Brother Error Replace Toner
ماذا يعني الرمز · التشخيص في لمحة
تعرض طابعة Brother الليزرية رسالة "Replace Toner" عندما يصل مخزون الحبر و/أو اهتراء الخرطوشة إلى حدّ لا تعود عنده Brother قادرة على ضمان جودة الطباعة. والحل هو خرطوشة تونر Brother أصلية جديدة. وإذا احتجت إلى طباعة بضع صفحات أخرى أولًا، فإن وضع المتابعة (Continue Mode) يتيح للطابعة الاستمرار بعد ظهور الرسالة. الإعداد الافتراضي من المصنع هو "Stop"، لذلك تتوقف الطابعة عند "Replace Toner" إلى أن تغيّره. في وضع المتابعة قد تخرج المطبوعات باهتة، وعندما تصل الشاشة إلى "Toner Ended" تكون الخرطوشة قد بلغت أقصى عمر تشغيلي ولا يستطيع وضع المتابعة إطالة عملها أكثر. وبعد تركيب خرطوشة جديدة يعود الإعداد إلى "Stop" تلقائيًا.
الماركات والطُرز المتأثرة
التشخيص في لمحة
الأسباب المُرجّحة مرتّبة، مع الخطورة والإجراء المُوصى به.
ماذا يعني الرمز
تحدد Brother عمر الطباعة لخراطيش التونر بقدرتها على مواصلة تقديم جودة طباعة مضمونة. ومع الاستخدام ينقص الحبر وتهترئ المكوّنات الوظيفية في الخرطوشة. وتظهر رسالة "Replace Toner" عندما يصل مخزون الحبر و/أو هذا التدهور في المكوّنات إلى النقطة التي لا تعود عندها Brother قادرة على ضمان جودة المطبوعات.
وضع المتابعة (Continue Mode) هو الإعداد الذي يحدد ما يحدث بعد ذلك. مع الإعداد الافتراضي "Stop" تتوقف الطابعة عن الطباعة عند "Replace Toner". ومع "Continue" تُجبَر الطابعة على مواصلة الطباعة بعد الرسالة دون أي ضمان لجودة الطباعة، وقد تبدو الصفحات باهتة. وأثناء الطباعة في هذا الوضع تواصل الشاشة وبرنامج Status Monitor الإبلاغ عن حالة الخرطوشة بأنها "Toner Low" أو "Replace Toner" أو "Toner Ended".
رسالة "Toner Ended" هي المرحلة الأخيرة. ولا تظهر إلا إذا كان وضع المتابعة مفعّلًا وبلغت الخرطوشة الآن أقصى عمر تشغيلي لها. وعندها يجب استبدالها بخرطوشة تونر Brother أصلية جديدة. وفي الطرازات التي تعتمد على مصابيح LED فقط مثل HL-1212W، يُشار إلى "Toner Ended" بوميض مصباح Error مرة واحدة كل 1.5 ثانية.
الأسباب الأكثر شيوعًا
- بلغت خرطوشة التونر نهاية عمر الطباعة المقدّر لها: نفد الحبر و/أو اهترأت الأجزاء الوظيفية.
- إعداد "Replace Toner" مضبوط على "Stop"، وهو الإعداد الافتراضي من المصنع، فلا تطبع الطابعة بعد ظهور الرسالة.
- كان وضع المتابعة مفعّلًا من قبل وبلغت الخرطوشة الآن أقصى عمر تشغيلي لها، فانتقلت الشاشة إلى "Toner Ended".
- رُكّبت خرطوشة جديدة بعد فترة استُخدم فيها وضع المتابعة، فعاد الإعداد إلى "Stop" تلقائيًا.
حل سريع: جرّب هذا أولًا
- تحقق من نص الرسالة بدقة: "Replace Toner" يمكن تجاوزها مؤقتًا بوضع المتابعة، أما "Toner Ended" فتعني أنه لا بد من استبدال الخرطوشة.
- لمواصلة الطباعة مؤقتًا في الطرازات المذكورة في صفحة أسئلة Brother عن وضع المتابعة (مثل HL-L2395DW أو MFC-L2750DW)، اضغط "Settings" > "All Settings" > "General Setup" > "Replace Toner" > "Continue"، ثم اضغط "Home".
- في HL-L2405W وHL-L2420DW وHL-L2460DW وHL-L2460DWXL وHL-L2865DW، اختر "General Setup" > "Replace Toner" بأزرار الأسهم و"OK"، واعرض "Continue"، ثم اضغط "Go".
- احصل على خرطوشة تونر Brother أصلية جديدة لطرازك؛ رقم الطلب مذكور في صفحة Consumables من Brother الخاصة بطابعتك.
حل خطوة بخطوة
0 / 8 مكتملةضع علامة على كل خطوة أثناء تقدّمك. يُحفظ تقدّمك أثناء العمل.
قبل أن تبدأ
- دوّن رقم الطراز بدقة: تختلف طريقة تفعيل وضع المتابعة بين عائلة HL-L2395DW وMFC-L2750DW، والطرازات من HL-L2405W إلى HL-L2865DW التي تستخدم أزرار الأسهم، وطراز HL-L2400D الذي يحتوي على مصابيح LED فقط.
- جهّز خرطوشة تونر Brother أصلية جديدة لطرازك؛ تضع Brother رابط رقم الطلب في صفحة Consumables & Options الخاصة بطابعتك.
- في HL-L2400D، أغلق الغطاء الأمامي وأبقِ سلك الكهرباء موصولًا قبل الضغط على "Go".
ما لا ينبغي فعله
- ×لا تعتمد على وضع المتابعة في المستندات التي تهمّك جودة طباعتها: Brother لا تضمن الجودة في هذا الوضع وقد تخرج المطبوعات باهتة.
- ×لا تتوقع أن يزيل وضع المتابعة رسالة "Toner Ended"؛ فهي تعني أن الخرطوشة بلغت أقصى عمر تشغيلي لها ويجب استبدالها.
- ×لا تفترض أن وضع المتابعة يبقى مفعّلًا بعد تغيير الخرطوشة؛ فهو يعود إلى "Stop" عند تركيب خرطوشة جديدة.
متى تتوقف وتتصل بالدعم
توقّف عن إطالة عمر الخرطوشة بمجرد أن تعرض الشاشة أو Status Monitor رسالة "Toner Ended": فقد بلغت الخرطوشة أقصى عمر تشغيلي لها، وتقول Brother إنه يجب استبدالها بخرطوشة Brother أصلية جديدة. وإذا بقيت رسالة متعلقة بالتونر بعد تركيب خرطوشة جديدة، فاستخدم قسم Contact Us في صفحة دعم Brother الخاصة بطرازك.
إذا عاد الخطأ
إذا عادت رسالة "Replace Toner" أثناء الطباعة في وضع المتابعة، فهذا متوقع: تواصل شاشة Brother وبرنامج Status Monitor عرض "Toner Low" أو "Replace Toner" أو "Toner Ended" مع نفاد الخرطوشة تدريجيًا. وإذا توقفت الطابعة عند "Replace Toner" مجددًا مع الخرطوشة التالية، فذلك لأن وضع المتابعة عاد إلى "Stop" عند تركيبها؛ اضبطه على "Continue" مرة أخرى إذا أردت الطباعة بعد ظهور الرسالة.
القطع والمستهلكات ذات الصلة
أسئلة حول Brother Replace Toner
لماذا تظهر رسالة Replace Toner في طابعة Brother؟
لأن مخزون الحبر و/أو اهتراء الخرطوشة وصل إلى المستوى الذي لا تعود عنده Brother قادرة على ضمان جودة الطباعة. وتتوقف الطابعة عند هذه الرسالة ما دام إعداد "Replace Toner" على "Stop"، وهو إعداد المصنع.
كيف أتجاوز رسالة Replace Toner في طابعة Brother وأواصل الطباعة؟
استخدم وضع المتابعة. في HL-L2395DW وMFC-L2750DW وبقية الطرازات المذكورة في صفحة أسئلة Brother عن وضع المتابعة، اضغط "Settings" > "All Settings" > "General Setup" > "Replace Toner" > "Continue"، ثم "Home". وفي HL-L2405W وHL-L2420DW وHL-L2460DW وHL-L2460DWXL وHL-L2865DW، انتقل إلى "General Setup" > "Replace Toner"، واعرض "Continue" واضغط "Go". وفي HL-L2400D اضغط "Go" سبع مرات عندما يكون مصباح Ready وحده مضاء. جودة الطباعة غير مضمونة وقد تبدو الصفحات باهتة.
ما معنى Continue وStop في إعداد Replace Toner بطابعة Brother؟
"Stop"، وهو إعداد المصنع، يجعل الطابعة تتوقف عند "Replace Toner". أما "Continue" فيجبرها على مواصلة الطباعة بعد تلك الرسالة إلى أن تعرض الشاشة أو Status Monitor رسالة "Toner Ended".
كيف أعمل ريست (إعادة ضبط) لرسالة Replace Toner في طابعة Brother؟
تصف صفحات Brother المذكورة هنا طريقتين: تركيب خرطوشة تونر جديدة، وبعدها يعود وضع المتابعة إلى "Stop"، أو ضبط "Replace Toner" على "Continue" لمواصلة الطباعة بعد الرسالة مؤقتًا. ولا تصف هذه الصفحات إعادة ضبط منفصلة لهذه الرسالة.
هل يمكن تجاوز Replace Toner بعد أن تعرض الطابعة Toner Ended؟
لا. تظهر "Toner Ended" بعد أن يكون وضع المتابعة قد استُخدم بالفعل وبلغت الخرطوشة أقصى عمر تشغيلي لها. وتقول Brother إنه يجب حينها استبدالها بخرطوشة تونر Brother أصلية جديدة.
آخر تحديث · المحتوى مستقل وغير مموّل من أي شركة مصنّعة.
المصادر والمنهجية
- Brother Support FAQ: What is Toner Continue Mode? (HL-L2395DW, faq00002828_006) Why Replace Toner appears (toner used up and/or worn components, print quality no longer guaranteed), how Continue Mode works, factory setting Stop, Toner Ended meaning, return to Stop after a new cartridge, and the Settings > All Settings > General Setup > Replace Toner path. Related models HL-L2380DW, HL-L2395DW, HL-L2480DW, MFC-L2720DW to MFC-L2980DW.
- Brother Online User's Guide: Set the Continue Mode (HL-L2400D, HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL, HL-L2865DW) Continue Mode prints until the LCD or Status Monitor shows Toner Ended; the mode cannot be changed while an error is shown; button procedure for the HL-L2400D (press Go seven times) and menu procedure for the LCD models.
- Brother Support FAQ: Toner Ended (HL-1212W, faq00002662_002) Toner Ended appears after Continue Mode was used and the cartridge reached its maximum operational life; on LED models the Error LED blinks once every 1.5 seconds; the cartridge must be replaced. Related models HL-1110, HL-1112, HL-1200, HL-1202, HL-1212W, HL-L1222(-V), HL-L1232W(-V).
هل لاحظت شيئًا غير دقيق؟ الإبلاغ عن مشكلة في المحتوى