Quick fix Canon

Canon Error 6000

Arti kode · Diagnosis sekilas

Kode dukungan Canon 6000 (berkaitan erat dengan 6004) melaporkan masalah pengumpanan kertas: printer mendeteksi bahwa kertas macet, gagal maju, atau jalur pengumpanan terhalang. Ini muncul sebagai «Terjadi kesalahan printer» dan printer berhenti agar kertas tidak tertarik secara keliru. Dalam kebanyakan kasus perbaikannya cepat: singkirkan apa pun yang menghalangi baki atau jalur, keluarkan kertas yang macet, muat ulang dengan benar, dan coba lagi. Jika 6000 terus muncul tanpa kemacetan yang terlihat, rol penarik yang aus atau sensor pengumpanan yang rusak mungkin memerlukan servis Canon.

Lompat ke solusi ↓ Canon: support code 6000 ↗

Cabut daya lebih duluMatikan printer sebelum mengeluarkan kertas yang macet dari dalam jalur pengumpanan.

Aman dicobaMenyingkirkan kertas macet atau penghalang adalah perbaikan yang aman dan dapat dilakukan pengguna pada model ini.

Bergantung pada modelModel dengan baki belakang (ASF) dan dengan kaset sedikit berbeda, jadi periksa baki yang digunakan model Anda.

Mungkin perlu teknisiJika 6000 kembali tanpa kemacetan yang terlihat, rol penarik yang aus atau kerusakan sensor pengumpanan memerlukan servis Canon.

Merek & model terdampak

PIXMA TS3350PIXMA TR4650PIXMA MG3650PIXMA MX495Banyak seri inkjet PIXMA

Diagnosis sekilas

Kemungkinan penyebab diurutkan, beserta tingkat keparahan dan tindakan yang disarankan.

Kertas macet atau gagal maju di jalur pengumpanan Quick fix Kemungkinan: Paling mungkinTindakan: Matikan, keluarkan kertas yang macet, muat ulang

Sebuah benda di depan baki menghalanginya terbuka Quick fix Kemungkinan: UmumTindakan: Bersihkan ruang agar baki dapat terbuka penuh

Sobekan di baki/kaset, atau rol penarik yang aus Attention Kemungkinan: Kadang-kadangTindakan: Periksa sobekan; servis jika rol aus

Arti kode

Kode dukungan 6000 berarti «Terjadi kesalahan printer», yang dipicu secara khusus oleh masalah pengumpanan kertas. Selama mencetak, printer mengharapkan kertas diambil dari baki belakang (ASF) atau kaset dan maju dengan mulus melalui jalur pengumpanan; jika sehelai kertas macet, gagal maju, atau jalurnya terhalang, printer berhenti dan melaporkan 6000 alih-alih memaksa kertas. Kode 6004 berkaitan erat dan ditangani dengan cara yang sama.

Karena ini adalah kondisi mekanis pengumpanan dan bukan penghitung yang rusak, menyingkirkan penghalang dan memuat ulang kertas dengan benar biasanya langsung mengatasinya. Penghalang bisa sejelas benda yang menghalangi baki terbuka, atau sekecil sobekan kertas yang tertinggal di jalur; tuas sensor pengumpanan yang belum kembali ke posisinya juga dapat membuat kesalahan tetap aktif hingga jalurnya dibersihkan.

Penyebab paling sering

Sehelai kertas macet di dalam printer atau gagal maju melalui jalur pengumpanan.
Sebuah benda di depan baki pengumpanan atau baki keluaran menghalangi baki terbuka.
Potongan-potongan kecil kertas robek tertinggal di baki belakang (ASF) atau jalur kaset.
Rol penarik aus, atau tuas sensor pengumpanan belum kembali ke posisinya.

Solusi cepat: coba ini dulu

Singkirkan apa pun di depan printer yang menghalangi baki kertas terbuka.
Matikan printer, lalu keluarkan dengan lembut kertas yang macet dari depan dan belakang.
Muat ulang kertas selaras di dalam pemandu (jangan berlebih) dan nyalakan kembali printer.

Solusi langkah demi langkah

0 / 6 selesai

Centang setiap langkah sambil berjalan. Kemajuan Anda disimpan selama bekerja.

01Bersihkan jalur baki Singkirkan benda apa pun di depan baki pengumpanan atau keluaran agar dapat terbuka penuh. Baki yang terhalang saja bisa memicu 6000. 02Matikan printer Matikan sebelum menjangkau ke dalam. Ini melepaskan mekanisme pengumpanan sehingga Anda dapat mengeluarkan kertas dengan aman. 03Keluarkan kertas yang macet Tarik dengan lembut setiap lembar yang macet, perlahan dan lurus, dari depan maupun belakang. Jangan menyentaknya karena robekan meninggalkan sisa. 04Periksa sobekan Cari potongan kecil yang tertinggal di baki belakang dan jalur kaset. Bahkan sobekan kecil membuat 6000 tetap aktif hingga disingkirkan. 05Muat ulang kertas dengan benar Muat tumpukan yang rapi, selaras di dalam pemandu dan tidak berlebih, agar lembaran terumpan satu per satu. 06Nyalakan dan coba lagi Nyalakan kembali printer dan cetak. Baki seharusnya terbuka dan mengumpan, dan kodenya seharusnya hilang.

Sebelum memulai

Siapkan nomor model persis Anda (model dengan baki belakang dan dengan kaset sedikit berbeda).
Bersihkan ruang di depan printer agar baki dapat terbuka penuh.
Bekerjalah dengan cahaya yang cukup agar dapat melihat sobekan kecil di jalur pengumpanan.

Yang tidak boleh dilakukan

×Jangan menarik kertas yang macet dengan keras karena merobeknya meninggalkan sisa yang membuat kesalahan tetap aktif.
×Jangan mengisi baki kertas berlebihan atau mendorong kertas melewati pemandu.
×Jangan menghalangi ruang tempat baki perlu terbuka.

Kapan berhenti & menghubungi dukungan

Jika 6000 (atau 6004) terus muncul setelah Anda menyingkirkan setiap kemacetan yang terlihat, mengeluarkan semua sisa, dan memuat ulang kertas dengan benar, rol penarik mungkin aus atau sensor pengumpanan mungkin rusak. Ini adalah komponen internal, jadi hubungi servis Canon alih-alih memaksa mekanismenya dengan tangan.

Jika error muncul lagi

Jika kode hilang tetapi kembali pada beberapa cetakan berikutnya, periksa lagi jalur pengumpanan dengan cahaya yang cukup untuk sisa yang mungkin terlewat, dan pastikan kertas dimuat lurus di dalam pemandu dan tidak berlebih. Kemunculan berulang yang persisten dengan jalur bersih dan pemuatan benar menandakan rol aus atau masalah sensor pengumpanan untuk servis Canon.

Suku cadang & bahan habis pakai terkait

Rol penarikAus seiring waktu; diganti saat servis Canon jika pengumpanan gagal berulang kali

Tuas sensor pengumpananKomponen internal yang diperiksa saat servis jika kode bertahan dengan jalur bersih

Pertanyaan tentang Canon 6000

Apa perbedaan antara 6000 dan 6004?

Keduanya kode pengumpanan kertas yang berkaitan erat dan diatasi dengan cara yang sama: singkirkan penghalang atau kertas macet, periksa sisa, muat ulang dengan benar, dan coba lagi.

Tidak ada kertas yang macet. Kenapa saya masih mendapat 6000?

Sobekan kertas kecil di jalur pengumpanan, benda yang menghalangi baki terbuka, atau tuas sensor pengumpanan yang belum kembali ke posisinya semuanya dapat memicu 6000 tanpa kemacetan yang jelas. Periksa jalurnya dengan cermat dan cahaya yang cukup.

Kode terus kembali setelah saya menyingkirkan kemacetan. Sekarang bagaimana?

Jika jalurnya benar-benar bersih dan kertas dimuat dengan benar, rol penarik mungkin aus atau sensor pengumpanan rusak. Itu adalah perbaikan internal untuk servis Canon.

Tim editorial PrinterErrors

Terakhir diperbarui 2026-07-14 · Konten bersifat independen dan tidak disponsori oleh produsen mana pun.