Brother Error Replace Toner
Mã lỗi có nghĩa là gì · Chẩn đoán nhanh
Máy in laser Brother báo "Replace Toner" khi lượng mực còn lại và/hoặc độ hao mòn của hộp mực đến mức Brother không còn đảm bảo được chất lượng in. Cách khắc phục là lắp hộp mực Brother chính hãng mới. Nếu bạn cần in thêm vài trang trước khi thay, chế độ in tiếp (Continue Mode) cho phép máy tiếp tục in sau thông báo này. Cài đặt gốc là "Stop", nên máy dừng ở "Replace Toner" cho đến khi bạn đổi cài đặt. Ở Continue Mode bản in có thể bị mờ, và khi màn hình chuyển sang "Toner Ended" thì hộp mực đã đạt tuổi thọ hoạt động tối đa, Continue Mode không thể kéo dài thêm. Sau khi lắp hộp mực mới, cài đặt tự trở về "Stop".
Thương hiệu & model bị ảnh hưởng
Chẩn đoán nhanh
Các nguyên nhân có khả năng được xếp hạng, kèm mức độ nghiêm trọng và hành động khuyến nghị.
Mã lỗi có nghĩa là gì
Brother tính tuổi thọ in của hộp mực dựa trên khả năng duy trì chất lượng in được đảm bảo. Trong quá trình sử dụng, mực vơi dần và các linh kiện chức năng trong hộp mực cũng hao mòn. "Replace Toner" xuất hiện khi lượng mực và/hoặc mức xuống cấp đó đến ngưỡng mà Brother không còn đảm bảo được chất lượng bản in.
Continue Mode là cài đặt quyết định máy sẽ làm gì tiếp theo. Với cài đặt gốc "Stop", máy ngừng in khi báo "Replace Toner". Với "Continue", máy buộc phải in tiếp sau thông báo, không có bảo đảm về chất lượng in, và trang in có thể bị mờ. Trong khi in ở chế độ này, màn hình và Status Monitor vẫn tiếp tục báo hộp mực là "Toner Low", "Replace Toner" hoặc "Toner Ended".
"Toner Ended" là giai đoạn cuối cùng. Thông báo này chỉ xuất hiện khi Continue Mode đã được bật và hộp mực nay đã đạt tuổi thọ hoạt động tối đa. Lúc đó phải thay bằng hộp mực Brother chính hãng mới. Trên các model chỉ có đèn LED như HL-1212W, "Toner Ended" được báo bằng đèn Error nháy một lần mỗi 1,5 giây.
Nguyên nhân thường gặp nhất
- Hộp mực đã hết tuổi thọ in ước tính: hết mực và/hoặc linh kiện chức năng đã mòn.
- Cài đặt "Replace Toner" đang ở "Stop", mặc định gốc, nên máy không in tiếp sau thông báo.
- Continue Mode đã bật từ trước và hộp mực nay đạt tuổi thọ hoạt động tối đa, nên màn hình chuyển sang "Toner Ended".
- Hộp mực mới được lắp sau một lần dùng Continue Mode, và cài đặt đã tự trở về "Stop".
Sửa nhanh: thử điều này trước
- Xem đúng nội dung thông báo: "Replace Toner" còn có thể in tiếp nhờ Continue Mode; "Toner Ended" nghĩa là bắt buộc phải thay hộp mực.
- Để in tiếp tạm thời trên các model trong FAQ về Continue Mode của Brother (như HL-L2395DW hoặc MFC-L2750DW), nhấn "Settings" > "All Settings" > "General Setup" > "Replace Toner" > "Continue", rồi nhấn "Home".
- Trên HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL và HL-L2865DW, chọn "General Setup" > "Replace Toner" bằng phím mũi tên và "OK", cho hiển thị "Continue", rồi nhấn "Go".
- Mua hộp mực Brother chính hãng mới đúng model; mã đặt hàng có trên trang Consumables của Brother dành cho máy in của bạn.
Giải pháp từng bước
0 / 8 đã xongĐánh dấu từng bước khi bạn thực hiện. Tiến trình được lưu trong khi bạn làm.
Trước khi bắt đầu
- Ghi lại chính xác số model: cách bật Continue Mode khác nhau giữa dòng HL-L2395DW và MFC-L2750DW, các model HL-L2405W đến HL-L2865DW dùng phím mũi tên, và HL-L2400D chỉ có đèn LED.
- Chuẩn bị sẵn hộp mực Brother chính hãng mới đúng model; Brother dẫn tới mã đặt hàng từ trang Consumables & Options dành cho máy in của bạn.
- Với HL-L2400D, đóng nắp trước và giữ dây nguồn cắm điện trước khi nhấn "Go".
Điều không nên làm
- ×Đừng trông cậy vào Continue Mode cho tài liệu cần bản in đẹp: Brother không đảm bảo chất lượng ở chế độ này và bản in có thể bị mờ.
- ×Đừng mong Continue Mode xóa được "Toner Ended"; thông báo này nghĩa là hộp mực đã đạt tuổi thọ hoạt động tối đa và phải thay.
- ×Đừng nghĩ Continue Mode vẫn bật sau khi thay hộp mực; cài đặt trở về "Stop" khi lắp hộp mực mới.
Khi nào nên dừng & gọi hỗ trợ
Ngừng cố kéo dài hộp mực khi màn hình hoặc Status Monitor báo "Toner Ended": hộp mực đã đạt tuổi thọ hoạt động tối đa và Brother yêu cầu thay bằng hộp mực Brother chính hãng mới. Nếu thông báo về mực vẫn còn sau khi đã lắp hộp mực mới, hãy dùng mục Contact Us trên trang hỗ trợ Brother của model bạn dùng.
Nếu lỗi xuất hiện lại
Nếu "Replace Toner" xuất hiện lại khi bạn đang in ở Continue Mode thì đó là bình thường: màn hình và Status Monitor của Brother vẫn tiếp tục báo "Toner Low", "Replace Toner" hoặc "Toner Ended" khi mực vơi dần. Nếu máy lại dừng ở "Replace Toner" với hộp mực tiếp theo, đó là vì Continue Mode đã về "Stop" khi lắp hộp mực đó; hãy chuyển lại sang "Continue" nếu bạn muốn in tiếp sau thông báo.
Linh kiện & vật tư liên quan
Câu hỏi về Brother Replace Toner
Vì sao máy in Brother báo Replace Toner?
Vì lượng mực và/hoặc độ hao mòn của hộp mực đã đến mức Brother không còn đảm bảo được chất lượng in. Máy dừng ở đó khi cài đặt "Replace Toner" đang ở "Stop", tức là cài đặt gốc.
Cách khắc phục lỗi Replace Toner máy in Brother để in tiếp?
Dùng Continue Mode. Trên HL-L2395DW, MFC-L2750DW và các model khác trong FAQ về Continue Mode của Brother, nhấn "Settings" > "All Settings" > "General Setup" > "Replace Toner" > "Continue", rồi "Home". Trên HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL và HL-L2865DW, vào "General Setup" > "Replace Toner", cho hiển thị "Continue" rồi nhấn "Go". Trên HL-L2400D, nhấn "Go" bảy lần khi chỉ có đèn Ready sáng. Chất lượng in không được đảm bảo và trang in có thể bị mờ.
Continue và Stop trong cài đặt Replace Toner của Brother nghĩa là gì?
"Stop", cài đặt gốc, khiến máy dừng ở "Replace Toner". "Continue" buộc máy in tiếp sau thông báo đó cho đến khi màn hình hoặc Status Monitor báo "Toner Ended".
Cách reset Replace Toner máy in Brother?
Các trang Brother được dẫn ở đây mô tả hai hướng: lắp hộp mực mới, sau đó Continue Mode trở về "Stop", hoặc chuyển "Replace Toner" sang "Continue" để tạm in tiếp sau thông báo. Các trang này không mô tả cách reset riêng cho thông báo này.
Máy đã báo Toner Ended thì có bỏ qua Replace Toner được không?
Không. "Toner Ended" xuất hiện sau khi Continue Mode đã được dùng và hộp mực đã đạt tuổi thọ hoạt động tối đa. Theo Brother, lúc đó phải thay bằng hộp mực Brother chính hãng mới.
Cập nhật lần cuối · Nội dung độc lập và không được nhà sản xuất nào tài trợ.
Nguồn & phương pháp
- Brother Support FAQ: What is Toner Continue Mode? (HL-L2395DW, faq00002828_006) Why Replace Toner appears (toner used up and/or worn components, print quality no longer guaranteed), how Continue Mode works, factory setting Stop, Toner Ended meaning, return to Stop after a new cartridge, and the Settings > All Settings > General Setup > Replace Toner path. Related models HL-L2380DW, HL-L2395DW, HL-L2480DW, MFC-L2720DW to MFC-L2980DW.
- Brother Online User's Guide: Set the Continue Mode (HL-L2400D, HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL, HL-L2865DW) Continue Mode prints until the LCD or Status Monitor shows Toner Ended; the mode cannot be changed while an error is shown; button procedure for the HL-L2400D (press Go seven times) and menu procedure for the LCD models.
- Brother Support FAQ: Toner Ended (HL-1212W, faq00002662_002) Toner Ended appears after Continue Mode was used and the cartridge reached its maximum operational life; on LED models the Error LED blinks once every 1.5 seconds; the cartridge must be replaced. Related models HL-1110, HL-1112, HL-1200, HL-1202, HL-1212W, HL-L1222(-V), HL-L1232W(-V).
Phát hiện điều gì chưa chính xác? Báo cáo vấn đề nội dung