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Brother Error 46

Cosa significa il codice · Diagnosi a colpo d’occhio

L'errore 46 di Brother (mostrato a schermo come Unable to Clean 46, Unable to Init 46 o Unable to Print 46) significa che l'assorbitore d'inchiostro interno (tampone d'inchiostro di scarto) e la scatola di scarico della macchina sono contati come pieni. La stampante conteggia ogni operazione di pulizia per spurgo e scarico e si ferma prima che l'inchiostro di scarto possa traboccare all'interno della macchina. Un ciclo di spegnimento e riaccensione lo cancella solo quando un ciclo di pulizia è stato interrotto. Un assorbitore davvero pieno non è una parte acquistabile dall'utente e, secondo Brother, deve essere sostituito da un centro assistenza autorizzato Brother.

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Può servire un tecnicoBrother classifica la sostituzione di assorbitore / scatola di scarico come un lavoro da centro assistenza; la parte non è venduta agli utenti finali.
Scollega prima l’alimentazioneSpegni la macchina e scollegala prima di controllare il carrello o l'area di spurgo.
L’inchiostro può macchiareL'assorbitore di scarto contiene inchiostro sciolto: indossa guanti e proteggi le superfici se un intervento lo espone.
Sicuro da provareUn semplice ciclo di spegnimento / accensione è sicuro e cancella il 46 quando è stato solo un ciclo di pulizia interrotto.
Specifico del modelloLe sequenze di tasti per ripristinare il contatore di spurgo variano in base al modello e non sono pubblicate da Brother per l'uso da parte del consumatore.

Marche e modelli interessati

Serie a getto d'inchiostro Brother DCP (es. DCP-J1200W)Serie a getto d'inchiostro Brother MFC (es. MFC-J4340DW)Modelli Brother INKvestment TankVecchi modelli FAX / MFC a getto d'inchiostro Brother

Diagnosi a colpo d’occhio

Cause probabili ordinate, con gravità e azione consigliata.

Assorbitore d'inchiostro interno / scatola di scarico contati come pieni Service Probabilità: Molto probabileAzione: Prenota la sostituzione dell'assorbitore in un centro assistenza Brother
Frequenti cicli di pulizia della testina hanno riempito il tampone più in fretta Attention Probabilità: ComuneAzione: Evita pulizie inutili; mantieni gli ugelli in buono stato
Inchiostro non Brother che ostruisce gli ugelli e forza pulizie extra Attention Probabilità: ComuneAzione: Passa a inchiostro originale Brother
Un ciclo di pulizia è stato interrotto (mancanza di corrente) Quick fix Probabilità: OccasionaleAzione: Spegni e riaccendi la macchina per farlo completare

Cosa significa il codice

Ogni getto d'inchiostro Brother scarica un po' d'inchiostro in un tampone assorbitore interno e in una scatola di scarico durante la stampa, gli spurghi degli ugelli e i cicli di pulizia della testina. Il firmware non misura il tampone direttamente: conta quante operazioni di spurgo e scarico sono state eseguite e stima quanto è pieno l'assorbitore. Quando quel conteggio raggiunge la soglia di sicurezza di Brother, la macchina segnala l'errore 46 e si ferma affinché l'inchiostro di scarto non trabocchi sull'elettronica interna.

Poiché la stima si basa sui conteggi di pulizia, a volte una macchina può stampare molte altre pagine prima che l'inchiostro fuoriesca davvero. Ciononostante, la posizione di Brother è chiara: l'assorbitore d'inchiostro interno e la scatola di scarico non sono venduti come parti per l'utente e dovrebbero essere sostituiti solo da un centro assistenza autorizzato Brother. Reimpostare il contatore di spurgo in modalità manutenzione azzera solo il conteggio del software, ma non svuota il tampone fisico.

Cause più frequenti

  • Il contatore di spurgo / scarico ha raggiunto il limite di sicurezza di Brother per l'assorbitore interno.
  • Molti cicli di pulizia della testina, manuali o automatici, hanno riempito il tampone più in fretta del normale.
  • L'inchiostro non Brother ha ostruito la testina di stampa e forzato cicli di pulizia ripetuti.
  • Un ciclo di pulizia è stato interrotto da una mancanza di corrente e ha lasciato la macchina in stato di errore.

Soluzione rapida: prova prima questo

  1. Spegni la macchina, attendi circa un minuto, poi riaccendila. Questo cancella il 46 solo se un ciclo di pulizia è stato interrotto.
  2. Apri il coperchio e controlla il carrello e l'area di spurgo per un pezzo di carta o un'ostruzione, e rimuovilo.
  3. Se la qualità di stampa è scarsa, conferma di usare inchiostro originale Brother in modo che la stampante non esegua cicli di pulizia extra.

Soluzione passo dopo passo

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Spunta ogni passaggio man mano. I tuoi progressi vengono conservati mentre lavori.

Prima di iniziare

  • Tieni a portata di mano il numero esatto del tuo modello e verifica se la macchina è ancora in garanzia.
  • Lavora su una superficie protetta: l'inchiostro di scarto macchia pelle, vestiti e scrivanie.
  • Annota le impostazioni su cui fai affidamento prima di portare la macchina in assistenza.

Cosa non fare

  • ×Non continuare a forzare cicli di pulizia manuali: ognuno riempie ulteriormente l'assorbitore.
  • ×Non versare liquidi nella macchina per cercare di « lavare » il tampone assorbitore.
  • ×Non considerare un ripristino del contatore di spurgo come permanente: il tampone fisico continua a riempirsi.

Quando fermarsi e chiamare l’assistenza

Fermati e contatta un centro assistenza autorizzato Brother se l'errore 46 persiste dopo un ciclo di spegnimento e riaccensione, se vedi inchiostro che perde all'interno o macchie nere che appaiono sulle stampe, o se la macchina è ancora in garanzia. L'assorbitore interno e la scatola di scarico non sono parti sostituibili dall'utente, quindi aprire la macchina da soli rischia danni e può invalidare la copertura.

Se l’errore ricompare

Se il 46 ritorna poco dopo un ripristino del contatore, l'assorbitore fisico è davvero saturo e solo la sostituzione lo risolverà. Una ricorrenza frequente di solito significa che l'inchiostro non Brother sta attivando cicli di pulizia extra. Passare a inchiostro originale Brother rallenta il riempimento del tampone, ma un tampone saturo necessita comunque di una sostituzione presso un centro assistenza.

Parti e materiali di consumo correlati

Tampone assorbitore d'inchiostro internoRicambio di servizio, sostituito da un centro assistenza autorizzato Brother
Scatola di scaricoRicambio di servizio, non venduto per la sostituzione da parte dell'utente

Domande su Brother 46

Posso ripristinare l'errore 46 da solo?

Un ciclo di spegnimento e riaccensione lo cancella solo se un ciclo di pulizia è stato interrotto. Alcuni utenti ripristinano il contatore di spurgo in modalità manutenzione, ma questo azzera solo un contatore software, mentre l'assorbitore fisico continua a riempirsi. Per questo Brother raccomanda l'assistenza.

Ripristinare il contatore danneggerà la mia stampante?

Non danneggerà l'elettronica, ma nasconde un tampone davvero pieno. Se l'assorbitore è saturo, l'inchiostro di scarto può alla fine perdere all'interno, quindi tratta qualsiasi ripristino solo come temporaneo.

Perché l'errore 46 continua a tornare?

O il tampone è fisicamente pieno, o l'inchiostro non Brother sta forzando cicli di pulizia frequenti. L'inchiostro originale Brother rallenta il ritmo di riempimento, ma un assorbitore saturo necessita di una sostituzione presso un centro assistenza.

Il 46 è lo stesso del 4F?

No. L'errore 46 riguarda l'assorbitore d'inchiostro pieno. L'errore 4F (Unable to Print) di solito indica un guasto alla testina di stampa o alla tensione di comando. Vedi i codici correlati qui sotto.

Team editoriale di PrinterErrors

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Fonti e metodologia

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Codici di errore correlati

4F Machine error 4F (Unable to Print)

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DCP-J1200W›MFC-J4340DW›
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