Professional service Brother

Brother Error 46

Ce que signifie le code · Diagnostic en un coup d’œil

L'erreur 46 de Brother (affichée à l'écran comme Unable to Clean 46, Unable to Init 46 ou Unable to Print 46) signifie que l'absorbeur d'encre interne (tampon d'encre usagée) et la boîte de purge de la machine sont comptés comme pleins. L'imprimante comptabilise chaque opération de nettoyage par purge et vidange et s'arrête avant que l'encre usagée puisse déborder à l'intérieur de la machine. Un cycle d'alimentation ne l'efface que si un cycle de nettoyage a été interrompu. Un absorbeur réellement plein n'est pas une pièce achetable par l'utilisateur et, selon Brother, doit être remplacé par un centre de service agréé Brother.

Peut nécessiter un technicienBrother classe le remplacement de l'absorbeur / de la boîte de purge comme un travail de centre de service ; la pièce n'est pas vendue aux utilisateurs finaux.
Débranchez d’abord l’alimentationÉteignez la machine et débranchez-la avant de vérifier le chariot ou la zone de purge.
L’encre peut tacherL'absorbeur de déchets contient de l'encre libre : portez des gants et protégez les surfaces si une intervention l'expose.
Sans risque à essayerUn simple cycle d'extinction / allumage est sûr et efface le 46 lorsqu'il ne s'agissait que d'un cycle de nettoyage interrompu.
Spécifique au modèleLes combinaisons de touches pour réinitialiser le compteur de purge diffèrent selon le modèle et ne sont pas publiées par Brother pour un usage grand public.

Marques et modèles concernés

Série jet d'encre Brother DCP (p. ex. DCP-J1200W)Série jet d'encre Brother MFC (p. ex. MFC-J4340DW)Modèles Brother INKvestment TankAnciens modèles FAX / MFC jet d'encre Brother

Diagnostic en un coup d’œil

Causes probables classées, avec la gravité et l’action recommandée.

Absorbeur d'encre interne / boîte de purge comptés comme pleins Service Probabilité: Le plus probableAction: Faites remplacer l'absorbeur dans un centre de service Brother
Des cycles de nettoyage de tête fréquents ont rempli le tampon plus vite Attention Probabilité: FréquentAction: Évitez les nettoyages inutiles ; gardez les buses en bon état
Encre non Brother obstruant les buses et forçant des nettoyages supplémentaires Attention Probabilité: FréquentAction: Passez à de l'encre Brother d'origine
Un cycle de nettoyage a été interrompu (coupure de courant) Quick fix Probabilité: OccasionnelAction: Éteignez et rallumez la machine pour qu'elle le termine

Ce que signifie le code

Chaque jet d'encre Brother évacue un peu d'encre dans un tampon absorbeur interne et une boîte de purge pendant l'impression, les purges de buses et les cycles de nettoyage de tête. Le firmware ne mesure pas le tampon directement : il compte le nombre d'opérations de purge et de vidange effectuées et estime le remplissage de l'absorbeur. Lorsque ce compte atteint le seuil de sécurité de Brother, la machine signale l'erreur 46 et s'arrête pour que l'encre usagée ne déborde pas sur l'électronique interne.

Comme l'estimation repose sur les comptes de nettoyage, une machine peut parfois imprimer bien d'autres pages avant qu'une goutte d'encre ne s'échappe réellement. Malgré cela, la position de Brother est claire : l'absorbeur d'encre interne et la boîte de purge ne sont pas vendus comme pièces utilisateur et ne doivent être remplacés que par un centre de service agréé Brother. Réinitialiser le compteur de purge en mode maintenance ne remet à zéro que le compte logiciel, sans vider le tampon physique.

Causes les plus fréquentes

  • Le compteur de purge / vidange a atteint la limite de sécurité de Brother pour l'absorbeur interne.
  • De nombreux cycles de nettoyage de tête, manuels ou automatiques, ont rempli le tampon plus vite que la normale.
  • De l'encre non Brother a obstrué la tête d'impression et forcé des cycles de nettoyage répétés.
  • Un cycle de nettoyage a été interrompu par une coupure de courant et a laissé la machine en état d'erreur.

Solution rapide : essayez d’abord ceci

  1. Éteignez la machine, attendez environ une minute, puis rallumez-la. Cela n'efface le 46 que si un cycle de nettoyage a été interrompu.
  2. Ouvrez le capot et vérifiez le chariot et la zone de purge à la recherche d'un bout de papier ou d'une obstruction, et retirez-le.
  3. Si la qualité d'impression est mauvaise, vérifiez que vous utilisez de l'encre Brother d'origine afin que l'imprimante ne lance pas de cycles de nettoyage supplémentaires.

Solution pas à pas

0 / 6 terminées

Cochez chaque étape au fur et à mesure. Votre progression est conservée pendant que vous travaillez.

Avant de commencer

  • Ayez le numéro exact de votre modèle à portée de main et vérifiez si la machine est encore sous garantie.
  • Travaillez sur une surface protégée : l'encre usagée tache la peau, les vêtements et les bureaux.
  • Notez les réglages dont vous dépendez avant de confier la machine au service.

Ce qu’il ne faut pas faire

  • ×Ne continuez pas à forcer des cycles de nettoyage manuels : chacun remplit davantage l'absorbeur.
  • ×Ne versez pas de liquide dans la machine pour tenter de « rincer » le tampon absorbeur.
  • ×Ne considérez pas une réinitialisation du compteur de purge comme permanente : le tampon physique continue de se remplir.

Quand arrêter et appeler l’assistance

Arrêtez-vous et contactez un centre de service agréé Brother si l'erreur 46 persiste après un cycle d'alimentation, si vous voyez de l'encre fuir à l'intérieur ou des taches noires apparaître sur les impressions, ou si la machine est encore sous garantie. L'absorbeur interne et la boîte de purge ne sont pas des pièces remplaçables par l'utilisateur ; ouvrir la machine vous-même risque de l'endommager et peut annuler la couverture.

Si l’erreur réapparaît

Si le 46 revient peu après une réinitialisation du compteur, l'absorbeur physique est réellement saturé et seul un remplacement le corrigera. Une récidive fréquente signifie généralement que de l'encre non Brother déclenche des cycles de nettoyage supplémentaires. Passer à de l'encre Brother d'origine ralentit le remplissage du tampon, mais un tampon saturé nécessite tout de même un remplacement en centre de service.

Pièces et consommables associés

Tampon absorbeur d'encre internePièce de service, remplacée par un centre de service agréé Brother
Boîte de purgePièce de service, non vendue pour un remplacement par l'utilisateur

Questions sur Brother 46

Puis-je réinitialiser l'erreur 46 moi-même ?

Un cycle d'alimentation ne l'efface que si un cycle de nettoyage a été interrompu. Certains utilisateurs réinitialisent le compteur de purge en mode maintenance, mais cela ne remet à zéro qu'un compteur logiciel, tandis que l'absorbeur physique continue de se remplir. C'est pourquoi Brother recommande le service.

Réinitialiser le compteur endommagera-t-il mon imprimante ?

Cela n'endommagera pas l'électronique, mais cela masque un tampon réellement plein. Si l'absorbeur est saturé, l'encre usagée peut finir par fuir à l'intérieur ; traitez donc toute réinitialisation comme temporaire seulement.

Pourquoi l'erreur 46 revient-elle sans cesse ?

Soit le tampon est physiquement plein, soit de l'encre non Brother force des cycles de nettoyage fréquents. L'encre Brother d'origine ralentit le rythme de remplissage, mais un absorbeur saturé nécessite un remplacement en centre de service.

Le 46 est-il identique au 4F ?

Non. L'erreur 46 concerne l'absorbeur d'encre plein. L'erreur 4F (Unable to Print) indique généralement un défaut de la tête d'impression ou de la tension de commande. Voir les codes associés ci-dessous.

Équipe éditoriale de PrinterErrors

Dernière mise à jour · Le contenu est indépendant et n’est parrainé par aucun fabricant.

Sources et méthodologie

Vous avez repéré une inexactitude ? Signaler un problème de contenu

Codes d’erreur associés

Modèles associés

Problèmes associés

Voir tous les codes d’erreur Brother ›