Professional service Brother

Brother Error 46

ماذا يعني الرمز · التشخيص في لمحة

خطأ 46 من Brother (يظهر على الشاشة كـ Unable to Clean 46 أو Unable to Init 46 أو Unable to Print 46) يعني أن ممتص الحبر الداخلي (وسادة الحبر المهدور) وصندوق التنظيف في الجهاز يُحتسبان ممتلئين. تُحصي الطابعة كل عملية تنظيف بالتطهير والتفريغ وتتوقف قبل أن يفيض الحبر المهدور داخل الجهاز. لا تمسحه دورة الإطفاء والتشغيل إلا عند انقطاع دورة تنظيف. والممتص الممتلئ فعلاً ليس قطعة يمكن للمستخدم شراؤها، ووفق Brother يجب أن يستبدله مركز خدمة معتمد من Brother.

قد يتطلب فنيًاتصنّف Brother استبدال الممتص / صندوق التنظيف كعمل مركز خدمة؛ والقطعة لا تُباع للمستخدمين النهائيين.
افصل الكهرباء أولًاأطفئ الجهاز وافصله قبل فحص العربة أو منطقة التطهير.
قد يترك الحبر بقعًايحتوي ممتص الفضلات على حبر سائب، فارتدِ قفازات واحمِ الأسطح إذا كشفته أي صيانة.
آمن للتجربةدورة إطفاء / تشغيل بسيطة آمنة وتمسح 46 عندما يكون مجرد دورة تنظيف منقطعة.
خاص بالطرازتختلف تتابعات المفاتيح لإعادة تعيين عدّاد التطهير حسب الطراز ولا تنشرها Brother للاستخدام الاستهلاكي.

الماركات والطُرز المتأثرة

سلسلة نفث الحبر Brother DCP (مثل DCP-J1200W)سلسلة نفث الحبر Brother MFC (مثل MFC-J4340DW)طُرز Brother INKvestment Tankطُرز الفاكس / MFC القديمة بنفث الحبر من Brother

التشخيص في لمحة

الأسباب المُرجّحة مرتّبة، مع الخطورة والإجراء المُوصى به.

احتساب ممتص الحبر الداخلي / صندوق التنظيف ممتلئين Service الاحتمال: الأرجحالإجراء: احجز استبدال الممتص في مركز خدمة Brother
دورات تنظيف رأس متكررة ملأت الوسادة أسرع Attention الاحتمال: شائعالإجراء: تجنّب التنظيف غير الضروري؛ حافظ على سلامة الفوهات
حبر غير أصلي من Brother يسدّ الفوهات ويفرض تنظيفاً إضافياً Attention الاحتمال: شائعالإجراء: انتقل إلى حبر Brother الأصلي
انقطعت دورة تنظيف (انقطاع التيار) Quick fix الاحتمال: أحياناًالإجراء: أطفئ الجهاز وأعِد تشغيله ليكملها

ماذا يعني الرمز

تصرّف كل طابعة نفث حبر من Brother قليلاً من الحبر إلى وسادة ممتصة داخلية وصندوق تنظيف أثناء الطباعة وتطهير الفوهات ودورات تنظيف الرأس. لا يقيس البرنامج الثابت الوسادة مباشرة، بل يحصي عدد عمليات التطهير والتفريغ التي جرت ويقدّر مدى امتلاء الممتص. وعندما يبلغ هذا العدّ حدّ الأمان لدى Brother، يبلّغ الجهاز عن الخطأ 46 ويتوقف كي لا يفيض الحبر المهدور على الإلكترونيات الداخلية.

ولأن التقدير يعتمد على أعداد التنظيف، فقد يطبع الجهاز أحياناً صفحات أكثر بكثير قبل أن يتسرّب الحبر فعلاً. ومع ذلك فموقف Brother واضح: ممتص الحبر الداخلي وصندوق التنظيف لا يُباعان كقطع للمستخدم ولا ينبغي أن يستبدلهما إلا مركز خدمة معتمد من Brother. وإعادة تعيين عدّاد التطهير في وضع الصيانة تصفّر عدّ البرنامج فقط، ولا تُفرّغ الوسادة الفعلية.

الأسباب الأكثر شيوعًا

  • بلغ عدّاد التطهير / التفريغ حدّ الأمان لدى Brother لممتص الحبر الداخلي.
  • دورات تنظيف رأس كثيرة، يدوية أو تلقائية، ملأت الوسادة أسرع من المعتاد.
  • سدّ حبر غير أصلي من Brother رأس الطباعة وفرض دورات تنظيف متكررة.
  • انقطعت دورة تنظيف بسبب انقطاع التيار وتركت الجهاز في حالة خطأ.

حل سريع: جرّب هذا أولًا

  1. أطفئ الجهاز، وانتظر نحو دقيقة، ثم أعِد تشغيله. يمسح ذلك 46 فقط إذا انقطعت دورة تنظيف.
  2. افتح الغطاء وافحص العربة ومنطقة التطهير بحثاً عن قصاصة ورق أو عائق، وأزله.
  3. إذا كانت جودة الطباعة رديئة، فتأكد من استخدامك حبر Brother الأصلي كي لا تشغّل الطابعة دورات تنظيف إضافية.

حل خطوة بخطوة

0 / 6 مكتملة

ضع علامة على كل خطوة أثناء تقدّمك. يُحفظ تقدّمك أثناء العمل.

قبل أن تبدأ

  • جهّز رقم طرازك الدقيق وتحقق مما إذا كان الجهاز لا يزال تحت الضمان.
  • اعمل على سطح محميّ، فالحبر المهدور يبقّع الجلد والملابس والمكاتب.
  • دوّن أي إعدادات تعتمد عليها قبل تسليم الجهاز للصيانة.

ما لا ينبغي فعله

  • ×لا تستمر في فرض دورات تنظيف يدوية، فكل واحدة تملأ الممتص أكثر.
  • ×لا تصبّ سائلاً داخل الجهاز محاولاً «غسل» وسادة الامتصاص.
  • ×لا تعامل إعادة تعيين عدّاد التطهير كأمر دائم، فالوسادة الفعلية تستمر في الامتلاء.

متى تتوقف وتتصل بالدعم

توقّف واتصل بمركز خدمة معتمد من Brother إذا استمر الخطأ 46 بعد دورة إطفاء وتشغيل، أو إذا رأيت حبراً يتسرّب في الداخل أو بقعاً سوداء تظهر على المطبوعات، أو إذا كان الجهاز لا يزال تحت الضمان. فالممتص الداخلي وصندوق التنظيف ليسا قطعتين يستبدلهما المستخدم، لذا فإن فتح الجهاز بنفسك يخاطر بأضرار وقد يُبطل التغطية.

إذا عاد الخطأ

إذا عاد 46 بعد وقت قصير من إعادة تعيين العدّاد، فإن الممتص الفعلي مشبع حقاً ولن يصلحه إلا الاستبدال. وغالباً ما يعني التكرار المتواصل أن حبراً غير أصلي من Brother يستثير دورات تنظيف إضافية. والانتقال إلى حبر Brother الأصلي يبطئ امتلاء الوسادة، لكن الوسادة المشبعة تظل بحاجة إلى استبدال في مركز خدمة.

القطع والمستهلكات ذات الصلة

وسادة امتصاص الحبر الداخليةقطعة صيانة يستبدلها مركز خدمة معتمد من Brother
صندوق التنظيفقطعة صيانة لا تُباع لاستبدالها من قبل المستخدم

أسئلة حول Brother 46

هل يمكنني إعادة تعيين الخطأ 46 بنفسي؟

لا تمسحه دورة الإطفاء والتشغيل إلا إذا انقطعت دورة تنظيف. يعيد بعض المستخدمين تعيين عدّاد التطهير في وضع الصيانة، لكن ذلك يصفّر عدّاداً برمجياً فقط، بينما يستمر الممتص الفعلي في الامتلاء، لذا توصي Brother بالصيانة.

هل ستُلحق إعادة تعيين العدّاد ضرراً بطابعتي؟

لن تضرّ الإلكترونيات، لكنها تُخفي وسادة ممتلئة فعلاً. وإذا كان الممتص مشبعاً فقد يتسرّب الحبر المهدور في الداخل في نهاية المطاف، لذا عامِل أي إعادة تعيين كأمر مؤقت فقط.

لماذا يستمر الخطأ 46 في العودة؟

إمّا أن الوسادة ممتلئة فعلياً، أو أن حبراً غير أصلي من Brother يفرض دورات تنظيف متكررة. حبر Brother الأصلي يبطئ معدّل الامتلاء، لكن الممتص المشبع يحتاج إلى استبدال في مركز خدمة.

هل 46 هو نفسه 4F؟

لا. يتعلق الخطأ 46 بامتلاء ممتص الحبر. أما الخطأ 4F (Unable to Print) فيشير عادةً إلى خلل في رأس الطباعة أو في جهد التحريك. راجع الرموز ذات الصلة أدناه.

فريق تحرير PrinterErrors

آخر تحديث · المحتوى مستقل وغير مموّل من أي شركة مصنّعة.

المصادر والمنهجية

هل لاحظت شيئًا غير دقيق؟ الإبلاغ عن مشكلة في المحتوى

رموز أخطاء ذات صلة

طُرز ذات صلة

مشكلات ذات صلة

عرض جميع رموز الأخطاء Brother ›