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Druckkopfreinigung und Düsentest bei Tintenstrahldruckern

7 min Lesezeit · Aktualisiert · PrinterErrors-Redaktionsteam

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Nur Tintenstrahl, und beginnen Sie mit einem DüsentestFühren Sie einen Druckkopfreinigungszyklus aus und prüfen Sie erneutWenn die Zyklen sie nicht vollständig beseitigenBeugen Sie Verstopfungen von vornherein vorWann Sie aufhören und ihn warten lassen sollten

Nur Tintenstrahl, und beginnen Sie mit einem Düsentest

Diese Routine gilt für Tintenstrahldrucker (Tintenstrahler von Canon, Epson, HP und Brother). Laserdrucker haben weder einen Druckkopf noch flüssige Tinte, daher gilt die Druckkopfreinigung für sie nicht. Wenn Sie einen Laser haben, deuten Streifen und blasse Ausdrucke eher auf die Tonerkartusche oder die Trommel hin.

Bei einem Tintenstrahldrucker verursachen verstopfte Düsen Streifen, fehlende Farben, Streifenbildung oder blasse und leere Ausdrucke, besonders nachdem der Drucker eine Weile stillstand. Beginnen Sie immer mit einem Düsentest (auch Testmuster genannt): Er druckt eine kleine Tabelle, die genau zeigt, welche Farben oder Segmente fehlen, damit Sie nicht blind Reinigungszyklen starten.

01Legen Sie einige Blatt Normalpapier ein und stellen Sie sicher, dass Tinte oder Kartuschen eingesetzt sind.
02Öffnen Sie am Bedienfeld des Druckers das Menü Wartung (oder Einrichtung/Werkzeuge) und wählen Sie „Düsentest“ oder „Testmuster drucken“.
03Oder öffnen Sie am Computer die Druckersoftware / Druckeinstellungen › Registerkarte Wartung und führen Sie den Düsentest von dort aus.
04Lesen Sie das gedruckte Muster: durchgehende, vollständige Linien und Blöcke bedeuten freie Düsen; Lücken, fehlende Segmente oder eine fehlende Farbe bedeuten verstopfte Düsen.

Führen Sie einen Druckkopfreinigungszyklus aus und prüfen Sie erneut

Wenn der Düsentest Lücken zeigt, führen Sie einen Druckkopfreinigungszyklus aus und drucken Sie dann einen weiteren Düsentest zum Vergleich. Die Druckkopfreinigung verbraucht Tinte, führen Sie sie also nicht mehrmals hintereinander aus. Geben Sie dem Drucker zwischen den Versuchen eine Pause.

01Wählen Sie im selben Wartungsmenü (am Bedienfeld oder in der Druckersoftware) „Druckkopfreinigung“ / „Druckkopf reinigen“ und lassen Sie den Zyklus zu Ende laufen.
02Drucken Sie einen weiteren Düsentest und vergleichen Sie ihn mit dem ersten. Sie sollten eine Verbesserung sehen.
03Ist es besser, aber nicht perfekt, wiederholen Sie, beschränken Sie sich aber auf etwa 2–3 Reinigungszyklen pro Sitzung.
04Lassen Sie den Drucker nach 2–3 Zyklen 30 Minuten oder länger ruhen, bevor Sie es erneut versuchen. Sofort weiterzureinigen verschwendet Tinte und hilft bei einer hartnäckigen Verstopfung selten.

Wenn die Zyklen sie nicht vollständig beseitigen

Eine eingetrocknete, hartnäckige Verstopfung braucht oft Zeit statt weiterer Zyklen. Lassen Sie das Lösungsmittel in der Tinte in die Blockade einwirken, bevor Sie fortfahren.

01Lassen Sie den Drucker einige Stunden (oder über Nacht) eingeschaltet und im Leerlauf, damit die Tinte die Verstopfung aufweichen kann, und führen Sie dann noch einen Düsentest und eine Reinigung aus.
02Prüfen Sie die Tinten- oder Kartuschenstände: Eine als „leer“ oder sehr niedrig angezeigte Farbe sieht im Düsentest genauso aus wie eine Verstopfung.
03Bei Druckern mit abnehmbarem Druckkopf (einige Canon-, Brother- und HP-Modelle) können Sie den Druckkopf vorsichtig von Hand reinigen und dabei genau den Schritten im Handbuch Ihres Modells folgen.
04Bei Druckern mit festem Druckkopf (die meisten Epson-Modelle) verwenden Sie die integrierte Option „Intensivreinigung“ / „Power-Reinigung“, wo verfügbar, aber sparsam, denn sie verbraucht viel mehr Tinte als eine normale Reinigung.

Beugen Sie Verstopfungen von vornherein vor

Verstopfungen lassen sich weit leichter vermeiden als beseitigen. Tintenstrahltinte trocknet in den Düsen ein, wenn der Drucker ungenutzt steht, ein wenig regelmäßige Nutzung bringt also viel.

01Drucken Sie alle ein bis zwei Wochen wenigstens ein wenig (idealerweise etwas mit Farbe), damit die Tinte durch die Düsen in Bewegung bleibt.
02Verwenden Sie originale oder bekannt gute Kartuschen und Tinte; minderwertige Tinte verstopft die Düsen schneller.
03Vermeiden Sie es, eine Kartusche völlig leer laufen zu lassen, und bewahren Sie den Drucker an einem Ort auf, der nicht zu heiß oder staubig ist.
04Schalten Sie den Drucker mit seinem eigenen Netzschalter aus, damit er den Druckkopf richtig abdecken und parken kann, statt die Stromzufuhr an der Steckdose zu trennen.

Wann Sie aufhören und ihn warten lassen sollten

Reinigungszyklen sind nicht kostenlos: Jeder verbraucht Tinte und füllt das Resttintenkissen schneller. Wenn wiederholte Intensivreinigungen nichts ändern, ist mehr Reinigung nicht die Lösung.

Wenn mehrere Zyklen plus eine Einweichzeit weiterhin dieselben Lücken hinterlassen, ist der Druckkopf möglicherweise ausgefallen oder die Tinte über eine Rettung hinaus eingetrocknet. Hören Sie an diesem Punkt mit dem Reinigen auf und erwägen Sie einen professionellen Service oder, bei einem günstigen Drucker, ob sich eine Reparatur gegenüber einem Neukauf lohnt. Übermäßiges Reinigen verschwendet nur Tinte und kann das Resttintenkissen früher an seine Grenze bringen.

Häufige Fragen

Warum druckt mein Drucker kein Schwarz, obwohl Tinte drin ist?

Prüfen Sie zuerst den Füllstand der schwarzen Tinte und drucken Sie dann einen Düsentest. Das Handbuch der Canon G3000 nennt den verbleibenden Tintenstand und verstopfte Druckkopfdüsen als die ersten beiden Prüfungen, wenn keine Tinte kommt: Wird das Düsentestmuster nicht korrekt gedruckt, reinigen Sie den Druckkopf und drucken Sie das Muster erneut. Bei den HP DeskJet 2800, 4200 und 4900 finden Sie in der App HP Smart „Clean Printhead“ unter Tools › Print Quality Tools. „Drucker druckt nicht schwarz“ hat eine eigene Schritt-für-Schritt-Seite unter Verwandte Probleme.

Drucker druckt kein Schwarz trotz neuer Patrone, was tun?

Prüfen Sie bei einer neuen HP-Patrone, ob das Plastikband mit der Zuglasche entfernt wurde. HP rät, die kupferfarbenen Kontakte und die Tintendüsen nicht zu berühren und das Band nicht wieder aufzukleben. Auch grobe Handhabung bei Transport oder Einbau kann Druckqualitätsprobleme verursachen: HP empfiehlt, einige Stunden zu warten, bis die automatische Wartungsroutine abgeschlossen ist, und dann erneut zu drucken. Ist die Patrone defekt, besteht eventuell Garantie, wenden Sie sich also an den HP-Kundensupport.

Wie oft sollte man die Druckkopfreinigung durchführen?

Führen Sie eine Reinigung durch und drucken Sie dann einen Düsentest, bevor Sie über eine weitere entscheiden. Laut Handbuch der Canon G3000 sollten Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durchführen, wenn das Problem nach zwei Druckkopfreinigungen bleibt, und danach eine Systemreinigung (prüfen Sie vorher alle Tintenstände: Canon warnt, dass eine Systemreinigung mit zu wenig Tinte das Gerät beschädigen kann). HP sagt, dass ein stark verstopfter Druckkopf einen weiteren Reinigungszyklus brauchen kann, Sie aber mindestens 30 Minuten warten sollten, bevor Sie ihn erneut reinigen. Hilft nichts, ist der Druckkopf laut Canon möglicherweise beschädigt, und Sie sollten ein Servicezentrum kontaktieren.

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