Professional service Brother

Brother Error 46

Arti kode · Diagnosis sekilas

Kesalahan 46 Brother (ditampilkan di layar sebagai Unable to Clean 46, Unable to Init 46, atau Unable to Print 46) berarti penyerap tinta internal (bantalan tinta limbah) dan kotak pembilasan mesin terhitung penuh. Printer menghitung setiap operasi pembersihan lewat purge dan pembilasan dan berhenti sebelum tinta limbah bisa meluap di dalam mesin. Siklus mati-nyala hanya menghapusnya jika siklus pembersihan terputus. Penyerap yang benar-benar penuh bukan suku cadang yang bisa dibeli pengguna dan, menurut Brother, harus diganti oleh Pusat Servis Resmi Brother.

Mungkin perlu teknisiBrother menggolongkan penggantian penyerap / kotak pembilasan sebagai pekerjaan pusat servis; suku cadangnya tidak dijual ke pengguna akhir.
Cabut daya lebih duluMatikan mesin dan cabut sebelum memeriksa kereta atau area purge.
Tinta bisa menodaiPenyerap limbah menampung tinta lepas. Kenakan sarung tangan dan lindungi permukaan jika servis membuatnya terbuka.
Aman dicobaSiklus mati / nyala sederhana aman dan menghapus 46 bila hanya berupa siklus pembersihan yang terputus.
Bergantung pada modelUrutan tombol untuk mereset penghitung purge berbeda menurut model dan tidak diterbitkan Brother untuk penggunaan konsumen.

Merek & model terdampak

Seri inkjet Brother DCP (mis. DCP-J1200W)Seri inkjet Brother MFC (mis. MFC-J4340DW)Model Brother INKvestment TankModel FAX / MFC inkjet Brother lama

Diagnosis sekilas

Kemungkinan penyebab diurutkan, beserta tingkat keparahan dan tindakan yang disarankan.

Penyerap tinta internal / kotak pembilasan terhitung penuh Service Kemungkinan: Paling mungkinTindakan: Jadwalkan penggantian penyerap di pusat servis Brother
Siklus pembersihan kepala yang sering mengisi bantalan lebih cepat Attention Kemungkinan: UmumTindakan: Hindari pembersihan yang tidak perlu; jaga nozel tetap sehat
Tinta non-Brother menyumbat nozel dan memaksa pembersihan ekstra Attention Kemungkinan: UmumTindakan: Beralih ke tinta asli Brother
Siklus pembersihan terputus (listrik padam) Quick fix Kemungkinan: KadangTindakan: Matikan dan nyalakan mesin agar menyelesaikannya

Arti kode

Setiap inkjet Brother mengalirkan sedikit tinta ke bantalan penyerap internal dan kotak pembilasan selama pencetakan, purge nozel, dan siklus pembersihan kepala. Firmware tidak mengukur bantalan secara langsung, melainkan menghitung berapa banyak operasi purge dan pembilasan yang telah berjalan dan memperkirakan seberapa penuh penyerap. Saat hitungan itu mencapai ambang keamanan Brother, mesin melaporkan kesalahan 46 dan berhenti agar tinta limbah tidak meluap ke elektronik internal.

Karena perkiraan didasarkan pada hitungan pembersihan, mesin kadang bisa mencetak jauh lebih banyak halaman sebelum tinta benar-benar keluar. Meski begitu, sikap Brother jelas: penyerap tinta internal dan kotak pembilasan tidak dijual sebagai suku cadang pengguna dan hanya boleh diganti oleh Pusat Servis Resmi Brother. Mereset penghitung purge dalam mode perawatan hanya menolkan hitungan perangkat lunak dan tidak mengosongkan bantalan fisik.

Penyebab paling sering

  • Penghitung purge / pembilasan telah mencapai batas keamanan Brother untuk penyerap internal.
  • Banyak siklus pembersihan kepala, manual atau otomatis, mengisi bantalan lebih cepat dari biasanya.
  • Tinta non-Brother menyumbat kepala cetak dan memaksa siklus pembersihan berulang.
  • Siklus pembersihan terputus oleh listrik padam dan meninggalkan mesin dalam keadaan kesalahan.

Solusi cepat: coba ini dulu

  1. Matikan mesin, tunggu sekitar satu menit, lalu nyalakan kembali. Ini menghapus 46 hanya jika siklus pembersihan terputus.
  2. Buka penutup dan periksa kereta dan area purge untuk sobekan kertas atau penyumbatan, dan singkirkan.
  3. Jika kualitas cetak buruk, pastikan Anda memakai tinta asli Brother agar printer tidak menjalankan siklus pembersihan ekstra.

Solusi langkah demi langkah

0 / 6 selesai

Centang setiap langkah sambil berjalan. Kemajuan Anda disimpan selama bekerja.

Sebelum memulai

  • Siapkan nomor model persis Anda dan periksa apakah mesin masih bergaransi.
  • Bekerjalah di permukaan yang terlindungi karena tinta limbah menodai kulit, pakaian, dan meja.
  • Catat pengaturan apa pun yang Anda andalkan sebelum membawa mesin ke servis.

Yang tidak boleh dilakukan

  • ×Jangan terus memaksa siklus pembersihan manual karena masing-masing mengisi penyerap lebih penuh.
  • ×Jangan tuangkan cairan ke dalam mesin untuk mencoba « membilas » bantalan penyerap.
  • ×Jangan anggap reset penghitung purge sebagai permanen karena bantalan fisik terus terisi.

Kapan berhenti & menghubungi dukungan

Berhenti dan hubungi Pusat Servis Resmi Brother jika kesalahan 46 berlanjut setelah siklus mati-nyala, jika Anda melihat tinta bocor di dalam atau bercak hitam muncul pada cetakan, atau jika mesin masih bergaransi. Penyerap internal dan kotak pembilasan bukan suku cadang yang bisa diganti pengguna, jadi membuka mesin sendiri berisiko merusak dan bisa membatalkan jaminan.

Jika error muncul lagi

Jika 46 kembali segera setelah reset penghitung, penyerap fisik benar-benar jenuh dan hanya penggantian yang akan memperbaikinya. Kekambuhan yang sering biasanya berarti tinta non-Brother memicu siklus pembersihan ekstra. Beralih ke tinta asli Brother memperlambat pengisian bantalan, tetapi bantalan yang jenuh tetap butuh penggantian di pusat servis.

Suku cadang & bahan habis pakai terkait

Bantalan penyerap tinta internalSuku cadang servis, diganti oleh Pusat Servis Resmi Brother
Kotak pembilasanSuku cadang servis, tidak dijual untuk penggantian oleh pengguna

Pertanyaan tentang Brother 46

Bisakah saya mereset kesalahan 46 sendiri?

Siklus mati-nyala hanya menghapusnya jika siklus pembersihan terputus. Beberapa pengguna mereset penghitung purge dalam mode perawatan, tetapi itu hanya menolkan penghitung perangkat lunak, sementara penyerap fisik terus terisi, sehingga Brother menyarankan servis.

Apakah mereset penghitung akan merusak printer saya?

Itu tidak akan merusak elektronik, tetapi menyembunyikan bantalan yang benar-benar penuh. Jika penyerap jenuh, tinta limbah akhirnya bisa bocor di dalam, jadi anggap reset apa pun hanya sementara.

Mengapa kesalahan 46 terus kembali?

Entah bantalan sudah penuh secara fisik, atau tinta non-Brother memaksa siklus pembersihan yang sering. Tinta asli Brother memperlambat laju pengisian, tetapi penyerap yang jenuh butuh penggantian di pusat servis.

Apakah 46 sama dengan 4F?

Bukan. Kesalahan 46 soal penyerap tinta yang penuh. Kesalahan 4F (Unable to Print) biasanya menunjuk gangguan kepala cetak atau tegangan penggerak. Lihat kode terkait di bawah.

Tim editorial PrinterErrors

Terakhir diperbarui · Konten bersifat independen dan tidak disponsori oleh produsen mana pun.

Sumber & metodologi

Menemukan yang tidak akurat? Laporkan masalah konten

Kode error terkait

Lihat semua kode error Brother ›