Brother Error Drum End Soon
O que o código significa · Diagnóstico rápido
Na maioria das laser mono da Brother, o cilindro (unidade de cilindro) é um consumível separado do cartucho de toner. É o fotocondutor que transfere o toner para o papel e se desgasta com o tempo. « Drum End Soon » significa que o cilindro está chegando ao fim da vida útil nominal; você pode continuar imprimindo por enquanto. « Replace Drum » ou « Drum Stop » significa que o cilindro atingiu a vida útil nominal e deve ser substituído. O detalhe importante: diferente do toner, a troca do cilindro não é detectada automaticamente, então depois de colocar um cilindro novo você deve resetar manualmente o contador do cilindro pelo painel, ou a mensagem continua aparecendo.
Marcas e modelos afetados
Diagnóstico rápido
Causas prováveis ordenadas, com gravidade e a ação recomendada.
O que o código significa
O cilindro é o fotocondutor que recolhe o toner e o transfere para o papel. Na maioria das impressoras laser Brother, é um consumível separado do cartucho de toner e tem a própria vida útil, estimada em muitos modelos em aproximadamente 15.000 páginas, embora isso varie por modelo, então trate o número como uma estimativa aproximada que depende do modelo. « Drum End Soon » é um aviso antecipado de que o cilindro está chegando a essa vida útil nominal, e você pode continuar imprimindo por enquanto; « Replace Drum » ou « Drum Stop » significa que ele atingiu a vida útil nominal e deve ser trocado por uma unidade nova.
O que costuma confundir as pessoas é o contador. Diferente do toner, que a impressora detecta automaticamente, uma troca de cilindro não é detectada: depois de instalar um cilindro novo, você deve resetar manualmente o contador do cilindro pelo painel, ou a mensagem continuará aparecendo mesmo com o cilindro novinho. A sequência exata de teclas varia por modelo, então siga o manual do seu modelo. Nunca resete o contador do cilindro sem realmente substituir o cilindro, ou você perde o controle do desgaste real da peça.
Causas mais frequentes
- A unidade de cilindro atingiu a vida útil nominal em páginas e está na hora de trocar.
- Um cilindro novo foi instalado mas o contador do cilindro não foi resetado, então a mensagem persiste.
- O fio corona está sujo e produz marcas ou riscos repetidos conforme o cilindro envelhece.
- Um volume de impressão muito alto ao longo da vida da impressora desgastou o cilindro mais rápido.
Solução rápida: tente isto primeiro
- Confirme a mensagem exata: « Drum End Soon » (continue imprimindo) versus « Replace Drum » / « Drum Stop » (troque agora).
- Se você vir marcas ou riscos repetidos, limpe o fio corona deslizando a aba verde para frente e para trás algumas vezes e devolvendo-a à posição de origem.
- Peça uma unidade de cilindro original Brother para o seu modelo e lembre-se de que ela é separada do cartucho de toner.
Solução passo a passo
0 / 6 concluídosMarque cada passo conforme avança. Seu progresso é mantido enquanto você trabalha.
Antes de começar
- Tenha em mãos o número exato do seu modelo e o manual: a sequência de reset varia por modelo.
- Peça uma unidade de cilindro original Brother para o seu modelo.
- Trabalhe sobre uma superfície limpa e mantenha o cilindro longe da luz direta e da poeira.
O que não fazer
- ×Não resete o contador do cilindro a menos que você tenha realmente instalado um cilindro novo.
- ×Não toque na superfície verde do cilindro com os dedos.
- ×Não confunda a unidade de cilindro com o cartucho de toner: são consumíveis separados.
Quando parar e chamar o suporte
Se marcas ou riscos repetidos persistirem depois de colocar um cilindro novo e limpar o fio corona, ou a mensagem não sumir após um reset correto do contador, entre em contato com o suporte da Brother. Um cilindro que continua produzindo marcas apesar de uma unidade nova e um fio corona limpo pode apontar para outra falha que precisa de um técnico.
Se o erro voltar
Se « Replace Drum » ou « Drum Stop » voltar depois de você instalar um cilindro novo, quase certamente o contador não foi resetado. Repita o reset pelo painel seguindo o manual do seu modelo. Só resete após uma troca real, para que o contador continue registrando com precisão o desgaste real do cilindro.
Peças e consumíveis relacionados
Perguntas sobre Brother Drum End Soon
O cilindro é a mesma coisa que o cartucho de toner?
Não. Na maioria das laser mono da Brother são consumíveis separados: o cartucho de toner se encaixa na unidade de cilindro, e cada um é trocado no próprio cronograma.
Posso continuar imprimindo quando diz « Drum End Soon »?
Sim. Essa mensagem significa que o cilindro está perto do fim da vida, não esgotado. Peça um substituto e continue imprimindo até a qualidade cair ou mudar para « Replace Drum ».
Por que « Replace Drum » continua aparecendo depois que troquei o cilindro?
Porque o contador do cilindro não foi resetado. Diferente do toner, a troca do cilindro não é detectada automaticamente, então resete o contador pelo painel seguindo o manual do seu modelo.
Última atualização · O conteúdo é independente e não é patrocinado por nenhum fabricante.
Fontes e metodologia
- Brother USA: Drum errors ("Drum End Soon", "Drum Stop", "Replace Drum") Manufacturer: official answer covering the whole drum message family
- Brother: "Drum End Soon" FAQ (DCP-L2550DW) Manufacturer: model-scoped FAQ confirming the warning is not yet a replacement
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