Epson Error Ink Pad
ماذا يعني الرمز · التشخيص في لمحة
تعني رسالة وسادة الحبر أو «الصيانة مطلوبة» من إبسون أن وسادات امتصاص الحبر المهدور الداخلية في الطابعة قد بلغت حدّ الأمان الذي يتتبّعه عدّاد في البرنامج الثابت. تتوقف الطابعة عن الطباعة لمنع فيضان الحبر المهدور داخل الآلة. وهذا هو المكافئ في طابعات نفث الحبر لرمز الحبر المهدور 5B00 من كانون. ضمن الضمان، تتكفّل إبسون بخدمة الوسادة؛ وخارج الضمان يتولّاها مزوّد معتمَد (أو خدمة إبسون نفسها لاستبدال وسادة الحبر)، وتوفّر إبسون أداة إعادة ضبط مجانية لطُرز معيّنة.
الماركات والطُرز المتأثرة
التشخيص في لمحة
الأسباب المُرجّحة مرتّبة، مع الخطورة والإجراء المُوصى به.
ماذا يعني الرمز
توجّه طابعات نفث الحبر من إبسون الحبرَ المهدور وغير المستخدَم إلى وسادات امتصاص داخلية أثناء الطباعة وتنظيف الرأس ودورات التشغيل. ويقدّر عدّاد في البرنامج الثابت مدى تشبّع تلك الوسادات. وحين يبلغ العدّ حدّ الأمان لدى إبسون، تعرض الطابعة رسالة وسادة الحبر أو «الصيانة مطلوبة» وتتوقف عن الطباعة كي لا يفيض الحبر على الأجزاء الداخلية. ولا يرى معظم المستخدمين ذلك أبدًا في الاستخدام العادي، إذ يظهر أساسًا في الطابعات عالية الحجم أو الطويلة العمر جدًا.
بما أن الرسالة يحرّكها عدّاد، فهي مماثلة مباشرةً لرمز 5B00 من كانون. وفي طُرز معيّنة، توفّر إبسون أداة إعادة ضبط صيانة مجانية تُصفّر عدّاد وسادة الحبر المهدور، فتمحو الرسالة مؤقتًا. غير أن الوسادات المادية تستمر في الامتلاء، فالوسادة المشبَّعة فعلًا تحتاج مع ذلك إلى استبدال. وتستخدم بعض طُرز EcoTank صندوق صيانة قابلًا للاستبدال من المستخدم بدلًا من الوسادات الداخلية.
الأسباب الأكثر شيوعًا
- بلغت وسادات امتصاص الحبر المهدور حدّ الأمان في البرنامج الثابت لدى إبسون.
- ملأ حجم طباعة مرتفع جدًا على مدى عمر الطابعة الوساداتِ.
- دفعت دورات تنظيف الرأس المتكررة حبرًا إلى الوسادات أكثر من المعتاد.
- أُجري تغيير سابق للوسادة أو صندوق الصيانة دون إعادة ضبط العدّاد.
حل سريع: جرّب هذا أولًا
- أكِّد الصياغة بالضبط: رسالة وسادة حبر أو «الصيانة مطلوبة» على الطابعة أو في برنامج إبسون.
- تحقّق مما إذا كان طرازك يستخدم صندوق صيانة قابلًا للاستبدال من المستخدم (بعض طُرز EcoTank) أم وسادات داخلية.
- تحقّق من حالة ضمان الطابعة قبل أي شيء آخر. إن كانت ضمن الضمان، فاتصل بإبسون أولًا.
حل خطوة بخطوة
0 / 6 مكتملةضع علامة على كل خطوة أثناء تقدّمك. يُحفظ تقدّمك أثناء العمل.
قبل أن تبدأ
- احتفظ برقم طرازك بالضبط وتاريخ الشراء جاهزَين لتأكيد الضمان.
- لاحظ ما إذا كان لطرازك باب صندوق صيانة أم وسادات داخلية فقط.
- اعمل على سطح محمي واحتفظ بقفازات في المتناول تحسّبًا للحبر المهدور.
ما لا ينبغي فعله
- ×لا تستمر في تشغيل مهام طباعة كبيرة بعد أن ترى حبرًا يتجمّع أو يتسرّب.
- ×لا تسكب سوائل داخل الطابعة بحجة «غسل» الوسادات.
- ×لا تفترض أن إعادة ضبط العدّاد تُفرغ الوسادة المادية، فهي لا تفعل.
متى تتوقف وتتصل بالدعم
توقّف واستعن بخدمة معتمَدة إذا تسرّب حبر مهدور من الطابعة بوضوح، أو إذا لم تكن أداة إعادة الضبط متاحة لطرازك، أو إذا كانت الطابعة ما زالت ضمن الضمان. فقد يُبطل فتحُ الطابعة بنفسك للوصول إلى الوسادات الداخلية الضمانَ؛ لذا دَع إبسون أو مزوّدًا معتمَدًا يتولّى وسادة مشبَّعة فعليًا.
إذا عاد الخطأ
إذا عادت الرسالة بعد إعادة الضبط بقليل، فالوسادات المادية شبه مؤكَّد أنها مشبَّعة ولم تعُد إعادة ضبط العدّاد قادرة على المجاراة. رتّب استبدال الوسادات عبر خدمة معتمَدة أو خدمة وسادة الحبر من إبسون، أو ركّب صندوق صيانة جديدًا في الطُرز التي تستخدمه. وفي الطابعات الاقتصادية، وازن كلفة الخدمة باستبدال الجهاز.
القطع والمستهلكات ذات الصلة
أسئلة حول Epson Ink Pad
هل تعمل أداة إعادة الضبط على كل طراز إبسون؟
لا. تقدّم إبسون أداة إعادة ضبط الصيانة المجانية لطُرز معيّنة فقط. تحقّق من صفحة وسادة الحبر لدى إبسون (wa00369) لمعرفة ما إذا كان طرازك مدعومًا.
هل تُفرغ إعادة الضبط وسادات الحبر فعلًا؟
لا. لا تفعل إعادة الضبط سوى تصفير عدّاد البرنامج الثابت ومحو الرسالة. أما الوسادات المادية فتستمر في الامتلاء، فالوسادة المشبَّعة فعلًا تحتاج مع ذلك إلى استبدال.
هل هذا هو نفسه خطأ 5B00 من كانون؟
إنه المفهوم نفسه. كلاهما يتتبّع الحبر المهدور الممتَصّ داخل الطابعة ويوقف الطباعة حين يبلغ العدّاد حدّ أمان؛ ولا يختلف سوى طريقة إعادة الضبط والقطع حسب العلامة.
ماذا يعني وميض ضوءي الحبر والورق في طابعة إبسون L3250/L3210؟
يعتمد ذلك على طريقة الوميض. إذا ومض الضوءان في الوقت نفسه، فإن إحدى وسادات الحبر تقترب من نهاية عمرها التشغيلي أو بلغتها. وإذا ومضا بالتناوب، فالمقصود وسادة حبر الطباعة بلا حواف: لا تتوفر الطباعة بلا حواف حتى تُستبدل هذه الوسادة، لكن الطباعة مع الحواف تظل ممكنة. وفي الحالتين توصي إبسون بالتواصل مع إبسون أو مع مزوّد خدمة معتمد من إبسون، لأن الوسادة ليست قطعة يستبدلها المستخدم بنفسه. وفي L3250، إذا ظهرت على الحاسوب رسالة تتيح متابعة الطباعة، فاضغط زر النسخ بالأبيض والأسود أو زر النسخ الملوّن لمتابعة الطباعة.
آخر تحديث · المحتوى مستقل وغير مموّل من أي شركة مصنّعة.
المصادر والمنهجية
- Epson: Ink Pad "Service Required" reset utility (wa00369) Manufacturer
- Epson product status/troubleshooting documentation Manufacturer
- Epson L3250 User's Guide: Product Light Status Manufacturer: official light table; ink and paper lights flashing simultaneously point to an ink pad nearing or at the end of its service life, and flashing alternately to the borderless printing ink pad
- Epson L3210 / L3200 Series User's Guide: Checking Lights and Printer Status Manufacturer: same two ink pad light patterns for the L3210 series; the pad is not user-serviceable and printing with a border stays available
هل لاحظت شيئًا غير دقيق؟ الإبلاغ عن مشكلة في المحتوى