Attention required Canon

Canon Error E04

Arti kode · Diagnosis sekilas

Galat Canon E04 muncul pada model PIXMA yang memakai layar LED kecil, bukan layar penuh, sehingga printer menampilkan kode "E" singkat sebagai pengganti nomor dukungan yang lebih panjang. E04 setara dengan kode dukungan Canon 168A dan berarti kartrid FINE tidak terpasang dengan benar. Cara memperbaikinya mudah: buka penutupnya, keluarkan kartrid FINE yang ditandai, lalu pasang kembali dengan mendorongnya ke atas sampai berbunyi klik dengan mantap; pada kartrid baru, pastikan pita pelindung oranye sudah dilepas lebih dulu. Galat ini erat kaitannya dengan E05, yang berarti kartrid sama sekali tidak dapat dikenali, sedangkan E04 khusus soal pemasangan, jadi pemasangan ulang yang benar biasanya sudah mengatasinya.

Tinta bisa menodaiE04 soal pemasangan kartrid FINE, bukan soal tingkat tintanya.
Aman dicobaMemasang ulang kartrid FINE adalah langkah yang aman dilakukan pengguna pada model ini.
Jangan buka bagian dalamJangan sentuh kontak emas atau nozel cetak saat menangani kartrid.
Bergantung pada modelE04 muncul pada model PIXMA dengan panel LED kecil; kode ini dipetakan ke kode dukungan 168A.

Merek & model terdampak

Model Canon PIXMA dengan panel LED kecil (tanpa layar penuh)PIXMA TS3100 / TS3300 / TS3320 / TS3122 dan sejenisnyaSeri PIXMA MG dan MX yang menampilkan kode "E"

Diagnosis sekilas

Kemungkinan penyebab diurutkan, beserta tingkat keparahan dan tindakan yang disarankan.

Kartrid FINE belum terpasang penuh sampai berbunyi klik Quick fix Kemungkinan: Paling mungkinTindakan: Pasang ulang kartrid FINE sampai berbunyi klik
Pita pelindung masih tertinggal pada kartrid baru Quick fix Kemungkinan: UmumTindakan: Lepas pita oranye lalu pasang kembali
Kartrid yang tidak kompatibel terpasang Attention Kemungkinan: Kadang-kadangTindakan: Pasang kartrid FINE yang kompatibel dengan printer

Arti kode

Printer Canon PIXMA yang lebih kecil tidak memiliki layar penuh, jadi alih-alih menampilkan nomor kode dukungan yang panjang, printer menampilkan kode singkat seperti "E04" pada layar LED bersegmen. Pada daftar galat resmi Canon, E04 dipetakan ke kode dukungan 168A, dan artinya spesifik: sebuah kartrid FINE (kartrid Canon yang menggabungkan print-head dan tinta) tidak terpasang dengan benar. Printer dapat mendeteksi bahwa kartrid ada tetapi belum terpasang dengan benar, sehingga printer berhenti dan meminta Anda memperbaiki pemasangannya, bukan mencetak dengan kartrid yang bisa salah mengalirkan tinta.

Karena E04 soal pemasangan, perbaikannya biasanya cepat. Membuka penutup akan melepaskan dudukan kartrid; mengeluarkan kartrid FINE lalu mendorongnya kembali ke atas dengan mantap sampai berbunyi klik akan memulihkan kontaknya. Pada kartrid yang benar-benar baru, penyebab E04 yang paling umum adalah pita pelindung oranye yang belum dilepas, atau kartrid yang belum ditekan cukup kuat sampai terpasang. Jika pemasangan ulang tidak mengatasinya dan Anda yakin kartridnya kompatibel, kode sering berubah menjadi E05 (tidak dapat dikenali), yang menunjuk pada kartridnya sendiri, bukan pada cara pemasangannya.

Penyebab paling sering

  • Kartrid FINE belum didorong penuh ke tempatnya sampai berbunyi klik.
  • Pita pelindung oranye masih menempel pada kartrid FINE baru.
  • Kartrid yang terpasang tidak kompatibel dengan printer ini.
  • Dudukan kartrid tidak tertutup dengan benar setelah mengganti kartrid.

Solusi cepat: coba ini dulu

  1. Buka penutupnya dan biarkan dudukan kartrid bergerak ke tengah.
  2. Keluarkan kartrid FINE yang ditandai, lalu dorong kembali ke atas sampai berbunyi klik dengan mantap.
  3. Pada kartrid baru, pastikan pita pelindung oranye sudah dilepas.

Solusi langkah demi langkah

0 / 5 selesai

Centang setiap langkah sambil berjalan. Kemajuan Anda disimpan selama bekerja.

Sebelum memulai

  • Siapkan kartrid FINE yang tepat untuk model Anda dalam jangkauan.
  • Bekerjalah di permukaan yang bersih dan rata agar Anda tidak menyentuh kontak emas atau nozel cetak.
  • Jika kartridnya baru, simpan pita oranyenya agar Anda bisa memastikan telah melepasnya sepenuhnya.

Yang tidak boleh dilakukan

  • ×Jangan sentuh kontak listrik berwarna emas atau nozel print head pada kartrid.
  • ×Jangan paksa memasukkan kartrid dengan miring. Dorong lurus ke atas sampai berbunyi klik.
  • ×Jangan biarkan pita pelindung oranye tertinggal pada kartrid baru.

Kapan berhenti & menghubungi dukungan

Jika E04 tetap muncul setelah Anda memasang ulang kartrid FINE, memastikan pitanya sudah dilepas, dan memeriksa bahwa kartridnya kompatibel, masalahnya kemungkinan pada kartridnya sendiri, bukan pada cara pemasangannya, dan printer mungkin beralih ke E05 (tidak dapat dikenali). Coba pakai kartrid FINE kompatibel yang diketahui bagus; jika printer masih tidak mau menerima kartrid apa pun, ini menjadi urusan servis Canon.

Jika error muncul lagi

Jika E04 hilang tetapi muncul lagi, kemungkinan kartridnya tidak tetap terpasang. Periksa bahwa kartrid berbunyi klik dengan mantap dan tidak ada apa pun pada kontak atau di dalam dudukan yang menghalanginya terpasang penuh. Memasang ulang kartrid yang sama berulang kali tanpa bisa bertahan menandakan kartrid atau dudukan yang aus; memasang kartrid FINE kompatibel yang baru biasanya menjadi solusi sebelum mempertimbangkan servis.

Suku cadang & bahan habis pakai terkait

Kartrid FINEKartrid Canon yang menggabungkan print-head dan tinta; pasang ulang, atau ganti jika sudah aus
Kontak dudukan kartridTempat kartrid tersambung; jaga tetap bersih dan bebas hambatan

Pertanyaan tentang Canon E04

Apa arti E04 pada printer Canon?

Pada model PIXMA berpanel LED, E04 (kode dukungan 168A) berarti kartrid FINE tidak terpasang dengan benar. Ini soal pemasangan: kartrid ada tetapi belum berbunyi klik terpasang penuh.

Bagaimana cara memperbaiki galat Canon E04?

Buka penutupnya, keluarkan kartrid FINE yang ditandai, lepas pita oranye jika kartridnya baru, lalu dorong kembali ke atas sampai berbunyi klik dengan mantap. Pastikan kartridnya adalah kartrid FINE yang kompatibel, lalu tutup dan uji.

Apa perbedaan antara E04 dan E05?

E04 (168A) berarti kartrid FINE tidak terpasang dengan benar, jadi ini masalah pemasangan. E05 berarti kartrid sama sekali tidak dapat dikenali, yang menunjuk pada kartridnya sendiri atau kompatibilitasnya.

Tim editorial PrinterErrors

Terakhir diperbarui · Konten bersifat independen dan tidak disponsori oleh produsen mana pun.

Sumber & metodologi

Menemukan yang tidak akurat? Laporkan masalah konten

Kode error terkait

Lihat semua kode error Canon ›