Professional service Canon

Canon Error 7700

Arti kode · Diagnosis sekilas

Kode dukungan Canon 7700 adalah error perbaikan. Manual online Canon untuk seri TR160, TR4600 dan G2020 menyebut penyebab yang sama, "An error requiring a repair has occurred" (telah terjadi error yang memerlukan perbaikan), dan tindakan yang sama: matikan printer, cabut kabel dayanya, lalu hubungi pusat servis Canon terdekat untuk meminta perbaikan. Setiap manual menambahkan satu peringatan khusus untuk serinya. Pada seri TR4600, mencabut kabel daya akan menghapus semua faks yang tersimpan di memori printer. Pada seri TR160, jika Anda memakai baterai, matikan printer lalu lepas baterainya. Pada seri G2020, jangan memiringkan printer saat memindahkannya, karena tinta bisa bocor.

Cabut daya lebih duluTindakan Canon untuk 7700 dimulai dengan mematikan printer dan mencabut kabel dayanya.
Mungkin perlu teknisi7700 adalah error yang memerlukan perbaikan. Canon mengarahkan Anda ke pusat servisnya, bukan ke perbaikan sendiri di rumah.
Tinta bisa menodaiSeri G2020: jangan memiringkan printer saat memindahkannya, karena tinta bisa bocor.
Bergantung pada modelSeri TR4600: mencabut kabel daya menghapus semua faks yang tersimpan di memori. Seri TR160: lepas baterai setelah printer dimatikan.

Merek & model terdampak

Canon seri TR4600 (dengan fungsi faks)Canon seri TR160 (saat memakai baterai)Canon seri G2020

Diagnosis sekilas

Kemungkinan penyebab diurutkan, beserta tingkat keparahan dan tindakan yang disarankan.

Telah terjadi error yang memerlukan perbaikan (penyebab menurut Canon) Service Kemungkinan: Satu-satunya penyebab yang dicantumkan CanonTindakan: Matikan, cabut kabel daya dan hubungi pusat servis Canon

Arti kode

Kode dukungan 7700 adalah nomor yang dipakai manual online Canon untuk "An error requiring a repair has occurred" (telah terjadi error yang memerlukan perbaikan). Kode ini tercantum dalam "List of Support Codes for Printer Errors" untuk seri TR160, TR4600 dan G2020, dan bunyi penyebabnya sama persis di ketiga halaman itu.

Canon tidak memberi pemilik printer langkah apa pun untuk dicoba sendiri pada kode ini. Bagian "What to Do" hanya berisi dua tindakan: matikan printer dan cabut kabel dayanya, lalu hubungi pusat servis Canon terdekat untuk meminta perbaikan. Halaman manual tidak menyebut komponen tertentu dan tidak menjelaskan pemicu error, jadi dugaan apa pun soal komponen yang rusak tidak berasal dari Canon.

Catatan tambahannya berbeda per seri, dan penting dibaca sebelum Anda mencabut atau memindahkan printer. Seri TR4600: mencabut kabel daya akan menghapus semua faks yang tersimpan di memori printer. Seri TR160: jika printer berjalan dengan baterai, matikan printer lalu lepas baterainya. Seri G2020: jangan memiringkan printer saat memindahkannya karena tinta bisa bocor, dan baca bagian "Repairing Your Printer" sebelum mengirim printer untuk diperbaiki.

Penyebab paling sering

  • Manual Canon menyebut satu penyebab untuk kode dukungan 7700: telah terjadi error yang memerlukan perbaikan.
  • Halaman manual untuk seri TR160, TR4600 dan G2020 tidak menyebut komponen atau kondisi yang memicunya.

Solusi cepat: coba ini dulu

  1. Matikan printer.
  2. Cabut kabel daya. Pada printer seri TR4600, langkah ini menghapus semua faks yang tersimpan di memori.
  3. Pada printer seri TR160 yang memakai baterai, lepas baterainya setelah printer dimatikan.
  4. Hubungi pusat servis Canon terdekat dan minta perbaikan.

Solusi langkah demi langkah

0 / 5 selesai

Centang setiap langkah sambil berjalan. Kemajuan Anda disimpan selama bekerja.

Sebelum memulai

  • Seri TR4600: mencabut kabel daya akan menghapus semua faks yang tersimpan di memori printer.
  • Cari kode dukungan 7700 di manual online untuk seri printer Anda yang tepat, karena setiap halaman seri memuat catatannya sendiri.

Yang tidak boleh dilakukan

  • ×Jangan memiringkan printer seri G2020 saat memindahkannya; Canon memperingatkan bahwa tinta bisa bocor.
  • ×Jangan biarkan baterai tetap terpasang pada printer seri TR160 yang menampilkan 7700; Canon meminta Anda mematikannya dan melepas baterainya.

Kapan berhenti & menghubungi dukungan

Berhenti setelah printer mati dan kabel dayanya tercabut (dan, pada seri TR160, baterainya sudah dilepas). Canon menggolongkan 7700 sebagai error yang memerlukan perbaikan, dan halaman manualnya tidak memberi langkah lain bagi pengguna: langkah berikutnya adalah meminta perbaikan ke pusat servis Canon terdekat.

Jika error muncul lagi

Halaman manual Canon untuk 7700 tidak menjelaskan reset atau prosedur pengguna apa pun yang bisa menghapus kode ini. Jika 7700 muncul lagi, instruksinya tetap sama: matikan printer, cabut kabel dayanya dan hubungi pusat servis Canon untuk meminta perbaikan.

Pertanyaan tentang Canon 7700

Apa arti kode dukungan 7700 pada printer Canon?

Manual online Canon menjelaskan kode dukungan 7700 sebagai "An error requiring a repair has occurred" (telah terjadi error yang memerlukan perbaikan). Halaman untuk seri TR160, TR4600 dan G2020 memakai bunyi yang sama.

Bagaimana cara mengatasi error 7700 pada printer Canon?

Canon tidak menerbitkan cara perbaikan oleh pengguna untuk kode ini. Instruksinya adalah mematikan printer, mencabut kabel dayanya dan menghubungi pusat servis Canon terdekat untuk meminta perbaikan.

Apakah kode dukungan 7700 sama pada Canon TS6420a atau TR4720?

Halaman manual Canon yang dikutip di sini mencakup seri TR160, TR4600 dan G2020. Canon menerbitkan "List of Support Codes for Printer Errors" untuk setiap seri di manual online-nya, jadi periksa entri 7700 untuk model Anda di sana sebelum menganggap catatannya sama.

Apakah mencabut kabel printer Canon karena error 7700 akan menghapus faks saya?

Pada seri TR4600, ya. Canon memperingatkan bahwa mencabut kabel daya akan menghapus semua faks yang tersimpan di memori printer.

Bagaimana cara memindahkan Canon G2020 dengan kode dukungan 7700 untuk diperbaiki?

Jaga printer tetap datar. Canon meminta agar printer tidak dimiringkan saat dipindahkan karena tinta bisa bocor, dan merujuk ke bagian "Repairing Your Printer" di manual sebelum printer diangkut.

Apa itu kode dukungan (support code) pada printer Canon PIXMA?

Ini adalah nomor yang dipakai manual online Canon untuk menandai error printer. Setiap seri memiliki "List of Support Codes for Printer Errors", dan setiap halaman kode memuat bagian "Cause" dan "What to Do", seperti halaman untuk 7700.

Tim editorial PrinterErrors

Terakhir diperbarui · Konten bersifat independen dan tidak disponsori oleh produsen mana pun.

Sumber & metodologi

Menemukan yang tidak akurat? Laporkan masalah konten

Kode error terkait

Model terkait

Lihat semua kode error Canon ›