Brother Error Replace Toner
Что означает код · Диагноз с первого взгляда
Лазерный принтер Brother показывает «Replace Toner», когда запас тонера и/или износ картриджа доходят до уровня, на котором Brother уже не гарантирует качество печати. Решение: новый оригинальный тонер-картридж Brother. Если сначала нужно допечатать несколько страниц, режим продолжения (Continue Mode) позволяет принтеру работать и после этого сообщения. Заводская настройка — «Stop», поэтому принтер останавливается на «Replace Toner», пока вы её не измените. В режиме продолжения отпечатки могут быть бледными, а когда на дисплее появляется «Toner Ended», картридж достиг максимального рабочего ресурса и Continue Mode уже не продлит его работу. После установки нового картриджа настройка сама возвращается в «Stop».
Затронутые бренды и модели
Диагноз с первого взгляда
Вероятные причины по порядку, с уровнем серьёзности и рекомендуемым действием.
Что означает код
Brother определяет ресурс своих тонер-картриджей по тому, насколько долго картридж обеспечивает гарантированное качество печати. По мере использования тонер расходуется, а функциональные детали картриджа изнашиваются. Сообщение «Replace Toner» появляется, когда запас тонера и/или износ этих деталей доходят до точки, после которой Brother не может гарантировать качество отпечатков.
Что будет дальше, решает настройка режима продолжения (Continue Mode). При заводском значении «Stop» принтер прекращает печать на сообщении «Replace Toner». При значении «Continue» принтер принудительно продолжает печатать после этого сообщения без гарантии качества, и страницы могут выходить бледными. Пока вы печатаете в этом режиме, дисплей и Status Monitor продолжают показывать состояние картриджа: «Toner Low», «Replace Toner» или «Toner Ended».
«Toner Ended» — последняя стадия. Это сообщение появляется только тогда, когда режим продолжения был включён и картридж теперь исчерпал максимальный рабочий ресурс. В этот момент картридж нужно заменить новым оригинальным тонер-картриджем Brother. На моделях только со светодиодами, например HL-1212W, «Toner Ended» обозначается миганием индикатора Error раз в 1,5 секунды.
Самые частые причины
- Тонер-картридж выработал расчётный ресурс печати: тонер израсходован и/или функциональные детали изношены.
- Параметр «Replace Toner» стоит на «Stop», заводском значении, поэтому принтер не печатает после сообщения.
- Режим продолжения уже был включён, и теперь картридж исчерпал максимальный рабочий ресурс, поэтому на дисплее появилось «Toner Ended».
- После периода работы в режиме продолжения был установлен новый картридж, и настройка автоматически вернулась в «Stop».
Быстрое решение — попробуйте сначала это
- Посмотрите точный текст: при «Replace Toner» можно продолжить печать в режиме Continue Mode, а «Toner Ended» означает, что картридж нужно заменить.
- Чтобы пока продолжать печать на моделях из FAQ Brother о режиме продолжения (например, HL-L2395DW или MFC-L2750DW), нажмите «Settings» > «All Settings» > «General Setup» > «Replace Toner» > «Continue», затем «Home».
- На HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL и HL-L2865DW выберите «General Setup» > «Replace Toner» кнопками со стрелками и «OK», выведите на экран «Continue» и нажмите «Go».
- Купите новый оригинальный тонер-картридж Brother для своей модели; номер для заказа указан на странице Consumables Brother для вашего принтера.
Пошаговое решение
0 / 8 готовоОтмечайте каждый шаг по мере выполнения — прогресс сохраняется во время работы.
Прежде чем начать
- Запишите точный номер модели: порядок включения режима продолжения отличается у семейства HL-L2395DW и MFC-L2750DW, у моделей от HL-L2405W до HL-L2865DW с кнопками-стрелками и у HL-L2400D, где есть только светодиоды.
- Приготовьте новый оригинальный тонер-картридж Brother для своей модели; ссылку на номер для заказа Brother даёт на странице Consumables & Options вашего принтера.
- На HL-L2400D перед нажатием «Go» закройте переднюю крышку и не отключайте шнур питания.
Чего не стоит делать
- ×Не полагайтесь на режим продолжения при печати документов, где важно качество: Brother не гарантирует качество в этом режиме, и отпечатки могут быть бледными.
- ×Не рассчитывайте, что режим продолжения уберёт «Toner Ended»: это сообщение означает, что картридж исчерпал максимальный рабочий ресурс и его нужно заменить.
- ×Не думайте, что режим продолжения остаётся включённым после замены картриджа: при установке нового картриджа он возвращается в «Stop».
Когда остановиться и обратиться в поддержку
Перестаньте продлевать работу картриджа, как только дисплей или Status Monitor покажет «Toner Ended»: картридж исчерпал максимальный рабочий ресурс, и Brother указывает, что его нужно заменить новым оригинальным картриджем Brother. Если сообщение о тонере не исчезает после установки нового картриджа, обратитесь через раздел Contact Us на странице поддержки Brother для вашей модели.
Если ошибка возвращается
Если «Replace Toner» снова появляется во время печати в режиме продолжения, это нормально: дисплей и Status Monitor Brother продолжают показывать «Toner Low», «Replace Toner» или «Toner Ended» по мере расхода картриджа. Если со следующим картриджем принтер снова останавливается на «Replace Toner», значит, при его установке режим продолжения вернулся в «Stop»; переключите его на «Continue», если хотите печатать после этого сообщения.
Сопутствующие детали и расходники
Вопросы о Brother Replace Toner
Почему принтер Brother пишет «замените тонер» (Replace Toner)?
Потому что запас тонера и/или износ картриджа дошли до уровня, на котором Brother больше не гарантирует качество печати. Принтер останавливается на этом сообщении, пока параметр «Replace Toner» стоит на «Stop», то есть на заводском значении.
Как обойти ошибку «замените тонер» на принтере Brother и продолжить печать?
Включите режим продолжения. На HL-L2395DW, MFC-L2750DW и других моделях из FAQ Brother о режиме продолжения нажмите «Settings» > «All Settings» > «General Setup» > «Replace Toner» > «Continue», затем «Home». На HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL и HL-L2865DW откройте «General Setup» > «Replace Toner», выведите на экран «Continue» и нажмите «Go». На HL-L2400D нажмите «Go» семь раз, когда горит только индикатор Ready. Качество печати не гарантируется, и страницы могут быть бледными.
Что означают Continue и Stop в настройке Replace Toner на Brother?
«Stop», заводское значение, останавливает принтер на сообщении «Replace Toner». «Continue» заставляет его печатать дальше, пока дисплей или Status Monitor не покажет «Toner Ended».
Как сбросить ошибку тонера Replace Toner на принтере Brother?
На страницах Brother, на которые мы ссылаемся, описаны два варианта: установить новый тонер-картридж, после чего режим продолжения вернётся в «Stop», или переключить «Replace Toner» на «Continue», чтобы пока печатать после сообщения. Отдельного сброса для этого сообщения там не описано.
Можно ли обойти Replace Toner, если принтер уже показывает Toner Ended?
Нет. «Toner Ended» появляется после того, как режим продолжения уже использовался и картридж исчерпал максимальный рабочий ресурс. Brother указывает, что тогда картридж нужно заменить новым оригинальным тонер-картриджем Brother.
Последнее обновление · Контент независим и не спонсируется ни одним производителем.
Источники и методология
- Brother Support FAQ: What is Toner Continue Mode? (HL-L2395DW, faq00002828_006) Why Replace Toner appears (toner used up and/or worn components, print quality no longer guaranteed), how Continue Mode works, factory setting Stop, Toner Ended meaning, return to Stop after a new cartridge, and the Settings > All Settings > General Setup > Replace Toner path. Related models HL-L2380DW, HL-L2395DW, HL-L2480DW, MFC-L2720DW to MFC-L2980DW.
- Brother Online User's Guide: Set the Continue Mode (HL-L2400D, HL-L2405W, HL-L2420DW, HL-L2460DW, HL-L2460DWXL, HL-L2865DW) Continue Mode prints until the LCD or Status Monitor shows Toner Ended; the mode cannot be changed while an error is shown; button procedure for the HL-L2400D (press Go seven times) and menu procedure for the LCD models.
- Brother Support FAQ: Toner Ended (HL-1212W, faq00002662_002) Toner Ended appears after Continue Mode was used and the cartridge reached its maximum operational life; on LED models the Error LED blinks once every 1.5 seconds; the cartridge must be replaced. Related models HL-1110, HL-1112, HL-1200, HL-1202, HL-1212W, HL-L1222(-V), HL-L1232W(-V).
Заметили неточность? Сообщить о проблеме с контентом