Attention required Brother

Brother Error Replace Toner

Arti kode · Diagnosis sekilas

Printer laser Brother menampilkan "Replace Toner" ketika sisa toner dan/atau keausan cartridge sudah sampai di titik di mana Brother tidak bisa lagi menjamin kualitas cetak. Solusinya adalah cartridge toner Brother asli yang baru. Kalau Anda masih butuh beberapa halaman lagi, mode "Continue" (Continue Mode) membuat printer tetap mencetak setelah pesan itu muncul. Pengaturan bawaan pabriknya adalah "Stop", jadi printer berhenti di "Replace Toner" sampai Anda mengubahnya. Dalam Continue Mode hasil cetak bisa pudar, dan saat layar sampai ke "Toner Ended", cartridge sudah mencapai batas usia pakai maksimal dan Continue Mode tidak bisa memperpanjangnya lagi. Setelah Anda memasang cartridge baru, pengaturan kembali ke "Stop" dengan sendirinya.

Aman dicobaContinue Mode hanyalah pengaturan menu. Anda bisa mengubah "Replace Toner" antara "Continue" dan "Stop" dari menu yang sama, atau pada HL-L2400D dengan urutan tombol "Go" yang sama.
Mungkin perlu teknisiDalam Continue Mode, Brother tidak bisa menjamin kualitas cetak dan hasil cetak bisa tampak pudar.
Bergantung pada modelProsedurnya tergantung model: keluarga HL-L2395DW dan MFC-L2750DW memakai "Settings" > "All Settings" > "General Setup" > "Replace Toner", HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL dan HL-L2865DW memakai "General Setup" > "Replace Toner" lalu "Go", sedangkan HL-L2400D memakai tujuh kali tekan "Go".

Merek & model terdampak

Brother HL-L2380DW, HL-L2395DW, HL-L2480DWBrother MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW(XL), MFC-L2759DW, MFC-L2807DW, MFC-L2820DW(XL), MFC-L2900DW(XL), MFC-L2980DWBrother HL-L2400D, HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL, HL-L2865DWBrother HL-1110, HL-1112, HL-1200, HL-1202, HL-1212W, HL-L1222(-V), HL-L1232W(-V) (indikasi "Toner Ended" lewat LED)

Diagnosis sekilas

Kemungkinan penyebab diurutkan, beserta tingkat keparahan dan tindakan yang disarankan.

Toner sudah habis dan/atau komponen cartridge sudah aus sampai kualitas cetak tidak lagi terjamin Attention Kemungkinan: Paling mungkinTindakan: Pasang cartridge toner Brother asli yang baru, atau ubah "Replace Toner" ke "Continue" untuk mencetak sedikit lebih lama
Pengaturan "Replace Toner" masih di bawaan pabrik, "Stop", sehingga printer berhenti saat pesan muncul Quick fix Kemungkinan: SeringTindakan: Ubah "General Setup" > "Replace Toner" ke "Continue" dari panel kontrol
Continue Mode sudah aktif dan cartridge sudah mencapai batas usia pakai maksimal ("Toner Ended") Attention Kemungkinan: Kadang-kadangTindakan: Ganti cartridge toner dengan yang baru; Continue Mode tidak bisa memperpanjangnya lagi

Arti kode

Brother menentukan usia cetak cartridge tonernya dari kemampuan cartridge untuk terus memberikan kualitas cetak yang terjamin. Seiring pemakaian, toner berkurang dan komponen fungsionalnya ikut aus. "Replace Toner" muncul saat sisa toner dan/atau penurunan kondisi komponen itu sampai di titik di mana Brother tidak bisa lagi menjamin kualitas hasil cetak.

Continue Mode adalah pengaturan yang menentukan apa yang terjadi berikutnya. Dengan bawaan pabrik, "Stop", printer berhenti mencetak saat "Replace Toner" muncul. Dengan "Continue", printer dipaksa terus mencetak melewati pesan tersebut tanpa jaminan kualitas cetak, dan halaman bisa tampak pudar. Selama mencetak dalam mode ini, layar dan Status Monitor tetap melaporkan cartridge sebagai "Toner Low", "Replace Toner" atau "Toner Ended".

"Toner Ended" adalah tahap terakhir. Pesan ini hanya muncul jika Continue Mode diaktifkan dan cartridge kini sudah mencapai batas usia pakai maksimal. Pada titik itu cartridge harus diganti dengan cartridge toner Brother asli yang baru. Pada model yang hanya punya lampu LED seperti HL-1212W, "Toner Ended" ditandai dengan LED Error yang berkedip sekali setiap 1,5 detik.

Penyebab paling sering

  • Cartridge toner sudah mencapai akhir perkiraan usia cetaknya: toner habis dan/atau komponen fungsionalnya aus.
  • Pengaturan "Replace Toner" ada di "Stop", bawaan pabrik, sehingga printer tidak mau mencetak melewati pesan itu.
  • Continue Mode sudah aktif sebelumnya dan cartridge kini mencapai batas usia pakai maksimal, sehingga layar berganti ke "Toner Ended".
  • Cartridge baru dipasang setelah periode Continue Mode sebelumnya, dan pengaturan otomatis kembali ke "Stop".

Solusi cepat: coba ini dulu

  1. Perhatikan tulisan persisnya: "Replace Toner" masih bisa dilewati dengan Continue Mode, sedangkan "Toner Ended" berarti cartridge wajib diganti.
  2. Agar tetap bisa mencetak untuk sementara pada model di FAQ Continue Mode Brother (misalnya HL-L2395DW atau MFC-L2750DW), tekan "Settings" > "All Settings" > "General Setup" > "Replace Toner" > "Continue", lalu tekan "Home".
  3. Pada HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL dan HL-L2865DW, pilih "General Setup" > "Replace Toner" dengan tombol panah dan "OK", tampilkan "Continue", lalu tekan "Go".
  4. Siapkan cartridge toner Brother asli yang baru untuk model Anda; nomor pemesanannya tercantum di halaman Consumables Brother untuk printer Anda.

Solusi langkah demi langkah

0 / 8 selesai

Centang setiap langkah sambil berjalan. Kemajuan Anda disimpan selama bekerja.

Sebelum memulai

  • Catat nomor model persisnya: prosedur Continue Mode berbeda untuk keluarga HL-L2395DW dan MFC-L2750DW, untuk model HL-L2405W sampai HL-L2865DW yang memakai tombol panah, dan untuk HL-L2400D yang hanya punya LED.
  • Siapkan cartridge toner Brother asli yang baru untuk model Anda; Brother menautkan nomor pemesanannya dari halaman Consumables & Options untuk printer Anda.
  • Pada HL-L2400D, tutup penutup depan dan biarkan kabel daya tetap tercolok sebelum menekan "Go".

Yang tidak boleh dilakukan

  • ×Jangan mengandalkan Continue Mode untuk dokumen yang butuh hasil cetak bagus: Brother tidak menjamin kualitas dalam mode ini dan cetakan bisa pudar.
  • ×Jangan berharap Continue Mode bisa menghilangkan "Toner Ended"; pesan itu berarti cartridge sudah mencapai batas usia pakai maksimal dan wajib diganti.
  • ×Jangan menganggap Continue Mode tetap aktif setelah ganti cartridge; pengaturannya kembali ke "Stop" saat cartridge baru dipasang.

Kapan berhenti & menghubungi dukungan

Berhenti memperpanjang cartridge begitu layar atau Status Monitor menampilkan "Toner Ended": cartridge sudah mencapai batas usia pakai maksimal dan menurut Brother harus diganti dengan cartridge Brother asli yang baru. Jika pesan tentang toner tetap muncul setelah Anda memasang cartridge baru, gunakan bagian Contact Us di dukungan Brother untuk model Anda.

Jika error muncul lagi

Kalau "Replace Toner" muncul lagi saat Anda mencetak dalam Continue Mode, itu memang normal: layar dan Status Monitor Brother terus menampilkan "Toner Low", "Replace Toner" atau "Toner Ended" seiring toner berkurang. Kalau printer kembali berhenti di "Replace Toner" dengan cartridge berikutnya, Continue Mode sudah kembali ke "Stop" saat cartridge itu dipasang; ubah lagi ke "Continue" jika Anda ingin mencetak melewati pesan tersebut.

Suku cadang & bahan habis pakai terkait

Cartridge tonerBahan habis pakai yang bisa diganti sendiri; Brother menetapkan cartridge toner Brother asli yang baru saat "Toner Ended" muncul

Pertanyaan tentang Brother Replace Toner

Kenapa printer Brother muncul Replace Toner?

Karena sisa toner dan/atau keausan cartridge sudah sampai di level di mana Brother tidak bisa lagi menjamin kualitas cetak. Printer berhenti di situ selama pengaturan "Replace Toner" ada di "Stop", yaitu bawaan pabrik.

Cara mengatasi Replace Toner Brother agar tetap bisa ngeprint?

Gunakan Continue Mode. Pada HL-L2395DW, MFC-L2750DW dan model lain di FAQ Continue Mode Brother, tekan "Settings" > "All Settings" > "General Setup" > "Replace Toner" > "Continue", lalu "Home". Pada HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL dan HL-L2865DW, buka "General Setup" > "Replace Toner", tampilkan "Continue" lalu tekan "Go". Pada HL-L2400D, tekan "Go" tujuh kali saat hanya LED Ready yang menyala. Kualitas cetak tidak terjamin dan halaman bisa tampak pudar.

Apa arti Continue dan Stop di pengaturan Replace Toner Brother?

"Stop", bawaan pabrik, membuat printer berhenti di "Replace Toner". "Continue" memaksa printer terus mencetak setelah pesan itu sampai layar atau Status Monitor menampilkan "Toner Ended".

Bagaimana cara reset Replace Toner di printer Brother?

Halaman Brother yang dikutip di sini menjelaskan dua jalan: pasang cartridge toner baru, setelah itu Continue Mode kembali ke "Stop", atau ubah "Replace Toner" ke "Continue" untuk mencetak melewati pesan itu untuk sementara. Halaman tersebut tidak menjelaskan reset terpisah untuk pesan ini.

Apakah Replace Toner bisa dilewati kalau printer sudah menampilkan Toner Ended?

Tidak. "Toner Ended" muncul setelah Continue Mode sudah dipakai dan cartridge mencapai batas usia pakai maksimal. Menurut Brother, cartridge harus diganti dengan cartridge toner Brother asli yang baru.

Tim editorial PrinterErrors

Terakhir diperbarui · Konten bersifat independen dan tidak disponsori oleh produsen mana pun.

Sumber & metodologi

Menemukan yang tidak akurat? Laporkan masalah konten

Kode error terkait

Lihat semua kode error Brother ›