papel piscam numa impressora Epson?
Se piscam ao mesmo tempo, uma almofada de tinta está perto do fim da vida útil ou já chegou nele. Se se revezam, é a almofada de tinta da impressão sem margens. A Epson informa que nenhuma das duas pode ser trocada pelo usuário: entre em contato com a Epson ou com uma assistência técnica autorizada.
Posso continuar imprimindo com as luzes da almofada da Epson piscando?
Quando uma mensagem no computador diz que você pode continuar imprimindo, pressione o botão de cópia P&B ou colorida. Na série L3210 as luzes param por enquanto, mas voltam em intervalos regulares até a almofada ser substituída. Com a almofada da impressão sem margens, a impressão com margens continua funcionando.
Posso fazer o reset das luzes da almofada numa Epson L3210 ou L3250 sozinho?
Os guias da Epson dizem que as almofadas de tinta precisam ser substituídas pela Epson ou por uma assistência técnica autorizada e não são uma peça que o usuário possa reparar. Pressionar um botão de cópia depois da mensagem para continuar imprimindo só adia o aviso.
A troca da almofada de tinta é coberta pela garantia Epson?
Os documentos da Epson variam conforme a região. Os guias americanos da L3250 e da L3110 dizem que ela é coberta durante a garantia padrão e feita depois por uma assistência autorizada. O guia da L3210 no epson.biz diz que a garantia Epson não cobre o custo. Consulte o suporte Epson do seu país.
Por que as luzes de tinta e papel da minha Epson L3110 estão acesas (sem piscar)?
Se a luz de energia está acesa ou piscando, a impressora não foi desligada corretamente, por exemplo por um filtro de linha, um disjuntor ou tirando o plugue da tomada. Apague o erro com um botão de cópia, faça uma verificação dos jatos, cancele os trabalhos pendentes e desligue sempre pelo botão de energia.
Por que a luz de energia da minha impressora Epson está piscando?
Os guias da L3250 e da L3110 da Epson dizem que a luz de energia piscando significa que a impressora está ocupada. Espere que ela pare de piscar antes de desligar a impressora.
Por que as luzes Wi-Fi da minha Epson L3250 estão piscando?
Se as luzes Wi-Fi e Wi-Fi Direct piscam juntas, há um erro de conexão Wi-Fi. Pressione o botão Wi-Fi para apagar o erro e tente a conexão de novo.
Minha Epson pisca e não imprime. O que verificar primeiro?
Compare a combinação com a tabela da Epson: a luz do papel acesa fixa indica falta de papel ou várias folhas puxadas, a luz do papel piscando um atolamento, a luz da tinta acesa fixa que o carregamento inicial de tinta não foi concluído. A tela do computador também mostra os detalhes do erro.
Última atualização · O conteúdo é independente e não é patrocinado por nenhum fabricante.
Fontes e metodologia
- Epson L3250 User's Guide: Product Light Status Official light table for the L3250: power, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, ink and paper lights, including ink pad, firmware and improper shutdown patterns
- Epson L3110 User's Guide: Product Light Status Official light table for the L3110 (power, ink and paper lights); describes the ink pad patterns with the power and paper lights
- Epson L3210 / L3200 Series User's Guide: Checking Lights and Printer Status Official light table for the L3210 series, with the A4 paper eject procedure, recovery mode steps and ink pad notes
- Epson UK FAQ KA-02049: Printer Light Status / Error Guide (without LCD Display) Epson knowledge base table for EcoTank and Expression printers without a screen, covering every light pattern
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