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Brother Error 46

O que o código significa · Diagnóstico rápido

O erro 46 da Brother (exibido na tela como Unable to Clean 46, Unable to Init 46 ou Unable to Print 46) significa que o absorvedor de tinta interno (almofada de tinta residual) e a caixa de descarga da máquina são contados como cheios. A impressora contabiliza cada operação de limpeza por purga e descarga e para antes que a tinta residual possa transbordar dentro da máquina. Um ciclo de desligar e ligar só o resolve quando um ciclo de limpeza foi interrompido. Um absorvedor realmente cheio não é uma peça que o usuário possa comprar e, segundo a Brother, deve ser trocado por um centro de serviço autorizado Brother.

Pode exigir um técnicoA Brother classifica a troca do absorvedor / caixa de descarga como um serviço de centro autorizado; a peça não é vendida a usuários finais.
Desconecte a energia primeiroDesligue a máquina e desconecte-a antes de verificar o carro ou a área de purga.
A tinta pode mancharO absorvedor de resíduos contém tinta solta. Use luvas e proteja as superfícies se algum serviço o expuser.
Seguro de tentarUm simples ciclo de desligar / ligar é seguro e apaga o 46 quando foi apenas um ciclo de limpeza interrompido.
Específico do modeloAs sequências de teclas para resetar o contador de purga variam por modelo e não são publicadas pela Brother para uso do consumidor.

Marcas e modelos afetados

Série jato de tinta Brother DCP (ex.: DCP-J1200W)Série jato de tinta Brother MFC (ex.: MFC-J4340DW)Modelos Brother INKvestment TankModelos antigos de FAX / MFC jato de tinta da Brother

Diagnóstico rápido

Causas prováveis ordenadas, com gravidade e a ação recomendada.

Absorvedor de tinta interno / caixa de descarga contados como cheios Service Probabilidade: Mais provávelAção: Agende a troca do absorvedor em um centro de serviço Brother
Ciclos frequentes de limpeza da cabeça encheram a almofada mais rápido Attention Probabilidade: ComumAção: Evite limpezas desnecessárias; mantenha os bicos saudáveis
Tinta não Brother entupindo os bicos e forçando limpezas extras Attention Probabilidade: ComumAção: Mude para tinta original Brother
Um ciclo de limpeza foi interrompido (queda de energia) Quick fix Probabilidade: OcasionalAção: Desligue e ligue a máquina para que ela conclua

O que o código significa

Todo jato de tinta da Brother descarrega um pouco de tinta em uma almofada absorvedora interna e em uma caixa de descarga durante a impressão, as purgas dos bicos e os ciclos de limpeza da cabeça. O firmware não mede a almofada diretamente: ele conta quantas operações de purga e descarga foram executadas e estima o quão cheio está o absorvedor. Quando essa contagem atinge o limite de segurança da Brother, a máquina informa o erro 46 e para para que a tinta residual não transborde sobre a eletrônica interna.

Como a estimativa se baseia em contagens de limpeza, às vezes uma máquina pode imprimir muitas outras páginas antes que a tinta realmente escape. Ainda assim, a posição da Brother é clara: o absorvedor de tinta interno e a caixa de descarga não são vendidos como peças de usuário e só devem ser trocados por um centro de serviço autorizado Brother. Resetar o contador de purga no modo de manutenção apenas zera a contagem do software, mas não esvazia a almofada física.

Causas mais frequentes

  • O contador de purga / descarga atingiu o limite de segurança da Brother para o absorvedor interno.
  • Muitos ciclos de limpeza da cabeça, manuais ou automáticos, encheram a almofada mais rápido que o normal.
  • Tinta não Brother entupiu a cabeça de impressão e forçou ciclos de limpeza repetidos.
  • Um ciclo de limpeza foi interrompido por uma queda de energia e deixou a máquina em estado de erro.

Solução rápida: tente isto primeiro

  1. Desligue a máquina, espere cerca de um minuto e ligue de novo. Isso limpa o 46 apenas se um ciclo de limpeza foi interrompido.
  2. Abra a tampa e verifique o carro e a área de purga por um pedaço de papel ou obstrução, e remova-o.
  3. Se a qualidade de impressão estiver ruim, confirme que você usa tinta original Brother para que a impressora não execute ciclos de limpeza extras.

Solução passo a passo

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Marque cada passo conforme avança. Seu progresso é mantido enquanto você trabalha.

Antes de começar

  • Tenha em mãos o número exato do seu modelo e verifique se a máquina ainda está na garantia.
  • Trabalhe sobre uma superfície protegida: a tinta residual mancha a pele, as roupas e as mesas.
  • Anote quaisquer configurações das quais você dependa antes de levar a máquina à assistência.

O que não fazer

  • ×Não fique forçando ciclos de limpeza manuais: cada um enche mais o absorvedor.
  • ×Não despeje líquido na máquina para tentar « lavar » a almofada absorvedora.
  • ×Não trate um reset do contador de purga como permanente: a almofada física continua enchendo.

Quando parar e chamar o suporte

Pare e entre em contato com um centro de serviço autorizado Brother se o erro 46 persistir após um ciclo de desligar e ligar, se você vir tinta vazando por dentro ou manchas pretas aparecendo nas impressões, ou se a máquina ainda estiver na garantia. O absorvedor interno e a caixa de descarga não são peças substituíveis pelo usuário, então abrir a máquina você mesmo arrisca danos e pode anular a cobertura.

Se o erro voltar

Se o 46 voltar logo após um reset do contador, o absorvedor físico está realmente saturado e só a troca vai resolver. Recorrência frequente geralmente significa que tinta não Brother está disparando ciclos de limpeza extras. Mudar para tinta original Brother reduz a velocidade com que a almofada enche, mas uma almofada saturada ainda precisa de uma troca em centro de serviço.

Peças e consumíveis relacionados

Almofada absorvedora de tinta internaPeça de serviço, trocada por um centro de serviço autorizado Brother
Caixa de descargaPeça de serviço, não vendida para troca pelo usuário

Perguntas sobre Brother 46

Posso resetar o erro 46 sozinho?

Um ciclo de desligar e ligar só o apaga se um ciclo de limpeza foi interrompido. Alguns usuários resetam o contador de purga no modo de manutenção, mas isso apenas zera um contador de software, enquanto o absorvedor físico continua enchendo. Por isso a Brother recomenda assistência técnica.

Resetar o contador vai danificar minha impressora?

Não vai danificar a eletrônica, mas esconde uma almofada realmente cheia. Se o absorvedor estiver saturado, a tinta residual pode acabar vazando por dentro, então trate qualquer reset apenas como temporário.

Por que o erro 46 fica voltando?

Ou a almofada está fisicamente cheia, ou tinta não Brother está forçando ciclos de limpeza frequentes. Tinta original Brother reduz a velocidade de enchimento, mas um absorvedor saturado precisa de uma troca em centro de serviço.

O 46 é o mesmo que o 4F?

Não. O erro 46 é sobre o absorvedor de tinta cheio. O erro 4F (Unable to Print) geralmente aponta para uma falha na cabeça de impressão ou na tensão de acionamento. Veja os códigos relacionados abaixo.

Equipe editorial do PrinterErrors

Última atualização · O conteúdo é independente e não é patrocinado por nenhum fabricante.

Fontes e metodologia

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