Brother Error Replace Toner
Qué significa el código · Diagnóstico de un vistazo
Una impresora láser Brother muestra «Replace Toner» cuando el nivel de tóner o el desgaste del cartucho llegan a un punto en el que Brother ya no puede garantizar la calidad de impresión. La solución es un cartucho de tóner Brother original nuevo. Si antes necesitas sacar unas cuantas páginas más, el modo de continuación («Continue Mode») permite que la impresora siga después del mensaje. De fábrica viene en «Stop», así que la impresora se detiene en «Replace Toner» hasta que cambies el ajuste. En modo de continuación las copias pueden salir claras, y cuando la pantalla llega a «Toner Ended» el cartucho ha agotado su vida útil máxima y el modo de continuación ya no lo alarga más. Al instalar un cartucho nuevo, el ajuste vuelve solo a «Stop».
Marcas y modelos afectados
Diagnóstico de un vistazo
Causas probables ordenadas, con gravedad y la acción recomendada.
Qué significa el código
Brother calcula la vida útil de sus cartuchos de tóner según su capacidad para seguir ofreciendo una calidad de impresión garantizada. Con el uso, el tóner se va gastando y los componentes del cartucho se desgastan. «Replace Toner» aparece cuando el nivel de tóner o ese desgaste llegan al punto en que Brother ya no puede garantizar la calidad de lo que imprimes.
El modo de continuación («Continue Mode») es el ajuste que decide qué pasa después. Con el valor de fábrica, «Stop», la impresora deja de imprimir al mostrar «Replace Toner». Con «Continue», la impresora sigue imprimiendo pese al mensaje, sin ninguna garantía de calidad, y las páginas pueden salir claras. Mientras imprimes así, la pantalla y el Status Monitor siguen indicando el estado del cartucho como «Toner Low», «Replace Toner» o «Toner Ended».
«Toner Ended» es la última fase. Solo aparece si el modo de continuación estaba activado y el cartucho ha llegado ya al final de su vida útil máxima. En ese momento hay que sustituirlo por un cartucho de tóner Brother original nuevo. En los modelos que solo tienen LED, como la HL-1212W, «Toner Ended» se indica con el LED «Error» parpadeando una vez cada 1,5 segundos.
Causas más frecuentes
- El cartucho de tóner ha llegado al final de su vida útil estimada: el tóner se ha gastado o sus piezas están desgastadas.
- El ajuste «Replace Toner» está en «Stop», el valor de fábrica, y la impresora no imprime más allá del mensaje.
- El modo de continuación ya estaba activado y el cartucho ha llegado al final de su vida útil máxima, por eso la pantalla ha pasado a «Toner Ended».
- Se instaló un cartucho nuevo después de haber usado el modo de continuación, y el ajuste volvió automáticamente a «Stop».
Solución rápida: prueba esto primero
- Fíjate en el mensaje exacto: con «Replace Toner» puedes tirar un poco más con el modo de continuación; con «Toner Ended» hay que cambiar el cartucho.
- Para seguir imprimiendo de momento en los modelos de la FAQ de Brother sobre el modo de continuación (como la HL-L2395DW o la MFC-L2750DW), pulsa «Settings» > «All Settings» > «General Setup» > «Replace Toner» > «Continue» y después «Home».
- En la HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL y HL-L2865DW, elige «General Setup» > «Replace Toner» con las flechas y «OK», muestra «Continue» y pulsa «Go».
- Consigue un cartucho de tóner Brother original nuevo para tu modelo; la referencia aparece en la página de consumibles de Brother para tu impresora.
Solución paso a paso
0 / 8 hechosMarca cada paso a medida que avanzas. Tu progreso se guarda mientras trabajas.
Antes de empezar
- Apunta el modelo exacto: el procedimiento del modo de continuación cambia entre la familia HL-L2395DW y MFC-L2750DW, los modelos HL-L2405W a HL-L2865DW con teclas de flecha y la HL-L2400D, que solo tiene LED.
- Ten a mano un cartucho de tóner Brother original nuevo para tu modelo; Brother enlaza la referencia desde su página «Consumables & Options» de tu impresora.
- En la HL-L2400D, cierra la cubierta delantera y deja el cable de alimentación enchufado antes de pulsar «Go».
Qué no hacer
- ×No confíes en el modo de continuación para documentos en los que importa la calidad: Brother no la garantiza en este modo y las copias pueden salir claras.
- ×No esperes que el modo de continuación quite «Toner Ended»; ese mensaje indica que el cartucho ha llegado al final de su vida útil máxima y hay que cambiarlo.
- ×No des por hecho que el modo de continuación sigue activado tras cambiar el cartucho; vuelve a «Stop» al instalar uno nuevo.
Cuándo detenerse y llamar al servicio técnico
Deja de estirar el cartucho en cuanto la pantalla o el Status Monitor muestren «Toner Ended»: el cartucho ha llegado al final de su vida útil máxima y Brother indica que hay que sustituirlo por un cartucho Brother original nuevo. Si después de poner un cartucho nuevo sigue apareciendo un mensaje sobre el tóner, usa el apartado «Contact Us» del soporte de Brother para tu modelo.
Si el error vuelve a aparecer
Si «Replace Toner» vuelve a salir mientras imprimes en modo de continuación, es lo normal: la pantalla y el Status Monitor de Brother siguen mostrando «Toner Low», «Replace Toner» o «Toner Ended» a medida que el cartucho se agota. Si la impresora vuelve a detenerse en «Replace Toner» con el siguiente cartucho, es porque el modo de continuación volvió a «Stop» al instalarlo; cámbialo otra vez a «Continue» si quieres imprimir pese al mensaje.
Piezas y consumibles relacionados
Preguntas sobre Brother Replace Toner
¿Por qué mi impresora Brother pide cambiar el tóner («Replace Toner»)?
Porque el nivel de tóner o el desgaste del cartucho han llegado al punto en que Brother ya no puede garantizar la calidad de impresión. La impresora se detiene ahí mientras el ajuste «Replace Toner» esté en «Stop», que es el valor de fábrica.
¿Cómo puedo seguir imprimiendo con el aviso «Replace Toner» de Brother?
Con el modo de continuación. En la HL-L2395DW, la MFC-L2750DW y los demás modelos de la FAQ de Brother sobre este modo, pulsa «Settings» > «All Settings» > «General Setup» > «Replace Toner» > «Continue» y luego «Home». En la HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL y HL-L2865DW, ve a «General Setup» > «Replace Toner», muestra «Continue» y pulsa «Go». En la HL-L2400D, pulsa «Go» siete veces con solo el LED «Ready» encendido. La calidad de impresión no está garantizada y las páginas pueden salir claras.
¿Qué significan «Continue» y «Stop» en el ajuste «Replace Toner» de Brother?
«Stop», el valor de fábrica, hace que la impresora se detenga en «Replace Toner». «Continue» la obliga a seguir imprimiendo después de ese mensaje hasta que la pantalla o el Status Monitor muestren «Toner Ended».
¿Cómo se resetea el tóner en una impresora Brother que pide cambiar el tóner?
Las páginas de Brother citadas aquí describen dos salidas: instalar un cartucho de tóner nuevo, tras lo cual el modo de continuación vuelve a «Stop», o cambiar «Replace Toner» a «Continue» para imprimir de momento pese al mensaje. No describen ningún reseteo aparte para este mensaje.
¿Se puede saltar el aviso cuando la impresora ya dice «Toner Ended»?
No. «Toner Ended» aparece cuando ya se ha usado el modo de continuación y el cartucho ha llegado al final de su vida útil máxima. Brother indica que entonces hay que sustituirlo por un cartucho de tóner Brother original nuevo.
Última actualización · El contenido es independiente y no está patrocinado por ningún fabricante.
Fuentes y metodología
- Brother Support FAQ: What is Toner Continue Mode? (HL-L2395DW, faq00002828_006) Why Replace Toner appears (toner used up and/or worn components, print quality no longer guaranteed), how Continue Mode works, factory setting Stop, Toner Ended meaning, return to Stop after a new cartridge, and the Settings > All Settings > General Setup > Replace Toner path. Related models HL-L2380DW, HL-L2395DW, HL-L2480DW, MFC-L2720DW to MFC-L2980DW.
- Brother Online User's Guide: Set the Continue Mode (HL-L2400D, HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL, HL-L2865DW) Continue Mode prints until the LCD or Status Monitor shows Toner Ended; the mode cannot be changed while an error is shown; button procedure for the HL-L2400D (press Go seven times) and menu procedure for the LCD models.
- Brother Support FAQ: Toner Ended (HL-1212W, faq00002662_002) Toner Ended appears after Continue Mode was used and the cartridge reached its maximum operational life; on LED models the Error LED blinks once every 1.5 seconds; the cartridge must be replaced. Related models HL-1110, HL-1112, HL-1200, HL-1202, HL-1212W, HL-L1222(-V), HL-L1232W(-V).
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