وميض أضواء طابعة ابسون EcoTank: معنى كل نمط

سهل إلى متوسط≈ بضع دقائق (وسادة الحبر: خدمة Epson)

إجابة سريعة

في طابعات Epson EcoTank التي لا تحتوي على شاشة، يكون نمط الأضواء هو رسالة الخطأ نفسها. وميض ضوء الورق يعني انحشار الورق. ووميض ضوءي الحبر والورق معًا أو بالتناوب يعني أن وسادة الحبر (ink pad) وصلت إلى نهاية عمرها الافتراضي أو اقتربت منها وتحتاج إلى خدمة Epson. أما وميض جميع الأضواء فيعني وجود خطأ في الطابعة: أخرج أي ورق عالق بالداخل ثم أعد تشغيل الطابعة.

الفحوص الأساسية أولًا

  • سجّل الأضواء المضاءة والأضواء الوامضة، وانتبه هل يومض ضوءان في الوقت نفسه أم بالتناوب. تعدّ Epson الوميض المتزامن والوميض المتناوب خطأين مختلفين.
  • انظر إلى ضوء الطاقة أيضًا. في L3210 وL3110، إضاءة ضوءي الحبر والورق مع انطفاء ضوء الطاقة تعني فشل تحديث البرنامج الثابت (firmware)؛ وإذا كان ضوء الطاقة مضاءً أو يومض فهذا يعني أن الطابعة لم تُطفأ بالطريقة الصحيحة.
  • إذا كانت الطابعة متصلة بجهاز كمبيوتر، فاقرأ الرسالة الظاهرة عليه. يذكر دليل L3210 من Epson أن تفاصيل الخطأ تُعرض على شاشة الكمبيوتر.
  • إذا كان ضوء الطاقة وحده يومض، فالطابعة مشغولة. انتظر حتى يتوقف عن الوميض قبل إطفاء الطابعة.
  • إذا كانت طابعة Epson لديك مزودة بشاشة LCD، فاتبع الرسالة التي تظهر عليها. دليل الأضواء KA-02049 من Epson مخصص للطرازات التي لا تحتوي على شاشة.

خطوة بخطوة حسب نظام التشغيل

01اقرأ رسالة الخطأ على الكمبيوترعندما يضيء ضوء خطأ أو يومض، تقول Epson إن تفاصيل الخطأ تُعرض على شاشة الكمبيوتر. وفي حالة وميض جميع الأضواء، تشير Epson UK إلى أن رسالة تظهر أيضًا على الكمبيوتر المتصل.
02رسالة وسادة الحبر: تابع الطباعة مؤقتًاإذا كان ضوءا الحبر والورق يومضان وظهرت على الكمبيوتر رسالة تفيد بأنه يمكنك متابعة الطباعة، فاضغط زر النسخ بالأبيض والأسود (B&W) أو زر النسخ الملون على الطابعة. في سلسلة L3210 يتوقف الوميض مؤقتًا، لكنه يعود على فترات منتظمة إلى أن تُستبدل وسادة الحبر.
03وضع الاسترداد: استخدم كابل USBإذا كانت الأضواء تشير إلى فشل تحديث البرنامج الثابت، فوصّل الكمبيوتر بالطابعة بكابل USB وادخل إلى موقع Epson في بلدك للحصول على التعليمات التالية. لا يمكن لوضع الاسترداد تحديث البرنامج الثابت عبر الشبكة.
04بعد الإطفاء غير الصحيح، أجرِ فحص الفوهاتبعد مسح خطأ الحبر والورق بزر النسخ، توصي Epson بإجراء فحص الفوهات (nozzle check) وإلغاء أي مهام طباعة معلقة.

حلول حسب نوع الاتصال

Wi-Fi

ضوء Wi-Fi مضاء: الطابعة متصلة بشبكة لاسلكية. ضوء Wi-Fi أو Wi-Fi Direct يومض (في L3250 يومض الاثنان معًا): خطأ في اتصال Wi-Fi. اضغط زر Wi-Fi لمسح الخطأ ثم حاول الاتصال مرة أخرى.

Wi-Fi Direct

إضاءة ضوء Wi-Fi Direct تعني أن الطابعة متصلة مباشرة بجهاز في وضع Wi-Fi Direct (Simple AP) دون راوتر. لا حاجة إلى أي إجراء.

USB

أبقِ كابل USB في متناول يدك لنمط استرداد البرنامج الثابت: تبدأ خطوات الاسترداد من Epson بتوصيل الكمبيوتر بالطابعة بكابل USB.

الاختلافات حسب الماركة

Epson L3250وميض ضوءي الحبر والورق معًا: وسادة الحبر. وميضهما بالتناوب: وسادة حبر الطباعة بلا حواف (borderless). وميض جميع الأضواء: ورق أو مادة حماية عالقة بالداخل. إضاءة أضواء الحبر والورق وWi-Fi وWi-Fi Direct: خطأ في تحديث البرنامج الثابت.
Epson سلسلة L3210 / L3200ضوءا الحبر والورق مضاءان: إذا كان ضوء الطاقة مضاءً أو يومض، فقد أُطفئت الطابعة بطريقة غير صحيحة؛ وإذا كان ضوء الطاقة منطفئًا، فقد بدأت الطابعة في وضع الاسترداد بعد فشل تحديث البرنامج الثابت.
Epson L3110يصف دليل L3110 من Epson أنماط وسادة الحبر بوميض ضوءي الطاقة والورق (معًا لوسادة الحبر، وبالتناوب لوسادة حبر الطباعة بلا حواف). انطفاء ضوء الطاقة مع إضاءة ضوءي الحبر والورق يعني خطأ في تحديث البرنامج الثابت.
طرازات Epson المزودة بشاشةيغطي دليل الأضواء KA-02049 من Epson طابعات EcoTank وExpression التي لا تحتوي على شاشة LCD. إذا كانت طابعتك مزودة بشاشة، فاتبع الرسالة التي تعرضها.

شجرة القرار

هل ضوء الطاقة وحده يومض؟الطابعة مشغولة. انتظر حتى يتوقف ضوء الطاقة عن الوميض قبل إطفائها.
هل ضوء الورق مضاء أم يومض؟مضاء: لا يوجد ورق أو سُحبت عدة أوراق دفعة واحدة. حمّل الورق واضغط زر النسخ بالأبيض والأسود أو الملون. يومض: انحشار ورق. أخرج الورق واضغط زر النسخ.
هل ما زال ضوء الورق يومض بعد إخراج الورق وإعادة التشغيل؟قد يكون هناك ورق متبقٍّ بالداخل. حمّل ورقة A4 بالاتجاه الطولي في وحدة تغذية الورق الخلفية واضغط زر النسخ بالأبيض والأسود أو الملون لدفعها إلى الخارج. إذا لم يُمسح الخطأ، فتواصل مع دعم Epson.
هل ضوءا الحبر والورق يومضان؟معًا: وسادة الحبر اقتربت من نهاية عمرها الافتراضي أو بلغتها. بالتناوب: وسادة حبر الطباعة بلا حواف هي المعنية. الحالتان تحتاجان إلى Epson أو مركز خدمة معتمد؛ فهذه الوسائد لا يستطيع المستخدم صيانتها بنفسه.
هل ضوءا الحبر والورق مضاءان باستمرار؟إذا كان ضوء الطاقة مضاءً أو يومض، فلم تُطفأ الطابعة بالطريقة الصحيحة. اضغط زر النسخ وأجرِ فحص الفوهات وألغِ المهام المعلقة. وإذا كان ضوء الطاقة منطفئًا، فقد فشل تحديث البرنامج الثابت: وصّل الطابعة عبر USB واتبع موقع Epson في بلدك.
هل جميع الأضواء تومض؟يوجد خطأ في الطابعة. افتح الغطاء الأمامي وأخرج أي ورق عالق أو مادة حماية، ثم أطفئ الطابعة وشغّلها من جديد. إذا استمر الخطأ، فتواصل مع دعم Epson.

الأسئلة الشائعة

لماذا تومض جميع الأضواء في طابعة ابسون L3250؟

وفقًا لجدول أضواء L3250 من Epson، وميض جميع الأضواء يعني خطأ في الطابعة بسبب ورق أو مادة حماية عالقة بالداخل. افتح الغطاء الأمامي وأخرج أي ورق عالق أو مواد حماية، ثم أطفئ الطابعة وشغّلها من جديد. إذا استمر الخطأ، فتواصل مع دعم Epson.

ماذا يعني وميض ضوء الحبر وضوء الورق في طابعة ابسون؟

إذا كانا يومضان في الوقت نفسه، فوسادة الحبر اقتربت من نهاية عمرها الافتراضي أو بلغتها. وإذا كانا يومضان بالتناوب، فالمقصود وسادة حبر الطباعة بلا حواف. تقول Epson إن المستخدم لا يستطيع استبدال أي من الوسادتين بنفسه: تواصل مع Epson أو مركز خدمة معتمد.

هل يمكنني متابعة الطباعة عندما تومض أضواء وسادة الحبر في طابعة ابسون؟

عندما تظهر على الكمبيوتر رسالة تفيد بأنه يمكنك متابعة الطباعة، اضغط زر النسخ بالأبيض والأسود أو الملون. في سلسلة L3210 تتوقف الأضواء مؤقتًا لكنها تعود على فترات منتظمة إلى أن تُستبدل الوسادة. أما مع وسادة الطباعة بلا حواف، فتظل الطباعة بحواف ممكنة.

هل يمكنني إعادة ضبط أضواء وسادة الحبر في Epson L3210 أو L3250 بنفسي؟

تذكر أدلة Epson أن وسائد الحبر يجب أن تستبدلها Epson أو جهة خدمة معتمدة، وأنها ليست قطعة يصونها المستخدم بنفسه. الضغط على زر النسخ بعد رسالة متابعة الطباعة يؤجل التحذير فقط.

هل يشمل ضمان Epson استبدال وسادة الحبر؟

تختلف مستندات Epson حسب المنطقة. يذكر دليلا L3250 وL3110 في الولايات المتحدة أن الاستبدال مشمول خلال فترة الضمان القياسي، وأنه يتم بعدها لدى مزود خدمة معتمد. أما دليل L3210 على epson.biz فيذكر أن ضمان Epson لا يغطي التكلفة. اسأل دعم Epson في بلدك.

لماذا يضيء ضوءا الحبر والورق (دون وميض) في طابعة Epson L3110؟

إذا كان ضوء الطاقة مضاءً أو يومض، فلم تُطفأ الطابعة بالطريقة الصحيحة، كأن تُفصل بمفتاح مشترك الكهرباء أو بقاطع التيار أو بسحب القابس. امسح الخطأ بزر النسخ، وأجرِ فحص الفوهات، وألغِ المهام المعلقة، وأطفئ الطابعة دائمًا بزر الطاقة.

لماذا يومض ضوء الطاقة في طابعة ابسون؟

تذكر أدلة L3250 وL3110 من Epson أن وميض ضوء الطاقة يعني أن الطابعة مشغولة. انتظر حتى يتوقف الوميض قبل إطفاء الطابعة.

لماذا تومض أضواء Wi-Fi في طابعة Epson L3250؟

وميض ضوءي Wi-Fi وWi-Fi Direct معًا يعني خطأ في اتصال Wi-Fi. اضغط زر Wi-Fi لمسح الخطأ ثم حاول الاتصال مرة أخرى.

طابعة ابسون تومض ولا تطبع. ما أول ما يجب فحصه؟

طابق النمط مع جدول Epson: ضوء الورق المضاء باستمرار يعني عدم وجود ورق أو سحب ورقتين معًا، وضوء الورق الوامض يعني انحشار الورق، وضوء الحبر المضاء باستمرار يعني أن الشحن الأولي للحبر لم يكتمل. وتعرض شاشة الكمبيوتر أيضًا تفاصيل الخطأ.

فريق تحرير PrinterErrors

آخر تحديث · المحتوى مستقل وغير مموّل من أي شركة مصنّعة.

المصادر والمنهجية

هل لاحظت شيئًا غير دقيق؟ الإبلاغ عن مشكلة في المحتوى

رموز أخطاء ذات صلة