Professional service Canon

Canon Error 7500

Arti kode · Diagnosis sekilas

Manual online Canon untuk seri G3020 dan TS9500 menyebut kode dukungan 7500 sebagai "An error requiring a repair has occurred" (telah terjadi error yang memerlukan perbaikan). Manual seri TS6200 dan TR4500 memakai kalimat yang sama untuk kode dukungan 7800. Tindakannya sama di keempat halaman itu: matikan printer, cabut kabel dayanya, lalu hubungi pusat servis Canon terdekat untuk meminta perbaikan. Canon USA mengelompokkan 7500, 7600, 7700 dan 7800 dalam satu artikel basis pengetahuan untuk tiap model. Untuk TR7020, TR7020a, TR7022 dan TR7022a, penyebabnya disebut error yang berkaitan dengan kartrid tinta, dengan urutan langkah sebelum servis: restart, lalu lepas dan pasang kembali kartrid, lalu ganti kartrid. Untuk TR4720 dan TR4722, langkahnya restart lalu ganti kartrid. Jika langkah itu tidak menghilangkan kode, printer perlu diservis.

Lompat ke solusi ↓ Canon: Support Code 7500, online manual (G3020 series) ↗
Cabut daya lebih duluTindakan Canon untuk 7500 dan 7800 dimulai dengan mematikan printer dan mencabut kabel dayanya.
Mungkin perlu teknisiManual Canon menyebut 7500 dan 7800 sebagai error yang memerlukan perbaikan dan mengarahkan Anda ke pusat servis Canon.
Tinta bisa menodaiSeri G3020: jangan memiringkan printer saat memindahkannya karena tinta bisa bocor.
Bergantung pada modelLangkah restart dan kartrid berasal dari artikel Canon USA untuk TR7020 / TR7020a / TR7022 / TR7022a dan TR4720 / TR4722. Pada model dengan faks, mencabut kabel daya menghapus semua faks yang tersimpan di memori.

Merek & model terdampak

Canon seri G3020 (kode dukungan 7500)Canon seri TS9500 (kode dukungan 7500)Canon seri TS6200 (kode dukungan 7800, penyebab dan tindakan sama)Canon seri TR4500 (kode dukungan 7800, penyebab dan tindakan sama)Canon TR7020 / TR7020a / TR7022 / TR7022a (artikel Canon USA untuk 7500, 7600, 7700 dan 7800)Canon TR4720 / TR4722 (artikel Canon USA untuk 7500, 7600, 7700, 7800 dan B20B)

Diagnosis sekilas

Kemungkinan penyebab diurutkan, beserta tingkat keparahan dan tindakan yang disarankan.

Telah terjadi error yang memerlukan perbaikan (penyebab di manual Canon untuk 7500 dan 7800) Service Kemungkinan: Penyebab yang tercantum di manual seri G3020, TS9500, TS6200 dan TR4500Tindakan: Matikan, cabut kabel daya dan hubungi pusat servis Canon terdekat untuk meminta perbaikan
Error yang berkaitan dengan kartrid tinta (Canon USA, TR7020 / TR7020a / TR7022 / TR7022a) Attention Kemungkinan: Dicantumkan Canon USA untuk model-model iniTindakan: Restart, lalu lepas dan pasang kembali kartrid tinta, lalu ganti kartridnya; jika kode tetap muncul, minta servis
Telah terjadi error dan printer mungkin perlu diservis (Canon USA, TR4720 / TR4722) Attention Kemungkinan: Dicantumkan Canon USA untuk model-model iniTindakan: Restart, lalu coba ganti kartrid tinta; jika kode tetap muncul, minta servis

Arti kode

Kode dukungan 7500 adalah nomor yang dipakai manual online Canon untuk "An error requiring a repair has occurred" (telah terjadi error yang memerlukan perbaikan). Kode ini tercantum dalam "List of Support Code for Error" untuk seri G3020 dan TS9500. Di manual seri TS6200 dan TR4500, kode dukungan 7800 punya penyebab yang sama dan teks "What to Do" yang sama, jadi halaman ini membahas kedua nomor tersebut.

Di manual, instruksinya hanya mematikan printer, mencabut kabel dayanya dan menghubungi pusat servis Canon terdekat untuk meminta perbaikan. Halaman-halaman itu tidak menyebut komponen yang rusak. Tiap seri menambahkan catatannya sendiri: halaman seri G3020 memperingatkan agar printer tidak dimiringkan saat dipindahkan karena tinta bisa bocor, dan halaman seri TR4500 memperingatkan bahwa mencabut kabel daya akan menghapus semua faks yang tersimpan di memori printer.

Canon USA menerbitkan artikel khusus per model yang mengelompokkan kode dukungan 7500, 7600, 7700 dan 7800. Untuk TR7020, TR7020a, TR7022 dan TR7022a, penyebabnya disebut error yang berkaitan dengan kartrid tinta, dan printer disebut memerlukan kartrid tinta baru atau servis. Untuk TR4720 dan TR4722 (artikelnya juga mencakup B20B), disebutkan telah terjadi error dan printer mungkin perlu diservis. Kedua artikel membolehkan restart dan satu langkah kartrid sebelum servis.

Penyebab paling sering

  • Manual Canon untuk seri G3020, TS9500, TS6200 dan TR4500 menyebut satu penyebab: telah terjadi error yang memerlukan perbaikan.
  • Pada TR7020, TR7020a, TR7022 dan TR7022a, Canon USA menyebut error yang berkaitan dengan kartrid tinta.
  • Pada TR4720 dan TR4722, Canon USA menyebut error umum yang membuat printer mungkin perlu diservis.

Solusi cepat: coba ini dulu

  1. Catat apakah printer menampilkan 7500 atau 7800, lalu cek model atau seri printer Anda.
  2. Matikan printer dan cabut kabel dayanya. Pada model TR4500, TR4720 dan TR7020, ini menghapus semua faks yang tersimpan di memori.
  3. Khusus keluarga TR4720 / TR7020: tunggu sebentar, colokkan lagi kabel daya lalu nyalakan printer.
  4. Khusus keluarga TR4720 / TR7020: jika kode masih muncul, pasang ulang (keluarga TR7020) atau ganti kartrid tinta.
  5. Jika kode masih ada, atau printer Anda seri G3020, TS9500, TS6200 atau TR4500, hubungi pusat servis Canon terdekat untuk meminta perbaikan.

Solusi langkah demi langkah

0 / 6 selesai

Centang setiap langkah sambil berjalan. Kemajuan Anda disimpan selama bekerja.

Sebelum memulai

  • Model dengan faks: mencabut kabel daya akan menghapus semua faks yang tersimpan di memori printer (seri TR4500, model TR7020 dan TR4720).
  • Siapkan nama model yang tepat dan kode dukungannya (7500 atau 7800) saat menghubungi Canon.
  • Simpan bukti pembelian: Canon USA memintanya untuk servis garansi.

Yang tidak boleh dilakukan

  • ×Jangan memiringkan printer seri G3020 saat memindahkannya: Canon memperingatkan bahwa tinta bisa bocor.
  • ×Jangan membongkar printer untuk mencari kerusakannya sendiri: tindakan Canon untuk kode ini adalah perbaikan di pusat servis Canon.
  • ×Jangan menganggap langkah kartrid berlaku untuk semua model: Canon USA mencantumkannya untuk model TR7020 dan TR4720, sedangkan halaman manual seri G3020, TS9500, TS6200 dan TR4500 tidak memuat langkah kartrid sama sekali.

Kapan berhenti & menghubungi dukungan

Pada printer seri G3020, TS9500, TS6200 atau TR4500, berhenti dan minta servis begitu printer sudah dimatikan dan kabel dayanya dicabut, karena manual Canon tidak mencantumkan langkah lain untuk pengguna. Pada model TR7020 dan TR4720, berhentilah setelah restart dan langkah kartrid: jika 7500 atau 7800 masih muncul, Canon USA menyatakan printer perlu diservis.

Jika error muncul lagi

Halaman manual Canon untuk 7500 dan 7800 tidak menjelaskan cara reset untuk menghapus kode. Jika kode muncul lagi, instruksinya tetap sama: matikan printer, cabut kabel dayanya dan hubungi pusat servis Canon. Pada model TR7020 dan TR4720, kode yang kembali muncul setelah kartrid dipasang ulang atau diganti berarti berlaku langkah berikutnya dari Canon USA, yaitu servis.

Suku cadang & bahan habis pakai terkait

Kartrid tinta (hanya model TR7020 dan TR4720)Canon USA mencantumkan pemasangan ulang lalu penggantian kartrid tinta pada TR7020 / TR7020a / TR7022 / TR7022a, dan penggantian kartrid pada TR4720 / TR4722, sebelum servis.

Pertanyaan tentang Canon 7500

Apa arti Canon error 7500 (support code 7500)?

Manual online Canon untuk seri G3020 dan TS9500 menyebut kode dukungan 7500 sebagai "An error requiring a repair has occurred" (telah terjadi error yang memerlukan perbaikan). Tindakannya: matikan printer, cabut kabel dayanya dan hubungi pusat servis Canon terdekat untuk meminta perbaikan.

Apa itu kode error 7800 pada printer Canon?

Di manual seri TS6200 dan TR4500, kode dukungan 7800 punya penyebab yang sama dengan 7500, "An error requiring a repair has occurred", dan tindakan yang sama: matikan, cabut kabel daya dan hubungi pusat servis Canon. Pada seri TR4500, mencabut kabel daya menghapus semua faks yang tersimpan di memori.

Bagaimana cara mengatasi printer Canon error 7500?

Pada seri G3020 dan TS9500, Canon tidak mencantumkan perbaikan yang bisa dilakukan sendiri: matikan printer dan cabut kabel dayanya, lalu minta perbaikan. Pada model TR7020 dan TR4720, Canon USA lebih dulu menyarankan restart lalu memasang ulang atau mengganti kartrid tinta; jika kode tetap muncul, printer perlu diservis.

Apakah printer Canon error 7800 disebabkan oleh kartrid tinta?

Hanya artikel Canon USA untuk TR7020, TR7020a, TR7022 dan TR7022a yang menyebut penyebabnya error yang berkaitan dengan kartrid tinta. Manual seri TS6200 dan TR4500 menyebut 7800 sebagai error yang memerlukan perbaikan, tanpa langkah kartrid.

Apakah Canon error 7500 dan Canon error 7800 sama?

Keduanya kode dukungan yang terpisah, tetapi penyebab dan tindakannya sama di manual Canon yang dikutip di sini. Canon USA juga mengelompokkan 7500, 7600, 7700 dan 7800 dalam satu artikel untuk model TR7020 dan satu artikel lain untuk model TR4720.

Printer Canon error 7500 di model yang tidak tercantum di sini, apa yang harus dilakukan?

Buka "List of Support Code for Error" di manual online Canon untuk model Anda sendiri dan baca entri 7500 atau 7800, karena halaman tiap seri bisa menambahkan catatannya sendiri, seperti peringatan tinta pada seri G3020 atau peringatan faks pada seri TR4500.

Tim editorial PrinterErrors

Terakhir diperbarui · Konten bersifat independen dan tidak disponsori oleh produsen mana pun.

Sumber & metodologi

Menemukan yang tidak akurat? Laporkan masalah konten

Kode error terkait

7700 Support code 7700, another error requiring a repair B200 Print head voltage / failure
Lihat semua kode error Canon ›